Gerente de Infraestrutura Corporativa

Estamos procurando um profissional para liderar a construção e gestão da infraestrutura de TI interna da empresa. Esse profissional será responsável por garantir a operação estável e segura de toda a infraestrutura interna, incluindo redes, servidores, dispositivos corporativos, segurança e suporte técnico avançado.

O candidato ideal deve ter experiência na administração de ambientes corporativos, gerenciamento de redes, ambientes Windows, MacOS e Linux, Cloud Directory, VPNs, Zero Trust, políticas de segurança e ferramentas de colaboração. Além disso, deve ser capaz de automatizar processos, garantir a conformidade regulatória e melhorar continuamente a eficiência operacional da TI interna.

Esta é uma posição estratégica, ideal para profissionais que desejam estruturar e aprimorar infraestruturas de TI internas robustas e seguras, garantindo disponibilidade, suporte eficiente e alta produtividade para a empresa.

Responsabilidades

• Gerenciar e estruturar toda a infraestrutura de TI interna, incluindo redes, servidores, estações de trabalho e segurança corporativa.
• Administrar Cloud Directory, MFA, GPOs, DNS, DHCP, VPNs, VLANs, firewalls e segmentação de rede e balanceadores de carga.
• Administrar controle de acessos, hardening de sistemas e prevenção de ameaças.
• Garantir a alta disponibilidade e desempenho da rede interna, otimizando switches, roteadores e Wi-Fi corporativo.
• Monitorar e gerenciar recursos de hardware e software, garantindo eficiência e escalabilidade da infraestrutura.
• Criar e manter políticas de backup e recuperação de desastres (DRP) para proteção dos dados corporativos.
• Fornecer suporte técnico de alto nível para usuários internos, resolvendo incidentes críticos de forma ágil e eficiente e coordenar os analistas de Help Desk/Infraestrutura.
• Automatizar processos de TI e gerenciamento de ativos utilizando PowerShell, Bash ou Python.
• Gerenciar licenciamento e compliance de software e hardware.
• Implementar soluções de colaboração e comunicação internas, como Google Workspace, Microsoft 365 e ferramentas de videoconferência.
• Criar e manter documentação técnica, fluxogramas, manuais operacionais, garantindo governança e continuidade das operações de TI.
• Trabalhar em conjunto com times de DevOps, Segurança e Operações para garantir a segurança e eficiência dos serviços internos.
• Colaborar com outras equipes, como TI e desenvolvimento, para garantir a qualidade dos sistemas e aplicações.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias de infraestrutura.

• Mínimo de 8 anos de experiência como Coordenador de Infraestrutura, SysAdmin, Engenheiro de Infraestrutura ou IT Support Lead.
• Experiência comprovada na gestão e estruturação da infraestrutura interna de empresas.
• Conhecimento em segurança cibernética, incluindo proteção contra ataques, hardening de servidores e prevenção de acessos não autorizados.
• Experiência com monitoramento e troubleshooting de infraestrutura interna, utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, PRTG ou ELK Stack.
• Conhecimento em gestão de endpoint e dispositivos corporativos, incluindo MDM (Mobile Device Management).
• Possuir boas soft skills, demonstrar resiliência e persistência, além de ter afinidade em trabalhar com pessoas e colaborar em equipe.
• Inglês avançado, garantindo comunicação eficaz com fornecedores e parceiros internacionais.

• Certificações relevantes, como Microsoft Certified: Azure Administrator, Cisco CCNA, Fortinet, NSE, ITIL, CompTIA Network+ e CompTIA Security+.
• Experiência com automatização de processos de TI e gerenciamento de usuários via PowerShell e Bash.
• Conhecimento sobre soluções de VDI (Virtual Desktop Infrastructure) para acesso remoto seguro.
• Familiaridade com proteção de endpoints, antivírus corporativo, SIEM e DLP.
• Experiência na implementação de políticas de Bring Your Own Device (BYOD) e segurança mobile.
• Conhecimento em Sistemas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management, GLPI) para suporte e gestão de incidentes.