Desenvolvedor de Soluções Técnicas

Há 17 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.600 - R$1.800
Desenvolvedor de Soluções Técnicas

Localização: Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ

  • Plano de saúde
  • Vale-refeição

Nossa empresa é especializada em gestão de comércio varejista e busca por um profissional apaixonado para integrar nosso time.

Vaga: Desenvolvedor de Soluções Técnicas

Localização: Sulacap/Realengo - Rio de Janeiro, RJ

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Responsabilidades:

  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos com precisão, conforme diretrizes e bases de conhecimento estabelecidas;
  • Prestar suporte aos clientes por telefone, e-mail, chat ou sistemas de tickets de maneira profissional e cortês;
  • Compartilhar conhecimento com a equipe e contribuir para a melhoria contínua da base de conhecimento interna;
  • Registrar interações e soluções de maneira clara no sistema de tickets.

Requisitos:

  • Redes IP (DNS, DHCP, IP, Acesso Remoto);
  • Instalação e assistência a sistemas operacionais (Windows, Linux);
  • Instalação e configuração de periféricos (impressoras, leitores biométricos, mouses, teclados).

Benefícios:

  • Plano de saúde
  • Vale-refeição

Outros:

Conhecimento em sistemas Unix (Ubuntu, CentOS) é um diferencial.



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