Funcionário Sênior de Atendimento
1 dia atrás
Visão geral:
O cargo de Supervisor de Crédito e Cobrança visa liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que as interações sejam realizadas com empatia, ética e dentro dos padrões estabelecidos. Essa posição é responsável por monitorar indicadores de atendimento, implementar práticas para melhorar eficiência e reduzir retrabalho.
Responsabilidades:
- Supervisão de atendimento:
- Acompanhar e monitorar interações da equipe com clientes e devedores.
- Garantir que o atendimento seja realizado com empatia, ética e dentro dos padrões estabelecidos.
- Intervir em casos de maior complexidade, dando suporte ao colaborador responsável.
- Orientar e apoiar atendentes nas demandas diárias.
- Promover feedbacks constantes e incentivar melhoria contínua da equipe.
- Realizar treinamentos e repassar atualizações de procedimentos e scripts de cobrança.
- Monitorar indicadores de atendimento (tempo médio, resolutividade, satisfação do cliente).
- Implementar práticas para melhorar eficiência e reduzir retrabalho.
- Zelar pela padronização das abordagens de cobrança e conciliação.
Competências necessárias:
- Comunicação clara e assertiva.
- Liderança humanizada e foco em desenvolvimento de pessoas.
- Capacidade de mediação em situações de conflito.
- Organização e disciplina no acompanhamento de processos.
Formação e experiência:
- Ensino médio completo (graduação em áreas correlatas é desejável).
- Experiência prévia em atendimento de cobrança.
- Vivência em supervisão de equipes será um diferencial.
Benefícios:
Essa posição oferece oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal, além de uma atmosfera de trabalho colaborativa e inovadora.
Outras informações:
Por favor, note que todas as informações presentes aqui são fictícias e destinadas apenas a fins de exemplo. Não há nenhuma relação com uma empresa real ou seus funcionários.
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Funcionário de Atendimento
Há 2 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$34.450 - R$47.900Descrição do CargoNossa equipe está em busca de uma pessoa excepcional para se juntar a nós como Funcionário de Atendimento.Aqui, você desempenhará um papel fundamental na experiência dos nossos clientes, oferecendo assistência personalizada e garantindo que cada visita seja uma jornada de descoberta e conexão.Abaixo estão as responsabilidades...
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Funcionário de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Funcionário de Atendimento ao Cliente">">Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Funcionário de Atendimento ao Cliente, responsável por realizar atividades relacionadas à atenção ao cliente, como resposta a inquietações e dúvidas. O candidato deve ser proativo, organizado e disciplinado.Habilidades Necessárias:">Atendimento ao...
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$1.518 - R$1.915Buscamos profissionais apaixonados e dedicados para desempenhar um papel fundamental em nosso ecossistema de serviços.FunçõesRealizar atendimento presencial aos clientes;Receber e atender clientes com cortesia e amizade;Emitir solicitações de serviços;Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;Resolver problemas e...
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Funcionário de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$26.000 - R$41.751Desenvolver a oportunidade de carreira que você busca!Missão e ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente, garantindo satisfação e fidelização;Desenvolver estratégias para vendas de serviços;Gerenciar produtos, conferindo, testando e entregando-os aos clientes com prazo e qualidade solicitados;Auxiliar no caixa, conferindo documentos e...
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.750 - R$5.250Desenvolver carreira em uma equipe de atendimento ao clienteRequisitosFormação superior cursadaExperiência em gestão de equipes e atendimento ao públicoFunções do cargoOferecer atendimento eficaz e satisfatório aos clientesAcompanhar a equipe para garantir qualidade no atendimentoMantener limpeza e organização nos espaçosGerenciar estoque de...
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Funcionário de Atendimento
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$212.400 - R$242.300Profissional para Atendimento ao Cliente\
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Funcionário de Atendimento
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Contratar Vendedor de AutosO candidato selecionado realizará pré-atendimento aos clientes, verificando solicitações e necessidades. Isso inclui pesquisar no sistema para informar o preço de venda, a viabilidade de atendimento da quantidade ou outras informações e encaminhar, se necessário, para os demais vendedores.Requisitos e qualificações:Ensino...
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Funcionário de Atendimento
Há 6 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$14.080 - R$23.400Procuramos um Profissional para Atendimento ao ClienteNossa equipe está em busca de um profissional comprometido que possa realizar atendimento ao cliente com qualidade e respeito.O candidato deve ter ensino médio completo e conhecimento em Informática Básica. Experiência em atendimento ao cliente é uma vantagem.Responsabilidades:Realizar atendimento...
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Funcionário de Atendimento
Há 7 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000Atendimento ao ClienteRealizamos atendimento ao cliente com foco em vendas de planos de internet, fornecendo soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Competências RequeridasDomínio de Word e Excel;Conhecimento em navegadores de internet;Capacidade de trabalhar em equipe;A atividade é realizada em um ambiente dinâmico, onde a...
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Funcionário de Atendimento
Há 6 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.560 - R$3.072Descrição do CargoO Atendente de Lanchonete é responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente, oferecendo um atendimento ágil e eficiente.Habilidades e Qualificações ExigidasCapacidade de atender os clientes com cordialidade e agilidade;Excelência em registrar pedidos e operar o caixa com precisão;Paciência e habilidade em preparar...
