Suporte Técnico Especializado

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neoris Tempo inteiro
{"Responsabilidades": "Responsabilidades do Analista de Suporte:

1. Suporte Nível 2 e 3: Atuar na resolução de problemas complexos que não puderam ser resolvidos no primeiro nível de atendimento, oferecendo suporte técnico de alto nível.
2. Monitorar e manter a operação contínua do sistema Linx Microvix nas lojas, garantindo que o sistema esteja disponível e operando de maneira eficiente em todos os momentos.
3. Configurar e customizar o sistema conforme as necessidades operacionais das lojas, ajustando módulos e funcionalidades para otimizar a experiência dos usuários.
4. Treinar e capacitar os usuários finais (gerentes e operadores de loja) no uso correto do sistema, bem como nas melhores práticas de operação.
5. Documentar soluções e procedimentos, criando uma base de conhecimento interna que possa ser utilizada por outros membros da equipe de TI e pelas lojas.", "Requisitos": "Requisitos da Vaga:

1. Experiência com Linx Microvix
2. Bancos de dados relacionais (SQL Server ou MySQL)
3. APIs REST/SOAP
4. Certificações como ITIL (gestão de serviços de TI) ou PMP (gerenciamento de projetos) são diferenciais.", "Benefícios": "Benefícios:

* Ambiente de trabalho dinâmico
* Oportunidades de desenvolvimento
* Vale Refeição
* Vale Alimentação
* Previdência Privada
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Seguro de Vida
* Aulas de Inglês/Espanhol
* Gympass"}

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa equipe de suporte técnico está em busca de um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Especializado. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e dinâmica, onde podemos investir no seu desenvolvimento e crescimento.O cargo oferece uma remuneração competitiva de R$ 4.500,00...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kryptus Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Kryptus está sempre à frente das ameaças cibernéticas, evoluindo constantemente nossos produtos e serviços para proteger indivíduos, empresas e nações ao redor do mundo. Nossa missão é habilitar causas e missões que busquem o bem maior, e estamos procurando um Técnico de Suporte Especializado para se juntar a nossa...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções em Tecnologia da InformaçãoO Solor está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Especializado. O candidato ideal deve ter experiência em suporte de microinformática ou infraestrutura, office e internet. Além disso, é necessário conhecimento básico em redes de computadores e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Algar Tempo inteiro

    Visão da EmpresaO Algar é uma empresa que busca sempre melhorar e inovar, oferecendo aos seus funcionários uma experiência de trabalho única.SalárioR$ 2.500,00 a R$ 3.500,00 por mês, dependendo da localização e do nível de experiência.Descrição do CargoNossa equipe de suporte está em busca de um profissional qualificado para atuar como Técnico...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    O cargo de Técnico de suporte ao usuário pleno especializado visa a contratação de um profissional experiente em suporte técnico remoto e de desempenho de tarefas de suporte ao usuário avançado em uma grande empresa de tecnologia da informação. Requisitos:Experiência mínima de 1 ano em atendimento remoto a usuários de TIC;Possuir sólidos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo de Técnico de SuportePara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Montreal & Tecnologia & Inovação, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 anos em suporte a microinformática;Conhecimento em redes de computadores e protocolos TCP/IP;Conhecimento técnico avançado de ambiente Microsoft (Windows...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interaxa Tempo inteiro

    Requisitos:2 anos de experiência anterior em suporte N2 na plataforma Genesys Engage.Responsabilidades:Realizar abertura, acompanhamento e atualização de chamados na ferramenta de Gestão de Serviços; garantir o acordo de nível de serviço (SLA) e resposta de chamados firmado com nossos Clientes; solucionar chamados pertinentes ao N2 e garantir o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AUTOCERTO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte, responsável por atender a clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. O candidato deve ser capaz de identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços da Autocerto. Além disso, é necessário fornecer orientações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL Tempo inteiro

    Suporte e atendimento tecnico local e remoto: Garantir a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos para a empresa A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL.Realizando suporte em sistemas de PDV NFce: Desenvolver e implementar soluções de suporte para sistemas de PDV NFce, garantindo a integridade e segurança dos dados.Manutenção em rede e em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL Tempo inteiro

    Suporte e Manutenção de SistemasNa A. F SUPORTE AUTOMACAO COMERCIAL, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte e Manutenção de Sistemas. **Responsabilidades:**Realizar suporte técnico local e remoto;Manter sistemas de PDV NFce atualizados e funcionando corretamente;Realizar manutenção preventiva e corretiva...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AUTOCERTO Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente Nossa equipe de Técnico de Suporte é responsável por atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp. Além disso, identificamos, diagnosticamos e resolvemos problemas técnicos relacionados a produtos ou serviços da empresa. O que você fará: - Atender clientes via diferentes canais...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oportunidade para Profissionais de Técnica em TecnologiaNexa Vagas está procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como técnico de suporte em nossa equipe. Nossa empresa é uma das maiores empresas de soluções tecnológicas no Brasil, com mais de 20 anos de experiência em identificar, desenhar e implementar soluções inovadoras para...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Best Talents Tempo inteiro

    A Best Talents é uma consultoria de Recursos Humanos especializada em Recrutamento & Seleção, Atendimento Psicanalítico Corporativo e Individual, Treinamentos e outras Soluções em RH estratégico e Gestão de Pessoas. Nossa missão é ajudar as empresas a encontrar profissionais talentosos para atender às suas necessidades.Oferecemos soluções...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    A Cronoshare busca um Técnico de Manutenção Industrial Especializado para atuar em nossa equipe. Neste cargo, você será responsável por realizar consertos e manutenções em cafeteiras industriais com as seguintes características:Tipo de serviço necessário: ConsertoQuantidade de cafeteiras necessárias: 01Número de grupos da cafeteira: 1Marca da(s)...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Globaltera Solucoes Tecnologicas Ltda Tempo inteiro

    A GlobalTera é uma empresa especializada em soluções de TI, Automação e Sistemas ERP. Com mais de 10 anos de experiência, fornecemos soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades dos clientes. Acreditamos que a versatilidade e a busca por conhecimento são pilares para um bom trabalho.Nosso time é composto por pessoas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ventura NDT Tempo inteiro

    Vaga: Auxiliar TécnicoLocalização: Ventura NDT – Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJSobre a Ventura NDTSomos uma empresa especializada em serviços de inspeção técnica, comprometida com alinhamento, confiabilidade e resiliência. Estamos buscando um Auxiliar Técnico para apoiar nossas operações, garantindo a qualidade e segurança dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ZOOMtecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaZOOMtecnologia é uma empresa de tecnologia em constante crescimento, especializada em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Nossa missão é conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação.SalárioO salário...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zoomtecnologia Tempo inteiro

    Somos uma empresa em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico.Estamos em busca de um Especialista em Suporte Técnico, que terá como principais responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente com foco em suporte técnico de informática e análise de processos de primeiro nível.O que esperamos de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico em nossa empresa. A função é responsável por garantir a eficiência e cordialidade na resolução de problemas técnicos relatados pelos usuários, além de registrar e documentar as solicitações de suporte em nosso sistema de gerenciamento de chamados.Além disso, o...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Provedor de internet Tempo inteiro

    Provedor de internet busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Rede em Rio de Janeiro (Del Castilho). Responsabilidades:**Instalação e configuração de equipamentos de comunicação**: O candidato deve ser capaz de instalar e configurar equipamentos de comunicação, garantindo a estabilidade e a segurança da...