Especialista em Suporte ao Cliente Interno

1 dia atrás

Mirassol, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$28.000

Descrição do cargo:

  • Resumo da descrição do cargo com até 50 palavras: Oferecer experiência de atendimento personalizado e qualificada para a população atendida.

O nosso compromisso é proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio de um trabalho de qualidade no fornecimento de água tratada e de coleta, afastamento e tratamento de esgoto.

Responsabilidades
  1. Ser o primeiro ponto de contato dos clientes, sanando dúvidas e solucionando problemas complexos;
  2. Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;
  3. Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;
  4. Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;
  5. Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;
  6. Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitalizar e atualizar documentos diversos referente a área;
  7. Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;
  8. Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.

Os candidatos precisam ter habilidades interpessoais fortes, capacidade de resolver problemas e boa comunicação. O treinamento adequado será providenciado para garantir o sucesso do contratado.

Qualificação Exigida:
  • Título de Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em sistema de gestão de atendimento ao cliente;
  • Habilidades em comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de lidar com situações de pressão;
  • Flexibilidade e adaptabilidade.

Você receberá uma formação completa sobre nossas práticas de negócios, políticas e procedimentos para garantir sua integração bem-sucedida na equipe.

Benefícios:
  • Acessibilidade a recursos de desenvolvimento profissional;
  • Oportunidades de carreira avançadas;
  • Pacote benefícios competitivos;
  • Vida saudável e equilibrada.

  • Especialista Clientes

    Há 4 dias

    Mirassol, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Desenvolva sua carreira em um ambiente em crescimento e contribua para a prosperidade das pessoas e dos negócios.Como Especialista Clientes, você será responsável por executar oportunidades de negócios no fluxo da loja, potencializando a oferta de produtos e serviços. Além disso, estará encarregado de instruir a digitalização de clientes, atender...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    MIRASSOL, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Missão do Agente de AtendimentoTrabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva, valorizando a diferença em todos os contextos. Buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade.Responsabilidades:Verificar e atualizar registros de clientes em campo através do sistema;Identificar as necessidades do cliente, sanar dúvidas e resolver...

  • Especialista em Precificação

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil beBeePrecificação Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000

    **Especialista em Precificação**A Nova Era de Precificação em Negócios InovadoresNossa empresa está comprometida com práticas sustentáveis e inovação contínua. Com duas linhas de negócios, Skretting é um fornecedor líder global de soluções de alimentação aquática e Trouw Nutrition está especializada em nutrição animal.Procuramos um...

  • Funcionário de Suporte Interno

    Há 3 dias

    MIRASSOL, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.420 - R$4.970

    Buscamos uma pessoa qualificada para trabalhar como atendente interno em nosso equipe.A educação básica é o requisito mínimo para essa vaga.A habilidade de comunicação e conhecimento em saneamento são desejáveis, assim como a boa coordenação e possuir CNH B.Nossa organização valoriza a diferença em todos os contextos e trabalha para promover...

  • Especialista em Clientes e Processos Internos

    Há 6 dias

    Mirassol, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.284

    Profissional de Atendimento ao Cliente e Rotinas AdministrativasNossa empresa está procurando por um profissional responsável por atender clientes, realizar cotações e manter rotinas administrativas em nosso departamento de transporte.Para este cargo, conhecimento nas áreas de atendimento ao cliente e rotinas administrativas são diferenciais. O...

  • Administrador de Suporte

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    O Auxiliar Administrativo desempenha um papel fundamental na suporte às atividades operacionais e burocráticas da empresa, garantindo a organização e eficiência dos processos internos.Funções principais:Realizar atendimento presencial, telefônico e via e-mail a clientes, fornecedores e colaboradores;Além disso, também é responsável por realizar o...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Mirassol, Brasil beBeeSujeitocrítica Tempo inteiro R$36.538 - R$58.798

    Descrição do CargoNossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como primeiro contato para os clientes, oferecendo suporte técnico básico. Além disso, você será responsável por registrar e resolver solicitações de atendimento de acordo com o roadmap estabelecido.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico básico aos...

  • Especialista em Gestão de Clientes

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil beBeeFuncional Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Um profissional experiente e organizado é solicitado para realizar tarefas rotineiras de lançamento de alterações de faturas no sistema, prestação de suporte à equipe ligada à área de clientes e abertura de ordens de serviço mediante solicitação do cliente.O candidato deve ter Ensino Médio Completo e conhecimento em pacote Office, especialmente...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Mirassol, Brasil Constru-Sol Tempo inteiro

    **Descrição**: - Instalar softwares e/ou sistemas operacionais; - Formatar equipamentos; - Repor suprimentos em equipamentos; - Fazer cópias de segurança (backup); - Administrar solicitações de suporte; **Requisitos**: - Técnico de Suporte em Manutenção de Computadores. - Conhecimentos do sistema operacional Windows, Linux e Google...

  • Especialista em Suporte Técnico ao Cliente

    1 semana atrás

    Mirassol, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Descrição do CargoO profissional irá trabalhar em uma empresa produtora de serviços, no ramo de processos industriais e comerciais. Especificamente, ele irá atuar nas usinas de beneficiamento de látex e borracha. Principais responsabilidades:Resolver dúvidas e orientar clientes sobre a utilização do sistema.Habilidades e QualificaçõesConhecimento...