Suporte Técnico especializado

1 semana atrás


Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$42.000 - R$62.000

Função: Analista de Suporte N1

Objetivo principal deste cargo é fornecer suporte técnico a clientes, garantindo a resolução rápida e eficaz dos problemas que ocorrem.

Responsabilidades:
  • Validar rotinas de desenvolvimento, realizar testes e QA;
  • Análise e detalhamento de possíveis bugs e alterações necessárias;
  • Alteração de registros em banco de dados;
  • Administração, configuração de níveis de acesso, senhas a operadores de sistema;
  • Abertura e atualização de tickets de suporte;
  • Configuração de e-mails;
  • Testes e validação de fluxos das plataformas;
  • Reportar melhorias e bugs existentes as equipes de desenvolvimento;
Competências Operacionais:
  • Conhecimento em processos de e-commerce;
  • Conhecimento em metodologias ágeis e/ou Kanban;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com atendimento presencial e/ou remoto;
  • Familiaridade com ferramentas de help desk e atendimento;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e se relacionar com colegas e clientes;
  • Ter domínio sobre editores de código, ex: Visual Studio Code;
  • Ter conhecimento na utilização de acesso e configuração via terminal;
  • Conhecimento e domínio sobre o software de gestão de tickets Runrun.it;
  • Conhecimentos avançados em Excel e/ou Google Sheets;
  • Familiaridade com ferramentas de produtividade como as do Google Workspace (Google Documentos, Drive, Meet, Agenda etc) ou similar;
  • Noções de SEO;
  • Conhecimento sobre o funcionamento de plataforma e fluxos de checkout de e-commerce;
  • Boa capacidade de conversação e didática para orientar clientes nas necessidades diárias;
  • Conhecimentos básicos sobre lógica de programação;
  • Conhecimentos básicos sobre linguagem de banco de dados SQL;
Competências Comportamentais:
  • Relacionamento interpessoal;
  • Iniciativa: capacidade de identificar e atuar de forma proativa sobre problemas e oportunidades;
  • Organização;
  • Autodidata;
  • Capacidade de resolver problemas;
  • Ética;
  • Trabalhar sob pressão;


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeTecnico Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição do Cargo:">Analista de Assistência Técnica">Realizar o atendimento a demandas de assistência técnica dos clientes.">Dar suporte técnico a outras áreas da empresa sobre características técnicas e comportamento dos equipamentos.">Mobilizar peças e mão de obra necessários para atender as demandas dos clientes.">Direcionar as equipes...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Técnico de Manutenção Eletroeletrônica Usinagem CNCEstamos procurando por um profissional qualificado para trabalhar em manutenção eletroeletrônica de máquinas usinadoras CNC.O candidato ideal será responsável por realizar a manutenção corretiva, preventiva e preditiva de equipamentos CNC garantindo seu pleno funcionamento. Além disso, deverá...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$43.200 - R$67.200

    **Cargo:** Analista de Desenvolvimento de NegóciosO cargo é responsável por fornecer suporte educativo e apoio às equipes das agências, solucionando demandas relacionadas a produtos e serviços.Pré-requisitosGraduação em qualquer área;Conhecimento em produtos e serviços;Facilidade de aprendizado e busca constante de...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$64.000

    Descrição do Cargo:Acompanhar e apoiar processos de usinagem, focando em melhoria contínua e estabilidade do processo.Observar oportunidades de melhoria em projetos de dispositivos, ferramentas, manipuladores e meios de medição.Propor melhorias em projetos de dispositivos, ferramentas e manipuladores de baixo grau de complexidade e valor.Implementar...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEletronicista Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    FunçãoO profissional será responsável por realizar a manutenção corretiva, preventiva e preditiva de equipamentos CNC, garantindo seu pleno funcionamento.Responsabilidades PrincipaisProporcionar suporte técnico eficaz à equipe de manutenção mecânica e à produção;Participar da elaboração de planos de manutenção e melhorias em sistemas...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Garanta a eficiência e produtividade dos processos de usinagem, promovendo melhoria contínua e estabilidade do processo. Identifique oportunidades de melhorias em projetos de dispositivos, ferramentas e manipuladores.Atividades-chave:Acompanhar processos de usinagem suportando tecnicamente a produção, focando em melhoria contínua e estabilidade do...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Buscamos profissionais dedicados para oferecer cuidados personalizados a idosos em suas casas. Nossa equipe experiente garante atendimento de alta qualidade e respeito.Detalhes do PacienteIdoso hospitalizado, necessitando acompanhamento por alguns dias ou períodos.É necessário companhia e suporte emocional.Requisitos do ServiçoCompanhia e suporte...


  • Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEletroeletrônica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho para um Técnico de Manutenção Eletroeletrônica Usinagem CNC.Nossa empresa busca um profissional qualificado e experiente em manutenção eletroeletrônica de máquinas usinagem CNC. A posição é responsável por garantir o funcionamento correto das máquinas, realizar diagnósticos e reparos, além de suportar a...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil System Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    OverviewCertificada como Great Place to Work 2025 como uma das Melhores Empresas para trabalhar no Brasil, a System acredita em profissionais motivados, em um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo. Fundada há mais de 30 anos, a System é referência nacional no setor de Software de Gestão, com um portfólio completo para Empresas Privadas,...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Erechim, Rio Grande do Sul, Brasil System Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Overview Certificada como Great Place to Work 2025 como uma das Melhores Empresas para trabalhar no Brasil, a System acredita em profissionais motivados, em um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo. Fundada há mais de 30 anos, a System é referência nacional no setor de Software de Gestão, com um portfólio completo para Empresas Privadas,...