Especialista em Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional competente para atuar como Analista de Relacionamento na Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia. Nesta função, você será responsável por atender ao cliente via chat, e-mail e telefone, fornecendo esclarecimentos sobre os serviços da empresa e resolvendo assuntos técnicos.

Dentre as principais responsabilidades, estão:
  • Acompanhar e solucionar tickets (chamados dos nossos clientes) dentro dos prazos determinados (SLA'S).
  • Realizar treinamentos gerais sobre os serviços da empresa.
  • Trazer sugestões e pontos de melhorias para o seu gestor sempre que receber de seus clientes.

Benefícios:
  • Ajuda de Custos
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Day Off Aniversário
  • Gympass

Condições de Contratação:
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de delivery Tempo inteiro

    Empresa de delivery procura por um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em Mauá. Responsabilidades:Atender simultaneamente em todos os canais (telefone, chat, plataformas de entrega), resolvendo as questões apresentadas pelos usuários de nossos serviços. Desenvolver macros para garantir um atendimento mais humanizado. Identificar e sugerir...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Mauá.Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.Ser o...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional para atuar como especialista em suporte ao cliente. A função envolve atender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúvidas gerais sobre os serviços da empresa.Responsabilidades:Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre Windows e internet,...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo para trabalhar como Especialista em Suporte ao Cliente e oferecer soluções personalizadas a nossos clientes. Com sua experiência no setor de gás LP, você ajudará a garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.ResponsabilidadesRealizar visitas periódicas aos clientes para verificar o...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação em Mauá busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte Pessoal. O candidato deve ter experiência em atender a clientes de forma eficiente e fornecer suporte técnico de alta qualidade.EmpresaA Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação é uma empresa líder em soluções de tecnologia...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe na Ilha Service Informática. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte eficaz a nossos clientes e garantir que seus sistemas estejam sempre atualizados e funcionando corretamente.


  • Mauá, São Paulo, Brasil DTECH SISTEMAS E TELECOM Tempo inteiro

    Dtech Sistemas é uma empresa que visa oferecer soluções de suporte técnico de alta qualidade.Nossa equipe de especialistas em suporte técnico trabalha com manutenção preventiva e corretiva em locais como o Mauá Plaza Shopping e Litoral Plaza Shopping. Nossa missão é conhecer as necessidades dos nossos clientes e oferecer soluções que trajam...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em Mauá.Funções:Atender a clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações de clientes;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação dos clientes.Requisitos:Experiência em atendimento ao...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de delivery Tempo inteiro

    Empresa de delivery está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente em regime de trabalho remoto em Mauá.**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficaz e resolutiva;- Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente;- Fornecer informações e orientações aos...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades para atender simultaneamente em todos os canais (telefone, chat, plataformas de entrega), resolvendo as questões apresentadas pelos usuários de nossos serviços.Responsabilidades:...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em Mauá.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa Construtora Tempo inteiro

    A Empresa Construtora busca um profissional qualificado para trabalhar como Especialista em Suporte Técnico Construtivo em Mauá.Descrição da VagaO candidato escolhido fornecerá apoio aos técnicos responsáveis pela realização do atendimento aos clientes pós-conclusão das obras, mediante processo contínuo de melhoria, com o objetivo de aumentar o...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Especialista em Suporte para atuar em Mauá. **Responsabilidades:** - Resolver problemas técnicos e garantir a estabilidade do sistema; - Fornecer suporte técnico aos usuários; - Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;**Requisitos:** - Ensino superior em área relacionada; -...


  • Mauá, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Suporte Técnico II para se juntar à nossa equipe de tecnologia na IlhaService Tecnologia. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico a nossos clientes e desenvolver soluções inovadoras para resolução de problemas.Resumo do CargoO cargo envolve:Fornecer suporte técnico a nossos...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos para desenvolver soluções inovadoras.Resumo da VagaA nossa empresa é uma referência no setor de recursos humanos, e estamos a procurar por um profissional qualificado para apoiar a implementação de projetos. Como Especialista em Suporte...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - Br - Specialist Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaCatho Online Ltda. é uma empresa líder no mercado, com mais de 40 anos de experiência e uma equipe de 1200 profissionais comprometidos com a qualidade e inovação.Sobre a VagaA vaga é para um Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer soluções personalizadas aos clientes e contribuir para o crescimento da...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes em Mauá.Responsabilidades:Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para melhorar a experiência do usuário.Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a atração até a fidelização.Analisar e gerenciar indicadores...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas está procurando por um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente de Suporte ao Cliente.Principais Responsabilidades:Gerenciar equipe de Suporte ao Cliente com atendimento nacional para clientes do segmento de autosserviço.Assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 1 mês


    Mauá, São Paulo, Brasil Perfil Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Auxiliar de Vendas é responsável por dar suporte à equipe de consultoras e clientes, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência da equipe. Responsabilidades: - Dar suporte à equipe de consultoras e clientes; - Realizar contratos e distrações; - Atender telefone e orientar os clientes; - Alimentar planilhas; -...


  • Mauá, São Paulo, Brasil SteelWeb Provedores de Acesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional comprometido para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa empresa, Steelweb Provedores de Acesso. O candidato selecionado irá atender os clientes via sistema/chat da empresa, gerar boletos, auxiliar os instaladores de internet quanto a informações dos clientes, abrir chamados de...