Especialista em Soluções Estratégicas

Há 7 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

Descrição:

Buscamos profissionais apaixonados por inovação para desenvolver soluções estratégicas e garantir o sucesso de nossos clientes. Sua missão será alinhar os interesses do negócio com as soluções e serviços adquiridos, proporcionando a melhor experiência em todas as etapas da jornada do cliente.

Responsabilidades e atribuições:

  • Acompanhar o ciclo de vida do cliente, atuando de forma proativa em parceria com diferentes áreas;
  • Monitorar métricas de satisfação, engajamento, retenção e sucesso dos clientes, utilizando as ferramentas disponíveis;
  • Implementar e sugerir ações de melhoria contínua para aprimorar a experiência do cliente, compartilhando insights estratégicos com as equipes internas;
  • Apoiar clientes na utilização de novas funcionalidades das soluções TOTVS;
  • Identificar e encaminhar oportunidades de expansão ou possíveis riscos de churn para as áreas responsáveis, utilizando os canais internos de comunicação;
  • Apoiar na gestão de indicadores estratégicos e análises de dados para apoiar na tomada de decisões;
  • Realizar follow-ups e registrar demandas de clientes nos canais oficiais da empresa;
  • Criar, monitorar e acompanhar métricas relacionadas a produtos;
  • Colaborar com o time de desenvolvimento para encontrar soluções de negócios, analisar impactos de alterações propostas, apoiar testes de novas funcionalidades e compartilhar conhecimento técnico;
  • Multiplicar conhecimento sobre produtos por meio de treinamentos e capacitações.

Requisitos e qualificações:

  • Experiência em Customer Success e Customer Experience;
  • Pensamento analítico;
  • Métodos ágeis de desenvolvimento de software;
  • Conhecimento de Backoffice RM e/ou vivência em implantação de ERP;
  • Superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Marketing, Sistemas de Informação, Design, Comunicação Social ou áreas afins;
  • Pessoa dinâmica, comunicativa, organizada, com espírito de equipe e motivação para aprender continuamente.

  • Especialista em Compras Estratégicas

    Há 24 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCompras Tempo inteiro R$45.000 - R$92.000

    Descrição do Cargo:O cargo de Especialista em Compras Estratégicas é responsável por atuar em processos de aquisição de fornecedores, estruturar e gerenciar a carteira de fornecedores, elaborar pedidos e negociar contratos. Além disso, o profissional deve ter habilidades para analisar e avaliar os fornecedores, definir estratégias de compra eficazes...

  • Especialista em Soluções Estratégicas de Marketing

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$4.300 - R$4.310

    Ofereça soluções estratégicas em marketing para empresas consolidadas.Aqui, você poderá criar algo novo e sustentável.Requisitos:Diploma de Ensino Superior Completo em Marketing: Publicidade e Propaganda ou ComunicaçãoPós-graduação em áreas relacionadas será um diferencialExperiência comprovada no setor de MarketingVivência em planejamento...

  • Especialista em Desenvolvimento Estratégico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$733.200 - R$1.015.000

    Como Especialista em Desenvolvimento Estratégico, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe focada em planejamento estratégico. Nossa organização busca profissionais que sejam capazes de unir visão analítica e pensamento estratégico para ajudar a traçar os caminhos que impulsionarão nosso crescimento.O seu papel será essencial na...

  • Especialista em Negócios Estratégicos

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeconsultividade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Especialistas em Venda Consultiva.Nos procuramos profissionais ambiciosos que tenham prazer em atender bem seus clientes e desejem obter reconhecimento profissional. Devem ter experiência em sdr, closer e farmer e estar dispostos a trabalhar em um ambiente dinâmico e diferenciado.O profissional contratado realizará atendimento consultivo conectando-se com...

  • Especialista em Planejamento Estratégico

    Há 6 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um especialista em planejamento estratégico para nossa equipe.Principal Responsabilidade:Desenvolver e implementar planos de ação visando melhorar o desempenho da operação;Monitorar indicadores de performance e analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;Comunicar-se eficazmente com colegas e gestores para garantir o sucesso dos...

  • Especialista em Projetos e Soluções Inovadoras

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Em nossa busca contínua por talentos, estamos procurando alguém apaixonado por tecnologia e projetos para integrar nosso time de especialistas em soluções inovadoras.Responsabilidades:Gerenciar equipes e liderá-las no desenvolvimento de projetos complexosCriar planos estratégicos para implementação de soluções disruptivasDesenvolver habilidades...

  • Especialista em Implementação de Soluções Contábeis

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeContabeiro Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.420.000

    Função: O Especialista em Implementação de Soluções Contábeis na Plataforma SAP FI atua como especialista em implementação e consultoria de soluções contábeis, com foco em processos de contabilidade, gestão de créditos e tributação.Responsabilidades: Implementar soluções SAP FI para clientes, garantindo a adequação às necessidades...

  • Especialista Estratégico de Marketing

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Buscamos um especialista estratégico para liderar a estruturação e o crescimento sustentável da área de marketing.Se você tem habilidades em marketing estratégico, análise de dados e capacidade de liderança, este é o seu papel!Responsabilidades:Desenvolver estratégias de branding e performance visando geração de demanda qualificada e autoridade...

  • Especialista em Negócios Estratégicos

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$95.000 - R$112.500

    Descrição do CargoO Especialista em Negócios Estratégicos é responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais inovadoras, visando expandir a carteira de clientes e aumentar as receitas da empresa.Habilidades e Qualificações RequeridasConhecimento profundo das necessidades dos clientes e mercado;Ableitar e gerenciar representantes...

  • Especialista de Desenvolvimento Estratégico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Como Especialista de Gestão e Controle, você atuará em sincronia com uma equipe multidisciplinar para apoiar a construção estratégica do Grupo Zelo. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, promovendo diversidade e inclusão.Responsabilidades:Mapeamento e análise de processos, identificando oportunidades de melhoria e implementação de...