Analista de Suporte a Produtos Sr

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil AVIPAM Viagens & Turismo Tempo inteiro

Analista de Suporte a Produtos Sr

AVIPAM Viagens & Turismo busca um profissional para atuar em regime presencial em nosso escritório na Av. Paulista 2313. O candidato deve ter conhecimento avançado em OBT's e GDS (SABRE e AMADEUS).

Responsabilidades e Atribuições

  • Realizar suporte de atendimento desde o simples ao complexo, realizando testes de parâmetro a fim de atender e adequar a necessidade do cliente e agência.
  • Realizar treinamento interno e externo sobre os produtos/sistemas.
  • Realizar a criação/atualização de manuais de procedimentos dos sistemas, a fim auxiliar a equipe de suporte e clientes a encontrar respostas mais rapidamente.
  • Realizar a implementação de novos clientes e configurações de produtos ofertados pela AVIPAM.
  • Realizar a participação de call com o cliente e/ou reuniões presenciais.

Requisitos:

  • Conhecimento avançado em OBT's.
  • Conhecimento avançado em GDS (SABRE e AMADEUS).
  • Ensino Superior completo.
  • Turismo (áreas correlatas).
  • Regime de contratação: Presencial.

O que oferecemos?

Remuneração fixa compatível.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil SR BRASIL Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**SR BRASIL é uma empresa comprometida com a excelência em atendimento e inovação.**Salário**O salário estimado para esse cargo é de R$ 2.500,00 por mês.**Descrição do Cargo**Como Atendente de Suporte ao Cliente, você será responsável por receber os primeiros contatos com clientes dos Leads, realizar atendimentos via ligações...

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    Visão Geral da EmpresaSR BRASIL é uma empresa dinâmica e líder em sua área, comprometida com a excelência em serviços administrativos. Nossa equipe está constantemente buscando melhorias para atender às necessidades dos nossos clientes.VencimentosO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês, considerando as condições do mercado e...


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    Função: Atender ao cliente em nosso setor de SAC.Responsabilidades:Efetuar atendimento presencial ao clienteTrocar produtosCadastrar clientesTriar produtosPremiar clientes com atençãoRequisitos:Conhecimento em processos de atendimento ao clienteHabilidades de comunicação eficazesDisponibilidade para trabalhar em equipeBenefícios:Remuneração...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional apaixonado pelo mundo de viagens para atuar como Analista de Suporte a Produtos em nossa equipe de AVIPAM Viagens & Turismo. O candidato ideal terá conhecimento avançado em OBT's e GDS (SABRE e AMADEUS) e será responsável pelo suporte de atendimento desde o simples ao complexo, realizando testes de parâmetro...


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