Consultor De Suporte

Há 6 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$45.000 - R$63.000
Duvidas e solucoes de TI

A Spassu Tecnologia está com oportunidade para atendimento e suporte aos usuários corporativos, controle do ciclo de vida do atendimento, monitoramento do usuário e seus ativos, a disponibilidade para início do atendimento e respectivo SLA.

Responsabilidades:
  • Prestar atendimento presencial aos usuários a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou diretamente pelo responsável do serviço;
  • Realizar deslocamento quando necessário para atendimento e suporte a partir das solicitações recebidas pelo Service Desk ou direcionadas pela Supervisão da equipe;
  • Efetuar configurações, prestar orientações aos usuários e dar suporte ao usuário na configuração das estações de trabalho, notebooks, dispositivos móveis e demais dispositivos utilizados e configuração dos sistemas, aplicativos e ferramentas de mensageria e editoração;
  • Registrar, diagnosticar e solucionar problemas no escopo de hardware, sistema operacional e áreas correlatas, efetuando, inclusive, eventuais manutenções corretivas nos equipamentos da TIC;
  • Registrar em sistema todos os chamados, não podendo ter registros informais e ou oficiosos e ou por outros canais de atendimento;
  • Correlacionar incidentes de hardware ou sistema operacional a fim de identificar sua causa raiz, solucioná-la e prevenir novas ocorrências;
  • Minimizar o impacto dos incidentes de hardware ou sistema operacional que não podem ser prevenidos;
  • Elaborar relatórios e pareceres técnicos sobre as questões pertinentes ao serviço;
  • Efetuar análise dos requisitos de hardware para instalação de softwares;
  • Testar funcionalidades de novos equipamentos, componentes ou periféricos, e elaborar guias ou manuais para os usuários;
  • Montar, desmontar, instalar, desinstalar, e configurar equipamentos de TIC, seus componentes e periféricos, tais como microcomputadores, notebooks, impressoras, scanners, aparelhos de fax, monitores de vídeo, teclado, mouse, telefones celulares, modens, etc.;
  • Configurar agentes de monitoração em máquinas;
  • Realizar certificação de cabeamento estruturado de rede;
  • Implementar soluções e resolução de problemas em ambientes Windows e Linux com correção de vulnerabilidades. ] ,

  • Consultora de Vendas

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Overview Vaga: Consultor de Vendas Local: Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Nível: Consultor Escolaridade: Ensino médio completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta, 14h às 23h; Sábado e Domingo em escala (4h/dia) Benefícios Ticket Alimentação Vale transporte Plano de saúde Responsabilidades Efetuar vendas ...

  • Consultor de Negócios

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Consultor de Vendas em nossa equipe.Local: Vila Velha, Espírito Santo, BrasilNível: ConsultorEscolaridade: Ensino médio completoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, 14h às 23h; Sábado e Domingo em escala (4h/dia)BenefíciosTicket AlimentaçãoVale...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Opção Tempo inteiro

    Direct message the job poster from Opção Sobre a OpçãoA Opção Contábil é uma empresa especializada em soluções contábeis e consultoria estratégica para empresas de diversos segmentos, com foco em oferecer serviços personalizados que agreguem valor ao negócio dos nossos clientes. Estamos em expansão e buscando talentos para fortalecer nossa...

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    O objetivo principal deste cargo é oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência satisfatória para os pacientes.ResponsabilidadesRealizar atendimentos telefônicos receptivos com cordialidade e eficiência;Agendar e confirmar consultas e procedimentos no sistema da clínica;Encaminhar demandas e reclamações dos pacientes...

  • Consultor de Negócios

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Perfil da Vaga:A nossa empresa está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para fazer a diferença na nossa equipe.Responsabilidades:Abordar e identificar as necessidades dos clientes, oferecendo produtos e serviços personalizados.Conduzir negociações e realizar vendas, buscando atingir metas estabelecidas.Apresentar benefícios e vantagens dos...

  • Consultor de vendas

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Opção Tempo inteiro

    Direct message the job poster from OpçãoSobre a OpçãoA Opção Contábil é uma empresa especializada em soluções contábeis e consultoria estratégica para empresas de diversos segmentos, com foco em oferecer serviços personalizados que agreguem valor ao negócio dos nossos clientes. Estamos em expansão e buscando talentos para fortalecer nossa...

  • Consultor de Vendas de Peças e Serviços

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil ZOMAQ MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    **Estamos contratando - Consultor de Vendas de Peças e Serviços**A ZOMAQ, dealer oficial XCMG no ESPÍRITO SANTO, está em busca de um **Consultor de Vendas de Peças e Serviços** para atuar no segmento de linha amarela, com foco em atendimento técnico, relacionamento com o cliente e pós-venda de alto valor agregado.**O que buscamos**:- Experiência em...

  • Vendedor Consultor

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeTelecom Tempo inteiro R$15.370 - R$30.610

    Descrição do Cargo:Nosso time busca profissionais motivados e comunicativos para atuar como Consultor de Pós-Venda no setor de telecomunicações. Garantir experiência excepcional aos clientes, desde a resolução de demandas até fidelização dos mesmos.Requisitos Obrigatórios:- Ensino Médio Completo;- Boa comunicação verbal e escrita;-...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeesuportecliente Tempo inteiro R$18.000

    Desenvolvemos uma equipe de Consultor de Suporte ao ClienteRealizamos o acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo que os prazos sejam cumpridos. Fornecemos suporte aos clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas relacionados aos produtos ou serviços adquiridos.Mantenhamos um registro detalhado das interações com os clientesCoodenamos...

  • Consultor de Pós-venda

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Consultor de Pós-venda em Vitória (Santa Lúcia).Responsabilidades:Atender clientes para suporte e esclarecimento de dúvidas. Realizar tratativas de reclamações e solicitações. Efetuar vendas adicionais e upgrades de serviços. Acompanhar satisfação e fidelização da base de clientes. Registrar interações e...