Especialista em Soluções Técnicas

2 semanas atrás


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Seja um especialista em soluções técnicas

A Trinio é uma empresa de tecnologia inovadora, com a missão de criar experiências que capacitem os e-commerces a construir relacionamentos melhorados diretamente com seus clientes. Nossas aplicações buscam otimizar diferentes partes do fluxo de compra, desde a decisão de compra até a otimização dos custos e processo para a entrega do pedido.

A empresa foi fundada por dois empreendedores experientes. Nosso CEO é um engenheiro de software com mais de 15 anos de experiência em programação e desenvolvimento de produtos tecnológicos. Contamos com o apoio de investidores estratégicos e atendemos vários clientes de renome.

Sobre nossos valores fundamentais

Nossa cultura é baseada nos seguintes princípios:

  • Inovação: Acreditamos que a inovação é essencial para o sucesso.
  • Experiência: Nossa prioridade é fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes.
  • Execução rápida: Somos comprometidos com a execução rápida e eficaz.
  • Comunicação transparente: Valorizamos a comunicação clara e transparente entre todos os membros da equipe.

Principais atividades

As principais responsabilidades incluem: Atuar como primeiro contato das soluções Trinio, Interagir com clientes finais e times internos de CS (Customer Success) e Desenvolvimento para resolver problemas relacionados a sistemas, equipamentos e rede, Oferecer orientação e treinamento para usuários e Sugeri-los maneiras melhores de fazer as coisas.

Requisitos e habilidades necessárias

Para desempenhar esse papel, você precisa ter:

  • 3+ anos de experiência na área;
  • Capacidade de comunicação clara e eficiente com foco na satisfação do cliente;
  • Experiência com suporte técnico a usuários, preferencialmente em ambiente corporativo;
  • Conhecimento em sistema operacional Windows e Organização da informação via FAQs e similares para otimização das resoluções.

Benefícios

Além disso, oferecemos:

  • Plano de Stock Options e Seguro Saúde;
  • Eventos presenciais pagos para toda a equipe e Contratação CLT;
  • Trabalho remoto e programa de coworking com acesso a mais de 400 locais em todo o país.

Perfil ideal

O candidato ideal tem perfil analítico, gosta de números e usá-los na tomada de decisões, valoriza e ajuda a fomentar um ambiente de trabalho divertido e saudável, Excelência em um ambiente horizontal, Proatividade e atitude



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

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    **Cargo: Especialista em Implementação de Soluções**O objetivo principal do cargo é promover a entrega da solução vendida, garantindo a implementação das regras de negócio para atender as expectativas e necessidades dos clientes, no melhor prazo possível com qualidade.Para alcançar esse objetivo, o especialista em implementação de soluções...

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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sondarh Consultoria Tempo inteiro

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    Desenvolvedor Oracle BRMO desafio busca um especialista experiente em soluções de tecnologia para atuar em uma equipe colaborativa com foco em inovação e crescimento.Requisitos Fundamentais:Conhecimentos avançados em desenvolvimento, configuração e integração de sistemas Oracle BRM;Domínio em linguagens como C, SQL, Shell Script e Git;Atuação...


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    Especialista em Desenvolvimento de SoluçõesO profissional ideal deverá ter experiência em desenvolvimento de soluções utilizando a plataforma .NET Core, buscando excelência na automação web com Selenium WebDriver.


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