Analista de Desempenho e Inteligência
1 dia atrás
Descrição da Vaga:
O nosso cliente busca um profissional experiente em Inteligência e Performance para integrar sua equipe.
Pré-requisitos:
- Ensino superior completo;
- Domínio avançado de Excel;
- Conhecimento sólido de indicadores operacionais de call center;
- Experiência com ferramentas de mercado CTI, especialmente Genesys;
Responsabilidades:
- Realizar monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas, identificando desvios e propondo ações corretivas;
- Analisar indicadores de desempenho (SLA, TMA, TME, Nível de Serviço, Ociosidade etc.);
- Desenvolver planos estratégicos para otimização das operações;
- Gerenciar painéis de controle e relatórios de performance;
- Desenvolver análises preditivas para apoio à gestão da unidade de negócios;
- Automatizar processos de controle e análise de dados;
- Desenvolver modelos estatísticos para o comportamento das operações;
- Identificar oportunidades de melhoria no desempenho da unidade de negócios através de análises e estudos pontuais;
- Trabalhar em parceria com os membros da equipe para garantir a entrega de resultados de alta qualidade;
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Analista De Inteligência De Mercado
1 semana atrás
Brasil Alpha7 Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Analista de Inteligência de Mercado para atuar diretamente com o Performa7, nossa ferramenta avançada de inteligência estratégica voltada ao varejo farmacêutico. Responsabilidades e Atribuições:Atender remotamente proprietários e gestores de farmácias por meio de reuniões virtuais, oferecendo análises detalhadas,...
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Analista de inteligência de mercado
Há 6 dias
Brasil Alpha7 Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Analista de Inteligência de Mercado para atuar diretamente com o Performa7, nossa ferramenta avançada de inteligência estratégica voltada ao varejo farmacêutico. Responsabilidades e Atribuições: Atender remotamente proprietários e gestores de farmácias por meio de reuniões virtuais, oferecendo análises...
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Analista de inteligência de mercado
1 semana atrás
Brasil Alpha7 Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Analista de Inteligência de Mercado para atuar diretamente com o Performa7, nossa ferramenta avançada de inteligência estratégica voltada ao varejo farmacêutico. Responsabilidades e Atribuições: Atender remotamente proprietários e gestores de farmácias por meio de reuniões virtuais, oferecendo análises detalhadas,...
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Analista De Inteligência De Mercado
1 dia atrás
Brasil Alpha7 Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Analista de Inteligência de Mercado para atuar diretamente com o Performa7, nossa ferramenta avançada de inteligência estratégica voltada ao varejo farmacêutico. Responsabilidades e Atribuições: Atender remotamente proprietários e gestores de farmácias por meio de reuniões virtuais, oferecendo análises detalhadas,...
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Analista de Inteligência Artificial
1 semana atrás
Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Aplicamos tecnologias avançadas de IA para melhorar nossos sistemas e serviços. Vamos explorar uma oportunidade como Analista de Desenvolvimento de Software em nosso centro de inteligência artificial.Descrição do PôstoDesenvolver soluções inovadoras usando machine learning, deep learning e processamento de linguagem natural. Estamos procurando por...
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Analista de Inteligência de Mercado Comercial
1 semana atrás
Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Estamos procurando por alguém para exercer o papel de Analista de Inteligência de Mercado que atue diretamente com nossas ferramentas avançadas de inteligência estratégica voltada ao varejo farmacêutico.Responsabilidades e Atribuições:Através de reuniões virtuais, oferecer análises detalhadas, orientações estratégicas e acompanhamento do...
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Analista de Sistemas
Há 5 dias
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições ...
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Analista de Desempenho
1 semana atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolvedor de MonitoramentoAcompanhe o desempenho e a disponibilidade dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados, além da rede local e sem fio.", "Responsabilidades:">Monitorar a disponibilidade e desempenho dos sistemas aplicativos e/ou serviços relacionados com Servidores de Aplicação, Banco de Dados, INTERNET / INTRANET e Correio...
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Especialista em Desempenho Organizacional
1 semana atrás
Brasil beBeeEstrategia Tempo inteiro R$60 - R$80O papel do Analista de Inteligência e Performance é fundamental para a tomada de decisões estratégicas e táticas da empresa.Ele coleta, analisa e interpreta dados para ajudar na gestão da performance comercial em todos os níveis hierárquicos.
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Analista de rh
Há 5 horas
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação superior em Psicologia, Gestão de RH ou Administração; Desejável Pós-graduação em áreas correlatas; Necessário experiência na área. Alinhamento Estratégico: Compreender os objetivos da empresa e traduzi-los em iniciativas de gestão de pessoas e trabalhar em parceria com os líderes para impulsionar a performance do time; Gestão de...
