Auxiliar de Experiência do Paciente

Há 5 dias


Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Auxiliar de Experiência do Paciente é responsável por promover uma boa experiência do paciente em todas as etapas da sua jornada dentro da organização de saúde.

Responsabilidades
  • Comunicação eficaz: Manter uma boa e constante comunicação no relacionamento com o paciente, facilitando sua jornada no sistema.
  • Avaliação e tratamento de oportunidades: Avaliar e tratar as melhores oportunidades para expansão da experiência do paciente, entendendo suas expectativas.
  • Análise de resultados: Analisar os resultados dos indicadores realizando ações preditivas caso necessário.
  • Acompanhamento do NPS: Acompanhar o NPS e garantir a fidelidade dos nossos clientes.
  • Desenvolvimento de conhecimento: Buscar conhecimento sobre conceitos modernos e fundamentais que interferem na jornada do paciente e que geram valor aos serviços de saúde.
  • Atuação humanizada: Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme premissas do Jeito de Cuidar Unimed e diretrizes de qualidade e segurança do paciente.
Requisitos Desejáveis
  • Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento sobre as rotinas hospitalares; Conhecimento sobre experiência/jornada do paciente; Noções de qualidade e segurança, gestão executiva e gestão estratégica.
Benefícios
  • Plano de Saúde; Refeições no hospital; Vale Alimentação.


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Assistente Experiência do Paciente - HospitalMissão: Promover uma boa experiência do paciente, abrangendo temas relativos à sua jornada dentro da organização de saúde, cuidando de aspectos como qualidade, comunicação, segurança, eficiência, desfecho clínico e prestação de serviços, orientados pela cultura de cuidado centrado no...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Experiência do Paciente é responsável por promover uma experiência de alta qualidade para os pacientes, abrangendo temas relacionados à sua jornada dentro da organização de saúde. Essa função é fundamental para garantir a satisfação dos pacientes e a fidelidade dos nossos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar o...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    **Desenvolva uma estratégia de experiência do paciente inovadora**Como Assistente de Experiência do Paciente na Unimed Juiz de Fora, você será responsável por promover uma experiência de alta qualidade para os nossos pacientes, abordando temas como qualidade, comunicação, segurança, eficiência e desfecho clínico. Além disso, você precisará...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O nosso cliente, a JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA, está procurando por um profissional para atuar como Recepcionista Hospitalar. A vaga é para trabalhar em um ambiente de saúde, onde o candidato terá a oportunidade de atuar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para a qualidade do atendimento aos...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo: O profissional será encarregado de auxiliar os médicos durante os atendimentos, assegurando que todas as informações fornecidas pelos pacientes sejam registradas de forma precisa e organizada, conforme as circunstâncias apresentadas durante a consulta.Responsabilidades:Proporcionar um atendimento de alta qualidade aos pacientes, desde...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo: O profissional será encarregado de auxiliar os médicos durante os atendimentos, assegurando que todas as informações fornecidas pelos pacientes sejam registradas de forma precisa e organizada, conforme as situações apresentadas durante a consulta. O foco é garantir um atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato até o...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo: Atuar como suporte ao médico durante as consultas, assegurando que todas as informações fornecidas pelos pacientes sejam registradas de forma precisa e organizada, conforme as situações apresentadas durante a consulta. É fundamental garantir um atendimento de excelência aos pacientes da clínica, desde o primeiro contato até o...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo: Atuar como suporte essencial ao médico durante as consultas, assegurando que todas as informações fornecidas pelos pacientes sejam registradas de forma precisa e organizada, conforme as circunstâncias apresentadas durante a consulta. O profissional deve garantir um atendimento de alta qualidade desde o primeiro contato até o...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Tempo inteiro

    Nível de Cargo: OperacionalEscolaridade: Ensino Médio CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: 40 Horas SemanaisResponsabilidades da Posição:Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes, identificando-os, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações, receber recados, marcar horários, encaminhá-los...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Missõo do CargoProporcionar uma experiência excepcional e acolhedora aos pacientes da clínica, acompanhando-os de forma personalizada e contínua desde o agendamento até a alta médica.Funções do CargoAcompanhar os pacientes de forma personalizada e contínua;Coordenar agendamentos e gerenciar a comunicação durante todo o processo pré e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Auxiliar de Enfermagem na Unimed Juiz de Fora, você será responsável por fornecer cuidados de enfermagem de alta qualidade aos nossos pacientes. Isso inclui:ResponsabilidadesRealizar aferição de sinais vitais dos pacientes e realizar deterioração clínica no sistema;Verificar a disponibilidade de materiais em geral e realizar...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Descrição do CargoVisão holística do paciente e visão geral do quadro clínico;Promoção, proteção, prevenção, reabilitação e recuperação da saúde;Preza pela segurança e bem-estar do paciente;Parceria com demais profissionais assistenciais no tratamento.Responsabilidades:Realizar a aferição de sinais vitais dos pacientes da clínica...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDCaracterísticas da Vaga:Nível: TécnicoEscolaridade: Ensino Médio - CompletoTipo de Contrato: CLTJornada de Trabalho: Jornada de Plantonista, 12x36h DiurnoBenefícios:InsalubridadeRefeição no LocalResponsabilidades e Experiências Desejáveis:Prestar assistência ao paciente, zelando pelo seu conforto e bem-estar, além de...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Descrição do CargoVisão holística do paciente e visão geral do quadro clínico;- Promoção, proteção, prevenção, reabilitação e recuperação da saúde;- Preza pela segurança e bem-estar do paciente;- Parceria com demais profissionais assistenciais no tratamento.ResponsabilidadesRealizar a aferição de sinais vitais dos pacientes da clínica...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    **Sobre a Unimed Juiz de Fora**Nossa missão é promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Espaço Cavasi Odontologia Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho:A Cavasi Odontologia está procurando por um Auxiliar de Saúde Bucal para integrar sua equipe de dentistas em uma clínica odontológica de prestígio na região. A empresa busca uma pessoa proativa, organizada, educada e carinhosa com os pacientes e que se relacione bem com a equipe.Responsabilidades:Trabalhar em equipe com...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Rheserva Consultoria, especializada em Recursos Humanos, está em busca de um Auxiliar de Cozinha Hospitalar. Este profissional terá um papel fundamental na preparação e distribuição de alimentos, garantindo a qualidade e a satisfação dos pacientes e colaboradores.Responsabilidades:Preparar lanches, vitaminas, sucos, frutas e...

  • Auxiliar de Limpeza

    Há 6 dias


    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    **Vaga para Auxiliar de Limpeza no Hospital**Estamos procurando por uma pessoa caprichosa e ágil para trabalhar como Auxiliar de Limpeza no nosso hospital. A vaga é para trabalhar em uma equipe de limpeza, responsável por manter a hospitalidade e a higiene dos nossos pacientes e funcionários.**Responsabilidades:**Recolher lixo dos setores da cozinha e...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Auxiliar de Higiene e Limpeza - HOSPITALAtuar na higienização e limpeza de todo o hospital, com foco na qualidade do serviço e na segurança do paciente.Realizar a higienização concorrente e terminal de todas as áreas do hospital, preenchendo devidamente o checklist;Armazenar em local adequado os materiais utilizados;Realizar a reposição dos produtos...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHESERVA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Auxiliar de Serviços Gerais para atuar em um renomado hospital. Você terá a oportunidade de contribuir com a qualidade do atendimento aos pacientes, desempenhando funções essenciais na área de alimentação.Atividades:- Conferir e finalizar a montagem do carrinho para entrega das refeições;- Distribuir as...