Operador de Atendimento Especializado para Companhias Aéreas
Há 3 dias
Conheça a Konecta Brasil
A Konecta Brasil é uma empresa líder no mercado de atendimento ao cliente, comprometida com a diversidade e inclusão social. Estamos em busca de talentos excepcionais para uma vaga de Atendimento Receptivo para Companhias Aéreas.
Sobre o Cargo
O Operador de Atendimento Especializado será responsável por prestar atendimento especializado por voz para clientes garantindo a satisfação do atendimento. Trabalhará em um ambiente colaborativo e dinâmico, onde a comunicação eficaz é fundamental.
Responsabilidades
- Prestar atendimento especializado por voz para clientes;
- Tratar solicitações de informação, remarcação, check-in, problemas de pagamento, cotação, reclamação e vendas de bagagem, assento e passagem entre outras atividades;
Habilidades e Qualificações
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia;
- Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes;
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes;
- Empatia e paciência para lidar com diferentes clientes;
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
- Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online;
Benefícios
- Escala de trabalho: 6x1;
- Carga horária diária: 6h20 por dia;
- Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho;
- Horários de Trabalho: Disponibilidade Tarde / 15:40 - 22:00 (somente esse horário de trabalho);
- Local de Trabalho: Metro Republica São Paulo;
Salgario Estimado
R$ 2.400,00 – R$ 3.200,00 por mês.
Vagas Abertas
60 vagas disponíveis.
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