Representante de Clientes em E-commerce

Há 2 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeConfiança Tempo inteiro R$27.000 - R$37.800
Profissão: Atendimento ao Cliente em E-commerce

O assistente de atendimento e-commerce é um profissional responsável por fornecer informações precisas e satisfazer as necessidades dos clientes. Sua principal função é construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente.

Responsabilidades Principais:
  • Identificar e solucionar problemas dos clientes;
  • Fornecer informações completas e corretas usando métodos e ferramentas adequados;
  • Lidar com reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas;
  • Manter registro das interações com o cliente;
  • Seguir procedimentos, orientações e políticas de comunicação;

Também é responsável por alcançar metas de atendimento ao cliente e impactar os resultados da empresa identificando oportunidades e agindo de maneira proativa durante o atendimento. Além disso, deve manter alto nível de atenção aos detalhes e comprometer-se em sempre superar as expectativas dos clientes.

Competências e Qualificações Necessárias:

Para desempenhar esse papel de forma eficaz, o Assistente de Atendimento e-Commerce precisa possuir habilidades e qualificações específicas, incluindo:

  • Excelente comunicação e resolução de conflitos;
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas prioridades;


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Staff Recrutamento e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Requisitos**:*Requisitos: Superior Completo em Administração, Análises de sistemas, Tecnologia da Informação e Serviços, ou áreas afins; Conhecimento de operação de e-commerce no setor de varejo. Conhecimento de ferramentas de e-commerce (plataformas, hubs de integração, oms, tms e erp). Conhecimento de Análise de dados. Pacote office...

  • Assistente de E-commerce

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Futurha Asseessoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Ensino médio completo ou superior em andamento e experiência em E-Commerce.**Atividades**: Gestão operacional da loja virtual, cadastro de produtos, banners e promoções na plataforma do e-commerce, acompanhamentos das entregas, contato com transportadoras, tratar avarias e atrasos, lançamento de pedidos, entre outras atividades.**Horário**: 8hs às...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeerepresentantevendas Tempo inteiro R$3.200 - R$4.480

    **Função:** Representante de Vendas e ServiçosA função de Representante de Vendas e Serviços é responsável por planejar e executar estratégias de vendas especializadas e demonstração de produtos fora da loja. Esses profissionais realizam suas atividades através de visitas a clientes, onde apresentam e demonstram seus produtos, esclarecem dúvidas...

  • Analista de E-commerce

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CGRH Consultoria e Gestão de Recursos Humanos Ltda. Tempo inteiro

    ponto de apoio no processo de implementação da ferramenta à operação de nossa loja virtual, com foco na organização e eficiência do processo de vendas online.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Cadastro de produtos na plataforma de e-commerce;- Organização e controle do estoque;- Contato com fornecedores;- Separação (picking) e embalo...

  • Auxiliar de E-commerce

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    O Auxiliar de E-Commerce desempenha um papel de apoio essencial nas operações de comércio eletrônico de uma empresa. Este profissional é responsável por auxiliar na gestão da plataforma de e-commerce, atualização de conteúdo, suporte ao cliente e outras atividades relacionadas para garantir o funcionamento eficiente da loja online.Responsabilidades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Empresa inovadora do ramo de e-commerce, em franca expansão, líder no segmento, com altíssimas possibilidades de plano de carreira, situada em Porto Alegre/RS, contrata para admissão imediata.Representante interno de vendas para realização de atendimento receptivo virtual e telefônico, aplicando técnicas de vendas e buscando o sucesso...

  • Auxiliar De E-Commerce

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    O Auxiliar de E-Commerce desempenha um papel de apoio essencial nas operações de comércio eletrônico de uma empresa.Este profissional é responsável por auxiliar na gestão da plataforma de e-commerce, atualização de conteúdo, suporte ao cliente e outras atividades relacionadas para garantir o funcionamento eficiente da loja online.Responsabilidades...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Irá realizar as atividades de Cadastro de produtos e fornecedores;Atualizar as áreas institucionais;Acompanhar e analisar as vendas e a performance dos produtos;Controlar a venda e expedição dos produtos;Analisar pedidos;Contato com fornecedores;Contato com cliente final;Buscar novas oportunidades para desenvolver as vendas;Preparar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Gerenciar a loja virtual;- Criar estratégias de vendas, fidelização e conversão de clientes;- Elaborar práticas para melhorar a jornada do cliente;- Proceder com ações de marketing;- Pesquisar tendências do mercado, bem como instigar concorrência;- Acompanhar a equipe de atendimento e vendas para o bom desempenho da função. 6000,00 - Ensino...

  • Consultor de E-commerce

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    A Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano, seleciona **Consultor em E-commerce**, para atuação em modelo híbrido.Buscamos profisisonais para atuar em empresa inovadora, focada em aprimorar empreendedores através de mentorias de alto nível. O objetivo é transformar desafios em oportunidades e garantir o sucesso sustentável dos nossos clientes....