Análise de Problemas de Tecnologia

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

Desenvolvimento de habilidades técnicas

Buscamos um profissional para atuar como Análise de Problemas de Tecnologia em nossa equipe de suporte técnico. O candidato deve ter habilidades em sistemas operacionais, configuração e manutenção de programas de computação, além de conhecimento em ferramentas de gestão de incidentes.

Responsabilidades

  • Realizar análise e resolução de incidentes nos desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, equipamentos de áudio, etc.
  • Acionar fornecedores para resolução de problemas de softwares de terceiros, garantias de hardware para troca ou troubleshooting de equipamentos.
  • Realizar troubleshooting / suporte aos servidores e equipamentos de rede, através do apoio das equipes de suporte N3.
  • Elaborar, testar e publicar documentos em bases de conhecimentos.
  • Homologar mudanças programadas para implantação, bem como executar os testes após as manutenções.
  • Realizar o controle de inventário de hardwares e softwares de estações e usuários.
  • Orientar profissionais de menor nível de experiência, bem como apoiar as ações de desenvolvimento e capacitação técnica da equipe.
  • Realizar o follow-up de chamados, bem como escalonar e monitorar chamados para as equipes de segundo nível.
  • Participar dos projetos aprovados, garantindo sua execução conforme cronograma e escopo.

Requisitos

  • Contato prévio com atendimentos de níveis 1, 2 e 3.
  • Infraestrutura, servidores, etc.
  • Contato com atendimento VIP.

  • Análise de Problemas em TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções em TIEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções em TI. O candidato ideal terá experiência em suporte e instalação de equipamentos de TI, além de habilidades em análise de problemas e desenvolvimento de soluções em informática.As responsabilidades do cargo incluem:Suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    O cargo de Especialista em Solução de Problemas e Tecnologia na IlhaService Tecnologia é uma oportunidade excepcional para profissionais motivados e apaixonados por tecnologia. Nossa empresa está buscando um analista experiente para atuar como especialista em solução de problemas e tecnologia, responsável por garantir a eficiência e a escalabilidade...

  • Análise de Problemas

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento, realizar avaliação preliminar dos incidentes gerados e executar os processos para avaliação e identificação de problemas nos equipamentos dos...

  • Administrador de Tecnologia

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em São Paulo.**Responsabilidades:**- Suporte técnico e administrativo- Gerenciamento de sistemas e infraestrutura- Análise e resolução de problemas**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico- Conhecimento em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Análise de Problemas de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades em análise e resolução de problemas de TI.Responsabilidades:Suporte e instalação de equipamentos de TI;Análise e diagnóstico de incidentes para...

  • Administrador de Tecnologia

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar na área administrativa em São Vicente. O candidato deve ter habilidades em suporte de sistemas e ser capaz de trabalhar em equipe.**Responsabilidades:*** Suporte técnico a usuários* Manutenção de sistemas e equipamentos* Análise de problemas e resolução de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Sustentação Sênior (SAP Hybris) é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à nossa equipe de tecnologia da UltraCon Consultoria.ResponsabilidadesRealizar a análise de problemas do produto suportado e identificar causas raiz;Desenvolver e suportar e-commerce SAP Hybris;Acompanhar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Análise de Problemas Técnicos**Buscamos um profissional para atuar como Análise de Problemas Técnicos, responsável por identificar e resolver problemas técnicos em nossos sistemas.**Requisitos**Ensino superior completo ou cursandoExperiência com suporte técnico**Benefícios**Salário competitivoVale transporte e vale refeição**Local de...

  • Administrador de Tecnologia

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está admitindo um Estagiário na área Administrativa em São Paulo. O candidato trabalhará em uma equipe dinâmica de profissionais de tecnologia e informação, desenvolvendo habilidades em gestão de projetos, análise de dados e solução de problemas. Requisitos: Conhecimento em tecnologia da...

  • Análise de Problemas de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Maxipark Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Análise de Problemas de TI em nossa equipe de suporte. O candidato deve ter habilidades para analisar e resolver problemas técnicos simples, como falhas em aplicativos, problemas de conexão à internet ou configurações de equipamentos.Responsabilidades:- Analisar e resolver problemas...

  • Vendedor de Tecnologia

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca um profissional motivado para atuar como Assistente de Vendas em São Paulo.**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes* Desenvolver e implementar estratégias de vendas* Fornecer suporte técnico e resolver problemas dos clientes**Requisitos:*** Experiência em vendas* Conhecimento em...

  • Administrador de Tecnologia

    4 semanas atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em São Caetano do Sul.**Responsabilidades:**- Suporte técnico e administrativo à equipe- Gerenciamento de processos e procedimentos- Análise e resolução de problemas- Comunicação eficaz com a equipe e...

  • Análise de Dados

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de DadosNa Empresa de Tecnologia, buscamos um profissional para desenvolver e manter fluxos de dados eficientes para suportar relatórios e sistemas de BI. Responsabilidades:Desenvolver e manter fluxos de dados para relatórios e sistemas de BISuportar a criação de relatórios e análise de dadosRequisitos:Conhecimento em...

  • Análise de Problemas de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Maxipark Tempo inteiro

    Função: Análise de Problemas de TIReceber e registrar chamados de suporte via sistema de tickets. Identificar e solucionar problemas técnicos simples, como falhas em aplicativos ou configurações de equipamentos. Escalar problemas mais complexos para analistas mais experientes, quando necessário. Realizar tarefas de manutenção preventiva, como...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informaçãoA empresa é uma das principais empresas de serviços de tecnologia da informação no mercado, com foco em fornecer soluções inovadoras para clientes.Salário: R$ 8.000,00 a R$ 12.000,00 por mês.O que fazer como Analista Técnico:• Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema e...

  • Administradora de Tecnologia

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação busca profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente. **Responsabilidades:** - Auxiliar na prospecção e manutenção de clientes. - Realizar follow-up de propostas emitidas. - Apoiar no atendimento ao cliente para resolver dúvidas ou problemas. - Auxiliar na preparação de propostas comerciais e...

  • Vendedor de Tecnologia

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de atividades de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Representante de Vendas em São Paulo.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as vendas e a presença da empresa no mercado.Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros comerciais.Gerenciar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Wba Software Corporativo S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**:Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.Investigar e comunicar erros de software, informando a área responsável sobre não conformidades.Realizar testes completos com os clientes e atuar em conjunto com times de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um Desenvolvedor Pleno em São Paulo para trabalhar em projetos de tecnologia de ponta.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software de alta qualidade;Trabalhar em equipe com outros profissionais de tecnologia;Mantener e melhorar o código existente;Colaborar com a equipe de design para criar interfaces de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Robbu - Soluções para comunicação de negócios Tempo inteiro

    Em Robbu - Soluções para Comunicação de Negócios, procuramos alguém para atuar na nossa equipe de suporte, sendo responsável por prestar assistência técnica ao cliente, manter contas ativas atualizadas e colaborar em projetos de desenvolvimento.Atividades:Atuar no atendimento ao cliente, respondendo dúvidas e resolvendo problemas...