Atendente de Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Top Recursos Humanos Tempo inteiro
Função:

Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte ao cliente, responsável por prestar atendimento aos clientes por telefone e e-mail. O candidato deve ter habilidades para esclarecer dúvidas de produtos, fretes, prazo de entrega e garantia, além de realizar cadastro de clientes e finalizar pedidos.

Responsabilidades:

- Prestar atendimento aos clientes por telefone e e-mail;
- Esclarecer dúvidas de produtos, fretes, prazo de entrega e garantia;
- Realizar cadastro de clientes;
- Finalizar pedidos;
- Acompanhar envio de produtos até a entrega ao cliente;
- Prestar suporte de reclamação do cliente;

Requisitos:

- Ensino médio completo;
- Experiência como assistente de customer service;
- Conhecimento de produtos e serviços;
- Habilidades de comunicação e resolução de problemas;

Benefícios:

- Salário competitivo;
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;

Empresa:

Top Recursos Humanos - Consultoria em Recursos Humanos;

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)

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