Especialista em Relacionamento e Suporte

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

O cargo de Especialista em Relacionamento e Suporte visa desenvolver profissionais para atuar como link entre as diferentes áreas da empresa, garantindo a integração eficaz das funções.

Responsabilidades
  • Analisar demandas internas e viabilizar soluções adequadas, seguindo as normas da empresa;
  • Atuar como facilitador de demandas com as congêneres parceiras;
  • Garantir o cumprimento das normativas vigentes;
  • Prestar suporte às áreas de todas as regiões para esclarecimento de dúvidas sobre os processos em andamento;
  • Digitalizar processos e fornecer suporte telefônico às áreas relacionadas;
  • Gerar relatórios informativos para as áreas operacionais;
  • Alimentar o relatório diário de controle de processos em Excel e monitorar o tempo médio de emissão para atingir as metas;
  • Assegurar a qualidade do processo finalizado para mitigar erros e riscos;
  • Participar de homologações sistêmicas de baixa e média complexidade;
  • Interagir com a equipe para otimizar a sinergia dos processos;
  • Atuar em processos de exceção e participar de auditorias internas e externas.
Requisitos
  • Formação superior completa em áreas Administrativas ou de Processos;
  • Experiência profissional em segmentos da saúde, preferencialmente em Medicina de Grupo;
  • Excel avançado;
  • Boa comunicação e capacidade de redação;
  • Conhecimento básico da legislação ANS (Lei 9656/98);
  • Agilidade e foco para distinguir prioridade e urgência;
  • Atenção e concentração em suas atividades;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e relacionamento interpessoal;
  • Ética profissional, responsabilidade e resiliência.
Benefícios

Trabalhar em uma empresa líder no setor da saúde oferece oportunidades inovadoras e desafios regulares para quem busca carreira sólida e crescimento profissional. A colaboração com uma equipe talentosa permitirá que você se desenvolva enquanto especialista em relação e apoio.

Específicos

Caso haja necessidade de novas habilidades ou conhecimentos adicionais, a empresa valoriza a formação contínua e cursos reconhecidos nos ambientes profissionais.

  • Especialista em Relacionamento e Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.600 - R$8.800

    **Sobre o nosso trabalho**Nossa equipe trabalha constantemente para garantir a excelência nos serviços que prestamos. Somos especialistas em relacionamento e suporte, buscando sempre as melhores soluções para nossos clientes.**O nosso papel**:Trabalhar em conjunto com os nossos clientes para entender suas necessidades e encontrar soluções...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Descrição do CargoO Especialista em Relacionamento com Clientes é responsável pela gestão de fornecedores e serviços contratados, incluindo:Auxiliar os assistentes no controle e lançamento de notas fiscais;Fornecer suporte a área nas rotinas gerais;Atuar nas tratativas de demandas de ecommerce e SAC;Responsável pela gestão indicadores e dashboards...

  • Especialista em Relacionamento Comercial

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60 - R$80

    Cargo: Especialista em Relacionamento ComercialProcuramos um profissional para atuar como especialista em relacionamento comercial. O candidato deve ter habilidades para trabalhar em equipe e ser capaz de lidar com situações de constantes transformações.Descrição do Cargo:O cargo é responsável por realizar gestão de relatórios de vendas, processos...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$38.462 - R$71.230

    Oferta de Vaga: Especialista em Relacionamento com Clientes A empresa está buscando um profissional qualificado para atuar como especialista em relacionamento com clientes, responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade da base de clientes. Descrição do Cargo: O especialista em...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.090 - R$18.168

    Comece sua jornada como Especialista em Suporte ao ClienteNós estamos contratando um profissional para ocupar uma vaga de especialista em suporte ao cliente. A função envolve atender às necessidades dos clientes, direcionar e orientar quando necessário, além de gerenciar inadimplências.Os requisitos para a vaga incluem boa oratória, habilidade em...

  • Especialista de Relacionamento do Trabalho

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$72.415 - R$106.325

    O que você fará como Especialista de Relacionamento do Trabalho?Focado em oferecer suporte profissional aos colaboradores, você responderá às dúvidas sobre benefícios, férias e demissão. Além disso, garantirá a organização dos contratos de terceirização e dos documentos dos funcionários no Brasil.Para atingir esse objetivo, o especialista...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$934.800 - R$1.326.000

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em gestão de relacionamento B2B para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, responsável por oferecer soluções personalizadas e satisfazer as necessidades dos clientes.

  • Especialista em Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Função:Atua como especialista em relacionamento e adesão, contribuindo para o crescimento da empresa.

  • Especialista em Relacionamentos

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamentos Tempo inteiro R$39.690 - R$48.210

    Descrição do CargoO especialista em relacionamentos é responsável por atender ao RH e funcionários através de telefone, e-mail e presencialmente. Além disso, ele analisa movimentações cadastrais, benefícios de saúde, dental e vida, e fornece informações precisas aos clientes.Detalhes do CargoCargo: Especialista em RelacionamentosÁrea...

  • Especialista em Relacionamento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$100.000 - R$120.000

    Seja um especialista em relacionamento e crescimento profissional- Aqui na nossa empresa, você será responsável pelo relacionamento com os clientes e gerenciamento das demandas internas;- Buscamos habilidade de relacionamento, entendimento do negócio do cliente, metas e resultados;- Espera-se que você tenha capacidade de lidar com desafios e encontrar...