Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento Avançado - Tapes - beBee Careers

  • Assistente de Loja

    3 semanas atrás

    Tapes, Brasil Osirnet Tempo inteiro

    O que você precisa para ser** Assistente de Loja**na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil- #VemSerOsir**Responsabilidades e atribuições**- Prestar atendimento qualificado aos clientes, sendo estes presenciais e/ou por telefone ou demais meios de comunicação oficiais da empresa e plataformas digitais;- Recepcionar os clientes, indo ao...

Assistente de Atendimento Avançado

3 semanas atrás

Tapes, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

Ao se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador. Nossa missão é proporcionar soluções de telecomunicações de alta qualidade para as necessidades dos nossos clientes.

">Desenvolvimento Pessoal

O objetivo principal do nosso time é oferecer experiências personalizadas que promovam o crescimento profissional e pessoal dos nossos colaboradores.

  • Prestar atendimento qualificado aos clientes;
  • Recepcionar os clientes e entender suas necessidades;
  • Imprimir boletos e orientar o cliente quanto ao portal do cliente;
  • Passar informações claras e objetivas sobre todo o processo envolvido na venda e/ou processo de relacionamento;
  • Fazer aceite da venda com o cliente de acordo com as instruções vigentes;
  • Realizar trocas de plano, tecnologia, endereço, vencimento, titularidade, portabilidade, contratação de telefonia, IP fixo, Wi-Fi mesh, bem como demais serviços adicionais;
  • Atualizar as planilhas de controle de entrada e saída de materiais;
  • Efetuar desvinculação do equipamento do cliente, quando entregue na loja e aloca-lo na unidade de atendimento;
  • Participar em eventos e ações externas representando a empresa;
  • Cumprir com os padrões de trabalho e de qualidade definidos em sua área;
  • Desempenhar atividades correlatas à sua função e a critério da gerência e diretoria;
Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa posição, é necessário:

  • Ter ensino médio completo ou superior em andamento em Administração ou áreas afins;
  • Ter conhecimento em informática básica;
  • Ter conhecimento em pacote Office;
  • Ter disponibilidade de horários;
Benefícios

Nosso compromisso é oferecer condições de trabalho satisfatórias e competitivas. Além disso, oferecemos:

  • Vale alimentação;
  • Plano de saúde;
  • Desconto no plano institucional para colaboradores que são clientes;
  • Programa de apoio emocional; Osir Sempre ao seu Lado;
  • Clube de vantagens com descontos em instituições de ensino, cursos de inglês, academias, clínica odontológica e demais empresas;