Analista de Serviços ao Cliente

2 semanas atrás

Região Geográfica Intermediária de São Luís, Brasil DSM Tempo inteiro

Cargo: Analista de Serviços ao Cliente

Local: São Paulo/SP

Modelo de trabalho: Híbrido

CLevel: C37

Essa profissional será responsável por atender às necessidades do cliente, considerando os processos e KPI's da área; terá como atividade todo o ciclo de vida do pedido, desde seu lançamento até sua entrega. Terá conexões com múltiplos setores e localidades/países da companhia e irá trabalhar de maneira multicultural com clientes e stakeholders.

Suas principais responsabilidades:

  • Coordenação de ordens de compra e amostras;
  • Atendimento a reuniões;
  • Preenchimento de relatório de vendas;
  • Iniciação de investigação de reclamações;
  • Projetos locais e regionais;
  • Resolução de problemas.

Você proporciona:

  • Ensino superior completo;
  • Espanhol e/ou Inglês avançados;
  • Experiência com Serviços ao Cliente;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Conhecimento do sistema SAP;

Nós proporcionamos:

  • Um ambiente de trabalho flexível que capacita as pessoas a assumir a responsabilidade por seu trabalho e assumir o resultado;
  • Uma cultura que prioriza a segurança e o bem-estar, tanto físico quanto mental;
  • Uma firme crença de que trabalhar em conjunto com nossos clientes é a chave para alcançar grandes feitos;
  • Uma ânsia de ser uma equipe e aprender uns com os outros para trazer progresso à vida e criar um futuro melhor;
  • Uma história rica e um futuro promissor de inovação científica ousada e criação apaixonada com nossos clientes.

Como se candidatar:

Interessado neste cargo? Inscreva-se on-line enviando o seu currículo por meio do nosso portal de carreiras. Geralmente, o procedimento estará de acordo com o processo de candidatura descrito no site de carreiras da DSM.

Compromisso de Igualdade de Oportunidade:

A DSM é totalmente dedicada à inclusão porque quando as pessoas se sentem engajadas e empoderadas, sua criatividade e inovação impulsionam um progresso sem precedentes. Nosso objetivo é construir um local de trabalho onde as oportunidades sejam realmente iguais, para que todos possam prosperar. Não discriminamos: há lugar para todos na DSM.

A DSM é uma Empregadora de Oportunidades Iguais e Ações Afirmativas. O pessoal da DSM é tão diverso quanto nossos clientes. Para nós, isso inclui o compromisso de garantir oportunidades iguais de emprego para todos os candidatos e funcionários. As decisões de emprego são baseadas em motivos relacionados ao trabalho, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade, deficiência, estado civil, informações genéticas, status de veterano protegido ou qualquer outro status protegido por lei.

Estamos empenhados em fornecer suporte razoável para candidatos com deficiência em nosso processo de recrutamento. Se você precisar de ajuda e se sentir à vontade para compartilhar isso, informe-nos.

Sobre a DSM:

Como inovadores em nutrição, saúde e beleza, a DSM reinventa, fabrica e combina nutrientes, sabores e fragrâncias vitais para o crescimento da população mundial. Com nossa ampla gama de soluções, com ingredientes naturais e renováveis e reconhecida capacidade científica e tecnológica, trabalhamos para criar o que é essencial para a vida, desejável para os consumidores e mais sustentável para o planeta. A DSM é uma empresa suíça-holandesa, listada na Euronext Amsterdam, com operações em quase 60 países e receitas de mais de € 12 bilhões. Com uma equipe diversificada e mundial de quase 30.000 funcionários, damos vida ao progresso todos os dias, em todos os lugares, para bilhões de pessoas.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Franca.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    são gonçalo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Gonçalo. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    são vicente, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Vicente. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    São Vicente, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Vicente. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    São Gonçalo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Gonçalo. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora.

  • Analista de Serviços ao Cliente

    2 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Luís, Brasil DSM Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Serviços ao ClienteLocal: São Paulo/SPModelo de Trabalho: HíbridoCLevel: C37Este profissional será responsável por atender às necessidades do cliente, considerando os processos e KPI's da área; terá como atividade todo o ciclo de vida do pedido, desde seu lançamento até sua entrega. Terá conexões com múltiplos setores e...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    são josé do rio preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...

  • Analista de Serviços ao Cliente

    3 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Luís, Brasil DSM Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Serviços ao Cliente Local: São Paulo/SP Modelo de trabalho: Híbrido CLevel: C37 Essa profissional será responsável por atender às necessidades do cliente, considerando os processos e KPI's da área; terá como atividade todo o ciclo de vida do pedido, desde seu lançamento até sua entrega. Terá conexões com múltiplos setores...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    são gonçalo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Gonçalo.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    3 semanas atrás

    são vicente, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São Vicente.

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    são gonçalo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Implantação em São Gonçalo.

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    são gonçalo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Implantação em São Gonçalo. Montar cronograma de treinamentos baseado no mapeamento de processos e disponibilidade de recursos.Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente, com objetivo do cliente identificar o valor dos produtos em seu processo.Realizar operação assistida com...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    São Gonçalo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Implantação em São Gonçalo. Montar cronograma de treinamentos baseado no mapeamento de processos e disponibilidade de recursos. Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente, com objetivo do cliente identificar o valor dos produtos em seu processo. Realizar operação assistida com...

  • Analista de Serviços ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil DSM Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Serviços ao ClienteLocal: São Paulo/SPModelo de trabalho: HíbridoCLevel: C37Essa profissional será responsável por atender as necessidades do cliente, considerando os processos e KPI's da área; terá como atividade todo o ciclo de vida do pedido, desde seu lançamento até sua entrega. Terá conexões com múltiplos setores e...

  • Client Services Coordinator

    Há 1 mês

    Região Geográfica Intermediária de Ijui, Brasil Randstad Carreiras Tempo inteiro

    JP-144656 - Client Services Coordinator - Diversidade Quem somos? A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Nosso portfólio contempla as mais diversas soluções para simplificar toda a gestão de RH de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de todos os níveis e formatos de trabalho, até onboarding e offboarding,...