Tecnologista do Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

**Cargo:** Suporte Técnico N

O Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes, esclarecendo suas dúvidas e escalando problemas para a liderança quando necessário.

**Funções Principais:

  • Atender aos clientes através de canais de contato;
  • Registar tickets internamente, coletar detalhes da solicitação do usuário e evidências;
  • Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não evoluírem;
  • Contribuir para os indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação, SLA) e resultado/metas estipuladas pela empresa;
  • Alertar coordenação e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes;
  • Mantê-los FAQs/KCS atualizados com soluções definidas para repassar aos clientes;

**Requisitos:

  • Vivência na área de suporte;
  • Conhecimento básico em banco de dados;
  • Ensino médio completo; superior na área de tecnologia será um diferencial.

  • Tecnologista de Comunicações

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Tecnologista de ComunicaçõesO nosso objetivo é oferecer soluções de alta confiabilidade para nossos clientes.Funções:Instalar e configurar equipamentos como roteadores, antenas, centrais telefônicas e servidores;Instalação e manutenção de sistemas de transmissão de dados, como fibra óptica;Realizar fusão de fibra óptica;Certificação de...

  • Vaga Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Vaga Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...

  • Tecnologista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Seja a pessoa que faz toda a diferença!Nossa equipe está em busca de indivíduos apaixonados por ajudar os outros para criar uma experiência inesquecível.Fazer parte da nossa equipe é uma oportunidade de escrever novos capítulos na história, contribuindo para que nossos clientes tenham uma experiência única e personalizada.Aqui, você tem a chance...

  • Tecnologista

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Carreira de excelência em tecnologia e inovação!Resumo da Vaga:Atuação em implantações e manutenções preventivas de sistemas de segurança.Assistência técnica em áreas relacionadas à eletrônica e automação.Suporte a clientes com necessidades específicas em relação ao controle de acesso, ponto eletrônico e CFTV.Desenvolva suas habilidades...

  • Tecnologista

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$33.175 - R$48.825

    Ao assumir a função de Estagiário Tecnologia da Informação, você estará envolvido em diversas atividades que visam o desenvolvimento de projetos e o atendimento ao cliente.Desenvolvimento dos ProjetosO candidato selecionado acompanhará as atividades relacionadas ao departamento de suporte de dados;Auxiliará no cadastro de chamados;E orientará os...

  • Tecnologista

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvimento Web CompletoEstamos procurando por uma pessoa que pense e atue a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade em conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas.Habilidades e Competências Exigidas:Pensamento criativo e solução de problemas;Comunicação eficaz e...

  • Tecnologista

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$35.000

    Desenvolvedor em TelecomunicaçõesO Desenvolvedor em Telecomunicações atuará no suporte a clientes de telefonia, realizando suporte técnico junto a equipes técnicas, parceiros e prestadores de serviços. Além disso, ele executará serviços de manutenção preventiva e corretiva em todos os equipamentos e acessórios.Monitorará chamados de...

  • Tecnologista

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000

    Posição:Tecnologia da Informação">Área de Atuação:Desenvolvimento e Suporte TécnicoExperiência:6 meses"]Procuramos profissionais experientes em Tecnologia da Informação para exercer atividades de desenvolvimento e suporte técnico aos clientes, médicos e fornecedores. O ideal é que você tenha habilidades para expressar ideias de forma clara e...

  • Tecnologista

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$47.500 - R$52.500

    Função: Técnico de TI">Descrição da Vaga:">Nossa equipe procura por profissionais motivados e entusiasmados para prestar suporte técnico a nossos clientes. Nossa abordagem é baseada na resolução rápida de problemas, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente.">Responsabilidades:">- Prestar suporte técnico aos nossos clientes...