Consultor de Atendimento Ao Cliente

2 semanas atrás

São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

Uma oportunidade de emprego na área de atendimento ao cliente está disponível. O trabalho envolve ações de campo com o objetivo de promover maior agilidade e assertividade nas solicitações dos clientes, trabalhando em sinergia com a equipe de pós-venda para estabelecer confiança no negócio e utilizar técnicas de fidelização.

**Responsabilidades e Atribuições**

  • Manter um nível elevado de satisfação e consequente fidelidade do cliente;
  • Atingir um índice alto de participação nas oportunidades de vendas no cliente;
  • Alavancar vendas de contratos de manutenção;
  • Acompanhar o consultor de peças na realização da cotação das peças, serviços e catálogos por meio de esclarecimento de dúvidas e alinhamento com o mesmo, visando disponibilizar o orçamento adequado das propostas comerciais aos clientes externos;
  • Acompanhar oportunidades de vendas (ganhas e perdidas) no cliente, alimentando sistematicamente o software de CRM. Visando apoiar a gerência nas mudanças necessárias na elaboração de novas estratégias de cobertura de mercado para o cumprimento das metas anuais;
  • Assessorar aos clientes com grande potencial de faturamento e atuação no território de cobertura da filial, na identificação e implementação de soluções voltadas ao aumento de produtividade e otimização de custos, através da aplicação prática do conhecimento sobre as operações do cliente e dos recursos da empresa;
  • Buscar o cumprimento do orçamento de vendas de peças, serviços e contratos. Através da prospecção de novas oportunidades de negócios nos clientes de sua carteira, visando cumprir as metas estabelecidas no Plano de Ação anual, definido pelo gestor da área;

**Requisitos e Qualificações**

  • Nível de Formação: Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Áreas Afins;
  • Experiência: Mínimo de 03 anos;
  • Desejável:
    • Atendimento ao Cliente;
    • Conhecimento nos aplicativos Microsoft Office 365;
    • Experiência com negociação e fidelização;
    • Experiência na área mecânica;
    • Boa comunicação oral e escrita;
    • Inglês intermediário ou avançado.

**Benefícios**

  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde: Unimed;
  • Plano Odontológico: Uniodonto;
  • Seguro de Vida (Sem desconto);
  • Alimentação na Empresa.

**Outras Informações**

Uma empresa com foco em qualidade, segurança e saúde, buscando profissionais que compartilhem esses valores e sejam capazes de contribuir para o crescimento e sucesso da empresa.

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Consultor (a) de Vendas - São Luis-MA

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Rolemar Distribuidora de Autopeças Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um Consultor de Vendas no segmento de autopeças, para atuar com vendas ativas e receptivas por telefone. Responsibilities Realizar atendimentos por telefone (ativo e receptivo); Vender peças automotivas para clientes de diversos perfis (oficinas, auto centers, lojistas etc.); Elaborar orçamentos e cotações de peças; ...

  • Consultor (a) de Vendas - São Luis-ma

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil GIRANDO COMERCIO DE PECAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Consultor de Vendas no segmento de autopeças, para atuar com vendas ativas e receptivas por telefone.O profissional será responsável por atender clientes, identificar necessidades, apresentar soluções e fechar pedidos, sempre com foco em metas e qualidade no atendimento.Realizar atendimentos por telefone (ativo e receptivo);Vender...

  • Consultor (a) de Vendas - São Luis-MA

    3 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Rolemar Distribuidora de Autopeças Tempo inteiro

    Overview Consultor de Vendas no segmento de autopeças, para atuar com vendas ativas e receptivas por telefone. O profissional será responsável por atender clientes, identificar necessidades, apresentar soluções e fechar pedidos, sempre com foco em metas e qualidade no atendimento. Realizar atendimentos por telefone (ativo e receptivo); Vender peças...

  • Auxiliar de Consultor Técnico

    Há 12 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil GRUPO PARVI Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Auxiliar de Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na PARVI.Como Auxiliar de Consultor Técnico, você será fundamental para dar suporte aos consultores técnicos no atendimento aos clientes do pós vendas, acompanhamento de ordens de serviço e checklist, colaborando com as equipes para garantir a satisfação do...