Vendedor Consolidador

Descrição do Cargo

O cargo de Vendedor Consultor envolve a responsabilidade de gerenciar as receitas que chegam através dos canais de contato, incluindo balcão. Além disso, é necessário garantir a maior conversão de vendas possíveis após o envio de orçamentos.

• Gerenciar receitas;
• Garantir conversão de vendas;
• Auxiliar na organização de entregas e recebimento do motoboy;
• Sanar dívidas trazidas por veterinários/clientes sobre medicamentos, entregas etc.
• Atender clientes, providenciando repetições de medicamentos, dentre outras solicitações;
• Solicitar e cadastrar corretamente em sistema, todos os dados necessários dos clientes, animais e veterinários;
• Realizar cálculos necessários para a correta elaboração da formulação, de acordo com a prescrição;
• Realizar cross-sell (venda ativa) e up-sell (formas e sabores) com os clientes, incrementando vendas, faturamento e fidelizando cliente;
• Monitorar renovação de receitas de uso contínuo que são controladas e contatar cliente para novo pedido após emissão do relatório de uso contínuo;
• Consultar fontes técnicas necessárias para finalização dos detalhes do pedido e quando os veterinários têm dúvidas sobre formas farmacêuticas, doses, literatura etc.
• Interpretar mensagens de requisitantes externos encaminhando as ligações para o setor mais indicado;
• Recepcionar visitantes, anunciando chegadas e encaminhando-os para os diversos setores;
• Prestar serviços de apoio anotando, transmitindo telefonemas e recados e retornando ligações;
• Informar responsável por compras sobre indisponibilidade de algum ativo para que seja providenciado;
• Ajudar no zelo dos equipamentos de trabalho, bem como na organização e asseio do ambiente sempre que necessário;
• Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário;
• Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato, sempre que necessário.

Habilidades e Qualificações Requeridas

• Conhecimento básico de cálculos e informática;
• Conhecimento de gramática básica;
• Organização;
• Capacidade de realizar atividades rotineiras e padronizadas sob orientação;
• Capacidade de manter atenção moderada;
• Trabalho em equipe e sob supervisão;
• Comprometimento com as metas da organização.