Operador de Atendimento Especializado para Companhias Aéreas

Há 3 dias


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Conheça a Konecta Brasil

A Konecta Brasil é uma empresa líder no mercado de atendimento ao cliente, comprometida com a diversidade e inclusão social. Estamos em busca de talentos excepcionais para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas.

Sobre o Cargo

O Operador de Atendimento Especializado será responsável por prestar atendimento especializado por voz para clientes garantindo a satisfação do atendimento. Trabalhará em um ambiente colaborativo e dinâmico, onde a comunicação eficaz é fundamental.

Responsabilidades

  • Prestar atendimento especializado por voz para clientes;
  • Tratar solicitações de informação, remarcação, check-in, problemas de pagamento, cotação, reclamação e vendas de bagagem, assento e passagem entre outras atividades;

Habilidades e Qualificações

  • Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia;
  • Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes;
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes;
  • Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes;
  • Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
  • Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online;

Benefícios

  • Escala de trabalho: 6x1;
  • Carga horária diária: 6h20 por dia;
  • Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho;
  • Horários de Trabalho: Disponibilidade Tarde / 15:40 - 22:00 (somente esse horário de trabalho);
  • Local de Trabalho: Metro Republica São Paulo;

Salgario Estimado

R$ 2.400,00 – R$ 3.200,00 por mês.

Vagas Abertas

60 vagas disponíveis.



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