Técnico de Suporte de Nível Pleno

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro
Área e especialização profissional:
Informática, TI, Telecomunicações
  • Título: Técnico de Suporte de Nível Pleno
    Local de trabalho: São Paulo, SP
    Regime de contratação: Efetivo – CLT
    Jornada: Período Integral

Sobre a Computécnica:
A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente.

Funções e responsabilidades:
Realizar a substituição de desktops / notebooks sempre que for solicitado ou necessário, apoiando os usuários na configuração, backup de dados, instalação de programas complementares e instalação de periféricos;
Atualizar o inventario no sistema dos desktops / notebooks, quando houver troca de equipamentos;
Efetuar atendimentos e solucionar chamados de Nível 1° e 2°;
Acompanhar ciclo de vida dos chamados 1o e 2o nível;
Análise, acompanhamento e solução de chamados designado;
Solucionar chamados de forma remota ou presencialmente de acordo com a necessidade;
Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado;
Alinhamento de atividades quando necessário com as áreas do negócio;

Desejável:
Experiência com atendimento VIP;

Benefícios:
-. Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas) -. Consultoria financeira -. Programa Indicação Bonificada -. Total Pass ou Gympass, -. Assistência Médica -. Assistência Odontológica -. Vale transporte -. Vale alimentação -. Seguro de Vida

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Nível Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da IK Ecossistema da Inovação. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...

  • Suporte Técnico

    Há 11 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico.FunçõesRealizar chamadas de acompanhamento aos clientes garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos...

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    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a VagaNossa empresa, Spread Tecnologia, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Pleno. Nossa equipe é composta por cerca de 2.000 profissionais espalhados por 22 estados brasileiros, trabalhando de forma remota e conectados em tempo real.Descrição do CargoO Técnico de Suporte Pleno será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PROV INTERNATIONAL BRAZIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA. Tempo inteiro

     Desenvolva soluções inovadoras para nossos clientes Como Técnico de Suporte de Nível Avançado em nossa empresa, você será responsável por projetar, planejar e desenvolver soluções técnicas na plataforma ServiceNow. Sua missão será ser ponto focal para melhores práticas e mentorias para analistas de nível pleno, júnior e estagiários, além...

  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo. Responsabilidades: O candidato selecionado será responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas,...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno em São Paulo. As principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesAtender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter e configurar sistemas;Instalar softwares e atualizar a...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe da Algar. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Atividades Principais: Prestar suporte presencial ao cliente, atuar em atividades de Field e realizar manutenção de...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em administração de ambientes Microsoft Office 365 e Microsoft Azure, além de conhecimento em segurança e conformidade.Responsabilidades:Administração e suporte de ambientes Microsoft Office 365...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Pleno visa atender às necessidades de manutenção e suporte técnico da Construtora Tenda. O profissional será responsável por dar apoio aos técnicos para a realização do atendimento aos clientes pós-entrega de obra, através do processo de melhoria contínua, com objetivo de aumentar o nível de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Nível 2 - Pleno na Quality Digital.Responsabilidades:Gestão e controle dos itens de configuração (Desktops e Notebooks) através da ferramenta ServiceNow;Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;Suporte...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Técnico de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul. Funções e ResponsabilidadesRealizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.Prestar suporte técnico de primeiro nível, auxiliando na resolução de dúvidas e pequenos problemas.Colaborar com a...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Dbusiness Soluções em TI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Pleno é responsável por atender aos usuários em chamados, fornecendo suporte técnico remoto e telefônico. Além disso, é necessário controlar licenças e inventário de hardware e software, monitorar infraestrutura de proxy, firewall, regras e segurança, e realizar atendimento técnico com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

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  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    **Sobre a Runtalent**A Runtalent é uma empresa consolidada no mercado de tecnologia, com uma história de quase duas décadas de experiência em soluções de TI inovadoras. Nosso time esteve sempre atualizado com os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos comprometidos em contribuir para a transformação digital.OpportunityEstamos procurando...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Diebold Nixdorf Sl. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Pleno atuará como líder da equipe local de Suporte, coordenando atividades diárias e otimizando processos internos para garantir a resolução eficaz de chamados e solicitações, mantendo um nível elevado de cumprimento dos SLAs.ResponsabilidadesLiderar a equipe de Suporte e coordenar atividades...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Engemon It Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Werfen Tempo inteiro

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