Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Curitiba, Paraná, Brasil Espro Tempo inteiro

**Descrição da vaga**: Buscamos um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente, responsável por fornecer suporte e resolução de problemas aos clientes. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver conflitos.

**Grade Horária**: O especialista em atendimento ao cliente trabalhará em um ambiente dinâmico, com horários flexíveis e capacidade de trabalhar em equipe.

**Atividades**: O especialista em atendimento ao cliente será responsável por:

  • Atender aos clientes por telefone e email;
  • Resolução de problemas e solicitações dos clientes;
  • Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas complexos;
  • Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente;
  • Realizar análises e relatórios sobre o desempenho do atendimento ao cliente.

**Requisitos**: O candidato deve ter formação em Administração ou áreas correlatas e experiência em atendimento ao cliente. Além disso, é necessário ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver conflitos.

**Beneficios**: O especialista em atendimento ao cliente receberá auxílio transporte e VR.

**Descrição da empresa**: A Espro Ensino Social Profissionalizante é uma organização sem fins lucrativos que atua na capacitação profissional para inclusão de jovens no mercado de trabalho, por meio dos programas Formação Profissional para o Mundo do Trabalho e Jovem Aprendiz.



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    O nosso time está em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente para atender a nossos clientes de forma personalizada e eficaz.Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de:Criar experiências positivas para os nossos clientes através da comunicação clara e consistente;Fornecer apoio aos nossos clientes nos momentos mais críticos,...


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