Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Trabalhamos com base na crença de que oferecer uma experiência incrível para nossos clientes começa com pessoas apaixonadas por conexão, tecnologia e, acima de tudo, por gente.
Você será responsável por liderar e desenvolver nosso time de atendimento, garantindo qualidade, agilidade e proximidade em cada contato com nossos clientes. Além disso, você será responsável por desenvolver estratégias para otimizar o fluxo de ligações, chats e demais canais de relacionamento.
Responsabilidades:- Desenvolver e gerenciar a equipe de supervisores, analistas e atendentes;
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos, fluxos e ferramentas de atendimento;
- Apoiar ações de capacitação técnica e comportamental dos colaboradores;
- Atuar em parceria com outras áreas da empresa para antecipar necessidades e resolver demandas;
- Planejar, acompanhar e otimizar indicadores de atendimento (SLA, TMA, NPS, FCR, CSAT).
O seu trabalho contribuirá diretamente para o crescimento da empresa e para a satisfação dos nossos clientes. Se você é uma pessoa apaixonada por resolver problemas e trabalhar em equipe, este é um oportunidade ideal para você
-
Líder de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Uma experiência incrível para os clientes começa com pessoas apaixonadas por conexão e tecnologia. Nossa empresa é diferenciada, faz bem feito e evolui constantemente.Como Gerente de Call Center:Delegue, engaje e desenvolva o time de atendimento garantindo qualidade, agilidade e proximidade em cada contato com os clientes.Crie um ambiente colaborativo,...
-
Desenvolvedor de Atendimento Excepcional
Há 7 dias
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil beBeeLideran%C3%A7a Tempo inteiro R$60.812 - R$81.144Quer ser líder de atendimento excepcional? Buscamos alguém apaixonado por conexão e tecnologia para liderar nosso time de atendimento, garantindo qualidade, agilidade e proximidade em cada contato com nossos clientes.Liderança de Call CenterVocê será responsável por:Gerenciar e desenvolver a equipe de supervisores, analistas e atendentes, criando um...
-
Líder de Desenvolvimento de Equipes
1 semana atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Buscamos profissionais comprometidos em melhorar processos e garantir excelência.Desenvolver rotinas eficientes para equipes de campo (instalações, manutenções e suporte técnico). Asegurar agilidade, qualidade e segurança em cada atendimento. Analisar indicadores operacionais e identificar oportunidades de melhoria. Apoiar lideranças técnicas e...
-
Eletricista Sênior Multiskill
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Gto Recursos Humanos Tempo inteiro**Eletricista Sênior Multiskill**:- Presencial- Gto Recursos HumanosParati-RJA combinar**5**- vagas- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- QUAL É A SUA ENERGIA?Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmasSomos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor...
-
Eletricista Sênior
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Gto Rh Tempo inteiroQUAL É A SUA ENERGIA?Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmasSomos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor elétrico brasileiro.Atuamos em toda a cadeia energética, com atividades nas áreas de geração, distribuição, transmissão e comercialização, além de...
-
Jovem aprendiz
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Capebe - Cooperativa Agropecuária de Boa Esperança Tempo inteiroJoin to apply for the Jovem aprendiz role at Capebe - Cooperativa Agropecuária de Boa Esperança Join to apply for the Jovem aprendiz role at Capebe - Cooperativa Agropecuária de Boa Esperança Administrativo: organização de documentos, digitalização, atendimento telefônico, apoio em planilhas e controles internos; Recursos Humanos: auxílio em...
-
Eletricista Júnior
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Gto Recursos Humanos Tempo inteiro**Eletricista Júnior**:- Presencial- Gto Recursos HumanosParati-RJA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- QUAL É A SUA ENERGIA?Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmasSomos uma empresa multinacional, a maior empresa privada do setor elétrico...
-
Técnico Do Sistema Elétrico De Campo Júnior
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Gto Recursos Humanos Tempo inteiro**Técnico do Sistema Elétrico de Campo Júnior**:- Presencial- Gto Recursos HumanosParati-RJA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- QUAL É A SUA ENERGIA?Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmasSomos uma empresamultinacional,a maior empresa...
-
Técnico Do Sistema Elétrico De Campo Pleno
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Gto Recursos Humanos Tempo inteiro**Técnico do Sistema Elétrico de Campo Pleno**:- Presencial- Gto Recursos HumanosParati-RJA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- QUAL É A SUA ENERGIA?Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmasSomos uma empresamultinacional,a maior empresa privada...
-
Eletricista Pleno
2 semanas atrás
Boa Esperança, Minas Gerais, Brasil Gto Recursos Humanos Tempo inteiro**Eletricista Pleno**:- Presencial- Gto Recursos HumanosParati-RJA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- UAL É A SUA ENERGIA?Estamos na era Open Power e buscamos pessoas dispostas a mudar o mundo, prontas para desafiar a si mesmasSomos uma empresamultinacional,a maior empresa privada do setor elétrico...
