Analista de Qualidade Senior

1 dia atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$94.000 - R$124.000
Descrição do Cargo

A Tivit busca um analista de qualidade para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência nos processos e produtos, identificando oportunidades de melhoria e implementando soluções eficazes.

Descrição do Cargo

O Analista de Qualidade é responsável por garantir que os processos e produtos atendam aos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. As principais atividades incluem:

  • Extração de dados para Dashboards;
  • Apuração do baseline mensal;
  • Definição, implementação e acompanhamento dos indicadores de desempenho;
  • Reuniões com o cliente para acompanhamento das melhorias de processos de atendimento;
  • Definição e aprovação da documentação e publicação do processo;
  • Análise crítica dos indicadores para tomada de decisão;
  • Elaboração dos relatórios de desempenho;
  • Monitoramento do processo, por meio dos indicadores de desempenho, qualitativos e quantitativos, identificando oportunidades de melhoria do processo;
  • Acompanhamento e gerenciamento continuado dos problemas pendentes;
  • Provisão para o Gerenciamento de Incidentes informações atualizadas sobre problemas e erros conhecidos;
  • Análise das bases de incidentes e problemas, para identificar tendências;
  • Apresentação de melhorias na infraestrutura para prevenir incidentes;
  • Alimentação da base de erros conhecidos com informações a respeito de soluções de contorno e/ou definitivas desenvolvidas.

O candidato ideal deve possuir habilidades como autonomia, pensamento colaborativo, inconformismo, questionamento e inovação. Além disso, é necessário ter capacidade analítica, ótima capacidade de comunicação e capacidade para enxergar falhas e propor soluções.

Pré-requisitos

Para ser considerado, o candidato deve possuir:

  • Habilidades analíticas e resolução de problemas;
  • Pensamento crítico e análise de dados;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Comunicação eficaz e apresentação de ideias;
  • Autonomia e gestão de tempo;
  • Adaptabilidade e flexibilidade;
  • Resolução de conflitos e negociação;
  • Conhecimento técnico relevante;
  • Experiência em cargos relacionados.

  • Gerente de Projetos

    1 dia atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação. Somos uma empresa GPTW que valoriza as pessoas, oferece jornadas de crescimento, aprendizado e diversidade de pensamentos. Não é apenas uma vaga: é uma oportunidade na Senior. Conheça Mais Sobre Essa Oportunidade: Somos uma equipe apaixonada por projetos, impulsionados pelo...

  • Gerente De Projetos

    Há 4 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Somos uma empresa GPTW que valoriza as pessoas, oferece jornadas de crescimento, aprendizado e diversidade de pensamentos.Não é apenas uma vaga: é uma oportunidade na Senior.Conheça Mais Sobre Essa Oportunidade: Somos uma equipe apaixonada por projetos, impulsionados pelo...

  • Analista De Qualidade

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Rocha Consultoria Tempo inteiro

    **Analista de Qualidade (QA) - Pleno/Sênior (Remoto)****Requisitos Obrigatórios**Experiência comprovada em testes de software, preferencialmente em ambientes ágeisConhecimento sólido de técnicas e metodologias de testeExperiência em criação e execução de casos de testeFamiliaridade com ferramentas de automação de teste é desejávelExcelentes...

  • Analista De Recursos Humanos Sênior

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de RH Sênior – Fortaleza/CEA Umana Soluções de RH está em busca de um(a) Analista de RH Sênior para integrar nosso time Se você tem paixão por Recrutamento & Seleção e deseja atuar em uma consultoria que é referência em mão de obra temporária e terceirizada, essa oportunidade é para você.

  • Analista Fiscal Sênior

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Controller Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Fiscal Sênior role at Controller.Salário: A combinarO Analista Fiscal Sênior será responsável por garantir a conformidade tributária da empresa, aprimorar processos e controles fiscais.As principais responsabilidades incluem:Realizar a apuração de tributos diretos e indiretos, garantindo a precisão dos...

  • Analista Fiscal Sênior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Controller Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Fiscal Sênior role at Controller 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista Fiscal Sênior role at Controller Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar O Analista Fiscal Sênior será responsável por garantir a conformidade tributária da empresa,...

  • Analista Fiscal Sênior

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Controller Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Fiscal Sênior - CE role at Controller1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista Fiscal Sênior - CE role at ControllerSalárioA combinarO Analista Fiscal Sênior será responsável por garantir a conformidade tributária da empresa, além de aprimorar processos e controles fiscais.As principais...

  • analista de recursos humanos sênior

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de RH Sênior – Fortaleza/CEA Umana Soluções de RH está em busca de um(a) Analista de RH Sênior para integrar nosso time Se você tem paixão por Recrutamento & Seleção e deseja atuar em uma consultoria que é referência em mão de obra temporária e terceirizada, essa oportunidade é para você. Principais...

  • Analista De Recursos Humanos Sênior

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

    Estamos contratando:Analista de RH Sênior – Fortaleza/CEA Umana Soluções de RH está em busca de um(a) Analista de RH Sênior para integrar nosso timeSe você tem paixão por Recrutamento & Seleção e deseja atuar em uma consultoria que é referência em mão de obra temporária e terceirizada, essa oportunidade é para você. Principais...

  • Analista de Controle Financeiro Sênior

    Há 6 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    **Descrição da Vaga**A nossa empresa está procurando por uma pessoa qualificada para ocupar um cargo de Analista de Controle Financeiro Sênior.Se você tem experiência em planejamento financeiro, conhecimento avançado em Excel e facilidade de comunicação, pode ser a pessoa certa para o nosso time.