Apoio Técnico

Há 17 horas


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.600 - R$7.200

Serviços de Apoio:

Apoiar usuários em resolução de problemas técnicos.

Responsabilidades e Atribuições:

  • Receber, registrar, priorizar e localizar chamados relacionados à TI;
  • Monitorar a situação de todos os chamados registrados;
  • Escalar suporte para áreas responsáveis;
  • Mantener clientes informados sobre requisições;
  • Fornecer suporte inicial executando scripts ou assistindo prazos de atendimento 1º nível em software básico;
  • Acompanhar eventos demandados, incluso encaminhamento para outros níveis de suporte ou contratos com Terceiros, cabendo ao Serviço central acompanhar exigência de cumprimento de prazos até finalização do evento;
  • Acompanhar atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar incidentes confirmando com o cliente;
  • Suporte em Redes, Impressão, E-mail, Active Directory (usuário/senha), suporte remoto a sistemas administrativos e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos.

Requisitos e Qualificações:

  • Formação: Ensino médio completo;
  • Cursos/Conhecimentos: Desejável curso em ITIL Foundation V3 ou superior;
  • Experiência Profissional: Desejável experiência em atendimento a usuários na área de Tecnologia da Informação.

  • Apoio Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.424 - R$29.114

    **Cargo Apoio Técnico**A função do aprendiz (matriz) consiste em prestar apoio técnico aos colaboradores, respondendo às suas dúvidas e verificando documentos. Além disso, trabalha em conjunto com o setor de Recursos Humanos para organizar eventos e ações que promovam uma melhor comunicação dentro da equipe.Responsabilidades PrincipaisApoiar as...

  • Apoio Técnico

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$42.000 - R$53.000

    Caderno de Tarefas: Apoio TécnicoAqui está sua carreira grande. O seu futuro como uma pessoa técnica começa agora. Tarefa principal:- Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção visando ao rápido atendimento aos clientes. Funções importantes:- Realizar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares;- Prestar apoio a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeINSTALAÇÃO Tempo inteiro R$4.200 - R$5.400

    Apoio Técnico em Instalações">A função visa atender às necessidades de manutenção e instalação de equipamentos domésticos, garantindo um ambiente seguro e funcional para os usuários.

  • Apoio Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    O Jovem Aprendiz é um profissional fundamental em qualquer organização, responsável por fornecer apoio técnico a analistas e assistentes nas rotinas diárias.ResponsabilidadesOrganizar e gerenciar arquivos e documentos: garantir que os registros estejam atualizados e fáceis de encontrar;Atendimento ao cliente: receber e atender solicitações de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$10.624 - R$13.328

    Descrição do CargoSumário: Coleta de dados quantitativos, apoio administrativo e técnico no setor de edificações para contribuir com aprimoramento dos processos analíticos.Desenvolvimento Profissional• Desempenhar coletas de dados quantitativos para otimizar análises de projetos;• Apoiar atividades administrativas e técnicas da área de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$24.324

    Cargo de Suporte AdministrativoProcuramos um profissional motivado para desempenhar atividades de apoio técnico em laboratório!Responsável por realizar asepsia e limpeza de material de laboratório;Colheita de amostras biológicas, aplicando técnicas especiais quando necessário;Mantém o ambiente laboratorial limpo;Gerencia estoque de materiais...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$47.740 - R$83.730

    **Apoio Técnico em Projetos de Engenharia**O apoio técnico em projetos de engenharia é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Nesse contexto, o auxiliar de engenharia desempenha um papel crucial como parceiro dos engenheiros e técnicos em diversas etapas do processo.Aqui estão algumas das principais responsabilidades do auxiliar de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.822 - R$55.841

    FunçãoO profissional atua como Técnico de Suporte Sistemas, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas da instituição. Ele é responsável por prestar assistência aos usuários em diversos softwares e aplicativos de tecnologia da informação. Abaixo estão as principais responsabilidades do cargo: Fornecer suporte técnico aos sistemas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Oferta de TrabalhoNossa empresa busca profissionais motivados para um papel de apoio técnico.Requisitos e CompetênciasEnsino superior em andamento.Domínio em Sistemas Operacionais (Windows e Linux).Conhecimento em banco de dados (Oracle e Postgresql).Conhecimento em básicos redes de computadores.Inglês básico.BenefíciosCartão Caju com ajuda de custo

  • Apoio Técnico

    Há 2 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18 - R$30

    Resumo da VagaDesenvolvendo uma carreira no setor, o profissional assume um papel de apoio aos analistas e assistentes nas atividades rotineiras, como organizar documentos e materiais, atender às necessidades do cliente interno e externo, alimentar planilhas e relatórios de controle e participar em projetos em equipe."],