Gerente de Negócios e Atendimento

3 semanas atrás


Campo Bom, Brasil Getatende Tempo inteiro

Missão:

Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática.

Responsabilidades:

  • Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios;
  • Ser a referência técnica em todas as dúvidas sobre produtos e serviços e técnicas de geração de negócios para o nosso time de Especialistas;
  • Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;
  • Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;
  • Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;
  • Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da GetAtende;
  • Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPIs operacionais e de negócios da GetAtende;
  • Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas;
  • Experiência na liderança e engajamento de times de alta performance, com foco em geração de negócio;
  • Inteligência emocional para atuar em ambientes com alta pressão;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais dispersão, produtividade, qualidade, etc;
  • Habilidade de comunicação para diferentes públicos;
  • Criatividade para resolução de problemas de forma ágil.


  • Campo Bom, Brasil Getatende Tempo inteiro

    Missão e VisãoNossa missão é oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficiente e eficaz. Nossa visão é ser a referência em atendimento e negócios, sempre buscando inovação e excelência.Descrição do CargoO Gerente de Atendimento e Negócios é responsável por liderar a equipe de...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    Missão e ResponsabilidadesO nosso time de Especialistas de Atendimento e Negócios está em busca de um profissional qualificado para liderar e desenvolver suas habilidades.Responsabilidades:Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas e tendo uma gestão mais ativa e empática;Ser a referência...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    Missão e ResponsabilidadesO nosso time de Especialistas de Atendimento e Negócios está em busca de um profissional qualificado para liderar e desenvolver suas habilidades. Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática;Ser a referência técnica em todas as...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás


    Campo Bom, Brasil Rara Intermediação De Negócios - Franqueada Help Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Atendimento ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Nossa empresa busca um profissional para atuar em nossa equipe de vendas e atendimento ao cliente, com foco em negociação e prospecção de novos clientes.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.559,65 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:Assistência médica-...

  • Gerente de Negócios

    2 meses atrás


    Campo Bom, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Negócios da Sicredi atua como um profissional responsável e proativo, conectando seu propósito com o da cooperativa, que é liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Ele age de forma aderente aos pilares estratégicos da cooperativa, como a Essência Cooperativa, Bom para o Associado e bom para a Cooperativa, Pensar...


  • Campo Bom, Brasil Getatende Tempo inteiro

    Missão e ResponsabilidadesComo Especialista de Atendimento e Negócios na GetAtende, você será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes através de diversos canais de atendimento, incluindo telefone, chat e e-mail.Principais TarefasRealizar o atendimento aos nossos clientes GetAtende, identificando oportunidades de negócios e...

  • Gerente de Negócios

    Há 6 horas


    Campo Bom, Brasil Jws Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Para se candidatar ao cargo de Gerente de Negócios, é necessário possuir ensino médio completo e habilidades em pacote office/digital. O candidato deve ser capaz de gerenciar e coordenar uma equipe, desenvolver habilidades de relacionamento com clientes e realizar rotinas administrativas de forma eficiente. Além disso, é necessário ter foco em metas e...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    Requisitos para InscriçãoPara se inscrever, é necessário apresentar os seguintes documentos:Comprovante de Ensino Médio Completo;Comprovante de Dispensa do Quartel;Disponibilidade de Horários, incluindo finais de semana;Conhecimento Básico de Informática.Missão no Time da GetAtendeComo Especialista de Atendimento e Negócios, sua missão...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    Requisitos para se inscrever:Comprovante do ensino médio completo em mãos;Dispensa do quartel em mãos;Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana;Conhecimento básico de informática.Missão:Realizar o atendimento aos nossos clientes GetAtende através de diversos canais (telefone, chat e e-mail), garantindo a melhor experiência;Prestar...


  • Campo Bom, Brasil Cresol Oficial Tempo inteiro

    Gerente de NegóciosEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Negócios na nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança, comunicação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao associado e público em geral, apresentando soluções financeiras...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Venha ser um Especialista de Atendimento e...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Venha ser um Especialista de Atendimento e...


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    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Venha ser um Especialista de Atendimento e...


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    A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente todos os dias. Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas. Venha ser um Especialista de Atendimento e...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    Requisitos para InscriçãoComprovante do ensino médio completo em mãos;Dispensa do quartel em mãos;Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana;Conhecimento básico de informática.Missão no Time da GetAtendeRealizar o atendimento aos nossos clientes GetAtende através de diversos canais (telefone, chat e e-mail), garantindo a melhor...


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    Requisitos para se inscrever:Comprovante de Ensino Médio Completo em mãos;Comprovante de dispensa do quartel em mãos;Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana;Conhecimento básico de informática.Missão no time:Realizar atendimento aos clientes GetAtende através de canais (telefone, chat e e-mail), garantindo experiência de...


  • Campo Bom, Brasil GetAtende Tempo inteiro

    Requisitos para se inscrever:Comprovante de ensino médio completo em mãos;Dispensa do quartel em mãos;Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana;Conhecimento básico de informática.Missão no time:Realizar atendimento aos clientes GetAtende por meio de canais diversos (telefone, chat e e-mail), garantindo a melhor experiência;Prestar...


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    Requisitos para se inscrever:Comprovante de Ensino Médio Completo em mãos;Comprovante de dispensa do quartel em mãos;Disponibilidade de horários, incluindo finais de semana;Conhecimento básico de informática.Missão no time:Realizar atendimento aos clientes GetAtende através de canais diversos (telefone, chat e e-mail), garantindo experiência de...


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     O que é necessário pra se inscrever: Ensino Superior completo ou cursando em áreas diversas; Experiência na liderança e engajamento de times de alta performance, com foco em geração de negócio; Inteligência emocional para atuar em ambientes com alta pressão; Conhecimento intermediário em Excel; Olhar analítico para entendimento e análise de...