Especialista em Suporte Técnico

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000
Descrição do Cargo

O seu dia a dia será focado em fornecer suporte de alta qualidade aos usuários, lidando com incidentes e requisições de serviço. Você será responsável por registrar todas as requisições relevantes, fazer categorização e priorização para cada requisição, e escalar requisições para os grupos técnicos responsáveis.

Além disso, você precisará manter os usuários informados sobre os status de suas requisições e fechar todas as requisições resolvidas.

Responsabilidades Principais
  • Fornecer o primeiro suporte, atendendo chamadas telefônicas;
  • Lidar com incidentes e requisições de serviço;
  • Registrar todas as requisições relevantes e fazer categorização e priorização;
  • Escalar requisições para os grupos técnicos responsáveis;
  • Manter os usuários informados sobre os status de suas requisições.
Requisitos e Qualificações
  • Formação superior completa ou cursando é um diferencial;
  • Conhecimento em Atendimento ao usuário; Acesso remoto; Conhecimento em rede;
  • Experiência é desejável;
  • Capacidade analítica;
  • Organização;
  • Senso de urgência e discernimento das prioridades;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Espírito de dono.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.120 - R$17.000

    Cargo: Especialista em Suporte TécnicoO especialista em suporte técnico é responsável por desenvolver soluções tecnológicas de baixa complexidade, buscar novas alternativas para as soluções e necessidades de utilização de codificação/programação.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Seja um especialista em suporte técnicoNossa empresa está procurando por alguém com habilidades técnicas e comunicação eficaz para se juntar à nossa equipe de suporte.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Seja nosso Especialista em Suporte TécnicoDesenvolva suas habilidades e trabalhe em um ambiente dinâmico e divertido!**Responsabilidades**:Nossa equipe está procurando por uma pessoa altamente motivada para trabalhar como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por: Resolver problemas técnicos de clientes...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$11.435 - R$32.727

    Seja um especialista em suporte técnicoEm nossa equipe, você desempenhará o papel de especialista em suporte técnico com responsabilidade e integridade. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desafios diários e a chance de contribuir com a empresa no aspecto

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Procuramos um profissional suporte especialista para atuar em nossa equipe de suporte técnico. A posição envolve realizar atendimento e registro de chamados de TI, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e ferramentas corporativas. O ideal é que você seja organizado, comunicativo e capaz de oferecer soluções ágeis e eficientes...

  • Especialista em Suporte Técnico e Tecnologia

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico e TecnologiaDescrição do CargoO Especialista em Suporte Técnico e Tecnologia é responsável por garantir a entrega de soluções inovadoras e eficientes para os clientes. Além disso, ele deve promover a segurança e a confiabilidade da infraestrutura tecnológica da empresa.

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    **Descrição do Cargo:**O especialista em suporte técnico é responsável por prestar assistência técnica aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente. Isso inclui colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas.**Habilidades e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Função TécnicaA empresa busca profissionais proativos e comprometidos para desempenhar a função de suporte técnico aos colaboradores.Nossa equipe é composta por especialistas em tecnologia que trabalham em conjunto para garantir a eficiência dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesSuporte técnico aos funcionários;Manutenção preventiva dos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

    **Análise e Resolução de Problemas**Ao trabalhar como especialista em suporte técnico, você será responsável por analisar problemas técnicos complexos e desenvolver soluções eficazes para resolver esses problemas. Sua habilidade de comunicação é crucial para orientar outros colegas da equipe.