Gerente de Atendimento ao Cliente Segurado

1 semana atrás


Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistenciadeSinistro Tempo inteiro R$36.000 - R$56.400
Detalhes do Cargo

O cargo de Assistente de Sinistro envolve realizar atendimento ao cliente segurado através dos canais de comunicação da empresa.

Responsabilidades:
  • Realizar atendimento e abertura de processos de assistência em seguradoras;
  • Verificar coberturas vigentes no seguro para repassar orientações ao cliente;
  • Acompanhar e garantir a finalização de todos os processos de assistência abertos;
  • Lançar informações de processos de assistência abertas no sistema Quiver para controle;
  • Acompanhar os processos de reembolso;
  • Atender as demandas emergenciais;
  • Realizar abertura e acompanhamento de reclamações em seguradoras.

Conhecimentos e Habilidades:

  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Trabalho em equipe e resolução de conflitos;
  • Paciência e habilidade para lidar com situações complexas;
  • Habilidades analíticas e solução de problemas;
  • Domínio de ferramentas de software relacionadas à gestão de sinistros.

Vantagens:

  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de seguros;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
  • Acesso a treinamento e desenvolvimento profissional;
  • Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde e programas de compensação.

Ouvidos, vistos e considerados:

  • Nossa política de diversidade e inclusão;
  • Nossos esforços contínuos para melhorar a experiência do cliente;
  • Nossa dedicação em fornecer um ambiente de trabalho equitativo e justo.


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeePrevidencia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Trabalho em Atendimento ao Cliente:">Fazemos parte de uma equipe que oferece assistência aos segurados por meio de canais de comunicação. Nossa missão é garantir o atendimento satisfatório a nossos clientes, desde o início até o final do processo.">Atividades Principais:">">Realizar atendimento e abertura de processos de assistências">Acompanhar os...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desempenhe um papel crucial no suporte aos clientes, garantindo que tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Funções:Realizar a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras;Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado;Auxiliar os clientes na utilização dos...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$53.100 - R$81.900

    Carreira de Suporte a ClientesO profissional atua em um papel crucial no suporte aos clientes, garantindo que tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Funções PrincipaisRealizar a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras e no Quiver EB;Agendar e conduzir treinamentos no...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Desenvolver uma carreira no setor de sinistros é um ótimo caminho para profissionais que valorizam a importância do atendimento personalizado e eficaz aos clientes segurados. Nesse sentido, o papel do Assistente de Sinistro é fundamental, pois garante que os segurados recebam a assistência necessária.O Papel do Assistente de SinistroGarantir...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$52.000 - R$83.000

    Objetivo:Desenvolver e executar estratégias para fortalecer a relação com os clientes após a contratação de serviços. Funções:Realizar a liberação de senhas nos portais das seguradoras, garantindo que os clientes tenham acesso às informações necessárias.Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado, desenvolvendo habilidades para...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$42.190 - R$60.840

    Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos segurados é fundamental em nossa equipe.Acompanhar as solicitações e garantir a finalização de todos os processos; Verificar as coberturas vigentes para fornecer orientações claras; Conferir a veracidade das informações durante o processo; Lançar atualizações sobre os...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.910 - R$7.334

    Função crucial na suporte ao cliente, garantindo acesso a informações e atendimento eficiente.O que você fará:Realizar tratativas com os clientes após a contratação dos seguros e benefícios;Liberar senhas diretamente nos portais das seguradoras;Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado;Auxiliar os clientes na utilização dos...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$52.000 - R$83.000

    Funções Principais:Liberar senhas nos portais das seguradoras, incluindo casos de resistência do cliente.Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado.Auxiliar a utilização dos aplicativos das operadoras.Prestar atendimento e retorno a clientes em relação a dúvidas gerais.Checar contínuamente a rede nos principais clientes da...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$52.000

    Desenvolver um relacionamento próximo com os clientes após a contratação de seguros e benefícios é fundamental para o sucesso da nossa empresa.O Analista de Pós Vendas desempenha um papel crucial nessa relação, garantindo que os clientes tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.Para...


  • Varginha, Minas Gerais, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Posicionar-se como um profissional de alta qualidade e se destacar no apoio eficaz aos clientes após a contratação dos seguros e benefícios é fundamental para este cargo.ResponsabilidadesGarantir que as senhas sejam liberadas diretamente nos portais das seguradoras;Organizar e realizar treinamentos no portal do segurado, garantindo o sucesso da...