Especialista em Soluções de Atendimento
Há 4 dias
Nossa empresa busca colaboradores que sejam aliciados pela inovação. Na busca por soluções criativas, acreditamos na colaboração como princípio fundamental.
Ao trabalhar conosco, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos comprometidos em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida dos colaboradores. Se procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação e parceria, encontra aqui.
Desenvolva suas habilidades e seja parte da mudança.
Responsabilidades e Atribuições- Desenhar fluxos de atendimento no Architect (IVR) do Genesys Cloud;
- Gerenciar a plataforma Genesys Cloud, incluindo gestão de filas, usuários, grupos e perfis;
- Otimizar performance dos serviços (dashboards, relatórios e KPIs);
- Apoiar projetos de integração com APIs e sistemas legados;
- Troubleshootar chamadas, falhas e incidentes na plataforma;
- Colaborar com times de atendimento, TI e fornecedores para garantir a melhor experiência do cliente;
- Realizar testes, validações e homologações de novos recursos e funcionalidades.
- Superior Completo em Tecnologia ou áreas relacionadas;
- Inglês avançado ou fluente;
- Conhecimento com a plataforma Genesys PureCloud (Genesys Cloud CX);
- Domínio do Architect (construção de fluxos de atendimento / IVR);
- Conhecimentos em protocolos de comunicação;
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e analytics do Genesys.
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Especialista em Solução de Problemas
Há 3 dias
Tocantins, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$51.000 - R$75.100Analista de Suporte TécnicoLondrina / PR (Presencial) — Tempo integralBuscamos um(a) profissional para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes.Responsabilidades principaisAtender e tratar chamados (hardware, software, rede), do...
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Tocantins, Brasil beBeeIMPLEMENTACAO Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000Nossa equipe está em busca de um especialista em implementação de soluções SAP.Quem somos nós?Fazemos parte do grupo NTT DATA – um dos 10 maiores provedores de tecnologia do mundo – segundo o Gartner.Juntos, somos mais de 130.000 colaboradores espalhados em 53 países.Nossa meta é impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais...
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Especialista em Soluções SAP
Há 13 horas
Tocantins, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Descrição de CargoO objetivo é contratar profissionais com experiência em módulos SD e MM, atuando desde as fases iniciais de projeto à entrega final.FunçõesLevantamento de requisitos;Desenvolvimento de documentação funcional e suporte a prototipação das soluções;Planejamento e execução do CutOver, garantindo transição segura para ambiente...
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Especialista em Conservação Ambiental
2 semanas atrás
Tocantins, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000Conservação do Cerrado: Desafio e OportunidadeO especialista em conservação trabalhará para alavancar iniciativas de conservação do Cerrado brasileiro, contribuindo para a proteção e restauração da vegetação nativa. Será responsável por promover a transição para sistemas agropecuários regenerativos e livres de conversão da vegetação...
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Tocantins, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$70.000 - R$110.000Desenvolvedor Backend - Análise e Desenvolvimento de AplicaçõesFaça parte de uma equipe inovadora em desenvolvimento de aplicações na nuvem. Nossa empresa está em busca de um profissional experiente com habilidades em C#, .NET Core, Entity Framework.Além disso, buscamos alguém que tenha experiência em alta escalabilidade, disponibilidade,...
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Auxiliar De Serviços Gerais
Há 4 dias
Tocantins, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiroLimpeza do local de trabalho, controle de materiais, organização dos ambientes, atendimento e diferentes tipos de serviços de manutenção. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Auxiliar de serviços em geral Empresa: Agilidade gestão de pessoas e soluções Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros Ramo:...
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Operador De Loja
Há 4 dias
Tocantins, Brasil Agilidade Gestão De Pessoas E Soluções Tempo inteiroOperador de Loja – Caixa – E-commerce atua tanto no atendimento presencial quanto no suporte às operações de vendas online da loja. Ele combina funções de caixa tradicional com tarefas ligadas ao comércio eletrônico. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Gerente de loja Empresa: Agilidade gestão de pessoas e soluções...
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Especialista em Operações Médicas
Há 2 dias
Tocantins, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Desenvolvedor Jurídico de OperaçõesA Saúde Previa é uma empresa que conecta medicina e Direito para oferecer soluções jurídicas previdenciárias.Função:Revisar e controlar laudos médicos, garantindo qualidade e consistência;Controlar prazos de entrega e gerenciar agendas médicas, incluindo análise de absenteísmo e taxa de aproveitamento;Apoiar...
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Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente
Há 24 horas
Tocantins, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.ResponsabilidadesAtender chamados...
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Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente
55 minutos atrás
Tocantins, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções. Responsabilidades Atender...
