Coordenador(a) de Suporte ao Negócio

Há 3 dias

Amparo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional excepcional para ocupar o cargo de Coordenador(a) de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, com foco em fornecer experiência excepcional aos nossos clientes.

Funções:

  • Coordenar as atividades de atendimento ao cliente com o objetivo de reduzir o tempo de resolução das demandas;
  • Liderar a equipe de suporte ao cliente, planejando e administrando as estratégias para alcançar os objetivos definidos;
  • Participar de reuniões de negócios com os clientes, trabalhando em conjunto para encontrar soluções inovadoras;
  • Trabalhar em parceria com as equipes internas para resolver problemas recorrentes e melhorar a experiência do cliente;
  • Monitorar indicadores de desempenho, como taxas de satisfação dos clientes, para garantir que sejam atingidas metas estabelecidas;
  • Gerenciar recursos financeiros, materiais e humanos para maximizar a eficiência e melhorar continuamente;
  • Oferecer orientação e treinamento à equipe para garantir o sucesso no cumprimento dos objetivos;
  • Desenvolver e implementar processos para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente;
  • Cooperação e comunicação eficazes com as equipes internas e externas;
  • Identificar áreas de melhoria e sugerir soluções inovadoras para aumentar a eficiência e produtividade da equipe;
  • Avaliar e melhorar continuamente os resultados e performance da equipe.
O que oferecemos
  • Refeitório: café da manhã, almoço e janta;
  • Convênio médico e plano odontológico;
  • Programa Cuidar: voltado para cuidado com a saúde e assistência social para você e sua família;
  • Vale alimentação;
  • Cesta de Natal no fim do ano e kit infantil para seus filhos;
  • PPR - participação nos resultados;
  • Empréstimo consignado;
  • Educary - Ensino para jovens e Adultos;
  • Seguro de vida com capital de até 24 salários;
  • Benefício Academia (Wellhub).

  • Coordenador de Operações

    Há 5 dias

    Amparo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desafio Profissional: Coordenador de OperaçõesSobre o Cargo:Supervisar a equipe responsável pelas atividades logísticas e garantir cumprimento às normas da política de gestão integrada.Orientar os colegas para trabalhar com responsabilidade e segurança, promovendo uma postura profissional em relação ao cliente.Dar suporte nas orientações do...

  • Analista de Negócios

    Há 4 dias

    Amparo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$35.000 - R$57.000

    Profissional de Relações EmpresariaisBuscamos um profissional proativo e organizado para atuar em nossas relações empresariais.Descrição do CargoO Analista de Relações Empresariais será responsável por gerenciar contratos, estabelecer relacionamentos estratégicos com empresas clientes e realizar análises de dados para suporte às decisões. Além...

  • Analista Desenvolvimento De Negócios

    Há 7 dias

    Amparo, Brasil beBeeAnalisador Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000

    **Soluções de Negócios**: Estamos em busca de profissionais para atuar como Analisadores de Negócios, fortalecendo nossas relações com empresas clientes, garantindo a gestão eficiente de contratos e contribuindo com análises estratégicas para tomada de decisões. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, com perfil analítico e habilidade de...

  • Coordenador de Tecnologia de Telefonia

    Há 7 dias

    Amparo, Brasil beBeeColaborador Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Carreira e DesafiosEsta função é responsável por gerenciar a descoberta do ambiente de telefonia existente, além de traduzir requisitos de negócios em projetos de soluções de tecnologia.Responsabilidades:Realizar estudos sobre o ambiente de telefonia existente.Traduzir requisitos de negócios em projetos de soluções de tecnologia.Auxiliar na...

  • Diretor de Operações de Transporte

    Há 7 dias

    Amparo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$88.200 - R$114.480

    Desenvolvimento de Negócios LogísticosProcuramos um profissional para liderar e desenvolver o time de coordenadores de logística regionais, garantindo alinhamento às diretrizes da empresa. Será a principal interface entre a área de logística e o time comercial/clientes externos.Funções e Responsabilidades:- Liderar e desenvolver o time de...

  • Analista de Negócios Empresariais

    Há 2 dias

    Amparo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Atuação Estratégica na Gestão de Relacionamentos EmpresariaisNossa empresa está em busca de profissionais qualificados para desempenhar o papel de Analista de Relações Empresariais. Neste cargo, você terá a oportunidade de fortalecer nossas relações com empresas clientes, garantindo a gestão eficiente de contratos e contribuindo com análises...

  • Gerente de Negócios Pj

    1 semana atrás

    Amparo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Nós somos o Sicredi, uma Instituição Financeira Cooperativa, que está entre as melhores empresas do país para se trabalhar! Nosso desejo é promover a melhor experiência cooperativa, conectando pessoas, negócios e comunidade. Por aqui, nós acreditamos nas pessoas, é através delas que a transformação acontece e o nosso propósito se fortalece! Em...

  • Especialista em Suporte à Desenvolvimento de Negócios

    1 semana atrás

    Amparo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$65.310 - R$85.325

    Desenvolvimento de ProjetosO cargo de Assistente de Faturamento é responsável por realizar as solicitações de autorizações abertas e garantir o envio das solicitações para as operadoras de acordo com as normas, rotinas internas e prazos.Responsabilidades PrincipaisIdentificar as solicitações de autorizações abertas e realizar a conferência do...

  • Analista Administrativo

    Há 2 dias

    Amparo, Brasil BOTIKA COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Somos o Grupo Parpinelli - Franquia O Boticário de Amparo/SP Há mais de 40 anos somos franqueados do Grupo Boticário. Atuamos em cidades do interior paulista como Amparo, Pedreira, Morungaba e Monte Alegre do Sul. Nosso compromisso é proporcionar experiências positivas, produtos de qualidade e soluções inovadoras que atendam às necessidades e...

  • Especialista em Soluções de Tecnologia

    Há 4 dias

    Amparo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$280.000 - R$480.000

    Descrição da Função:O profissional de sistemas é responsável por fornecer suporte técnico e administrativo a equipe de TI, garantindo a excelência nos processos de negócio.