Operador de Transito

2 semanas atrás


Garuva, Brasil beBeeColetor Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000
Descrição do Cargo

O cargo de Coletor de Pedágio é crucial para a gestão eficaz das tarifas de pedágio, oferecendo um atendimento excepcional aos usuários e garantindo o controle preciso dos valores coletados e depositados.


Responsabilidades
  • Fazer a cobrança das tarifas de pedágio de forma cortês e eficaz, mantendo a satisfação dos usuários.
  • Realizar a contagem e registro exatos dos valores recebidos, garantindo a integridade das transações financeiras.
  • Zelar pela agilidade e ordem no tráfego de veículos na Praça de Pedágio, minimizando congestionamentos.
  • Fornecer informações claras e precisas aos usuários sobre os valores das tarifas, formas de pagamento e outras dúvidas relacionadas.
  • Colaborar na manutenção da limpeza, organização e funcionalidade da área de trabalho e instalações da Praça de Pedágio.
  • Reportar eventuais problemas operacionais ou técnicos aos responsáveis, contribuindo para a resolução eficiente.
  • Trabalhar em equipe com outros operadores de pedágio para garantir uma operação harmoniosa e redução de tempos de espera.
  • Mantener registros precisos das transações realizadas durante o expediente.
  • Abordar reclamações e preocupações dos usuários de forma profissional e empática, buscando soluções adequadas.
  • Adotar medidas de segurança, como o uso correto de equipamentos de proteção individual e a aderência aos protocolos de emergência.

Habilidades e Qualificações
  • Necessário ter:
    • Ensino médio completo;
    • Habilidade de atendimento ao cliente;
    • Experiência como Operador de caixa;
  • Jornada de Trabalho:
    • Escala 6X2 - horários a definir;