
Operador de Transito
2 semanas atrás
Garuva, Brasil
beBeeColetor
Tempo inteiro
R$27.000 - R$33.000
Descrição do CargoO cargo de Coletor de Pedágio é crucial para a gestão eficaz das tarifas de pedágio, oferecendo um atendimento excepcional aos usuários e garantindo o controle preciso dos valores coletados e depositados.
Responsabilidades
- Fazer a cobrança das tarifas de pedágio de forma cortês e eficaz, mantendo a satisfação dos usuários.
- Realizar a contagem e registro exatos dos valores recebidos, garantindo a integridade das transações financeiras.
- Zelar pela agilidade e ordem no tráfego de veículos na Praça de Pedágio, minimizando congestionamentos.
- Fornecer informações claras e precisas aos usuários sobre os valores das tarifas, formas de pagamento e outras dúvidas relacionadas.
- Colaborar na manutenção da limpeza, organização e funcionalidade da área de trabalho e instalações da Praça de Pedágio.
- Reportar eventuais problemas operacionais ou técnicos aos responsáveis, contribuindo para a resolução eficiente.
- Trabalhar em equipe com outros operadores de pedágio para garantir uma operação harmoniosa e redução de tempos de espera.
- Mantener registros precisos das transações realizadas durante o expediente.
- Abordar reclamações e preocupações dos usuários de forma profissional e empática, buscando soluções adequadas.
- Adotar medidas de segurança, como o uso correto de equipamentos de proteção individual e a aderência aos protocolos de emergência.
Habilidades e Qualificações
- Necessário ter:
- Ensino médio completo;
- Habilidade de atendimento ao cliente;
- Experiência como Operador de caixa;
- Jornada de Trabalho:
- Escala 6X2 - horários a definir;