Chef de Equipe de Retenção

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSupervisor Tempo inteiro
Responsável por Operações de Retorno

Imagine uma oportunidade em que você possa liderar uma equipe para desenvolver e otimizar os fluxos de retorno de produtos.

Estamos procurando alguém com habilidades sólidas em gerenciamento e análise de dados para atuar como supervisor em nossa unidade de operações de retorno.

  • Liderar e motivar a equipe, garantindo alta performance e satisfação dos clientes.
  • Gerenciar as etapas do processo de retorno, desde a solicitação até a destinação final do produto.
  • Monitorar e atuar proativamente na resolução de desvios e anomalias que possam impactar o fluxo de retorno.
  • Analisar processos existentes para identificar oportunidades de otimização e redução de custos.
  • Propor melhorias para aumentar a eficiência operacional e a experiência do cliente no processo de retorno.
  • Acompanhar e analisar KPIs da área de retiros.
  • Gerar relatórios de desempenho e apresentar insights e recomendações para a gestão.
Requisitos e Qualificações

O que é necessário pra se inscrever (pré-requisitos obrigatórios):

  • Superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Forte capacidade de análise de dados e resolução de problemas.
  • Habilidade para gerenciar múltiplos processos e prioridades simultaneamente.
  • Conhecimento em indicadores de desempenho e ferramentas de gestão de processos.
  • Excelente comunicação e relacionamento interpessoal para interagir com diferentes níveis da organização.
  • Proatividade, senso de responsabilidade e foco em resultados.

Diferencial:

  • Experiência em empresas de logística.
Benefícios

Oferecemos assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche ou babá, auxílio familiar e incapaz, licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias, programa de recrutamento interno, ciclo de avaliação, feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento, plataforma de treinamentos e outras vantagens.

Disponibilidade para atuar em nosso CD Barueri | Seg-Qui 08:00-18:00 - Sex 08:00-17:00.

  • Assistente de Retenção Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CORPORE ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS DA SAUDE - EIRELI Tempo inteiro

    Responsabilidade, comunicação, proatividade, agilidade, capacidade de se expressar claramente, tomar iniciativas e executar tarefas com rapidez e eficiência.Habilidade para trabalhar em equipe e facilidade em aprender novos processos.Realizar atendimento ao cliente de maneira humanizada e simpática, aplicar técnicas de retenção para fidelização do...

  • Supervisor de Retenção

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Fidelizza + Tempo inteiro

    Overview Você é a pessoa certa para se juntar à nossa equipe se tem uma paixão inigualável por criar experiências inesquecíveis para os clientes e um talento comprovado em retenção de clientes. Estamos à procura de um Supervisor de Retenção para liderar nossa equipe e garantir que cada cliente se sinta valorizado e especial. Como Supervisor de...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDiferenciação Tempo inteiro R$60.000 - R$84.000

    PosicaoCriamos experiências inesquecíveis para nossos clientes e queremos que você faça parte disso! Se você tem paixão por retenção de clientes, essa oportunidade é para você.EstratégiasDesenvolvemos estratégias eficazes para aumentar a satisfação e lealdade dos clientes. Sua missão seria garantir que cada interação com nossos clientes seja...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Você procura por uma oportunidade que permita desenvolver estratégias inovadoras para aumentar a satisfação e a lealdade dos clientes? Nossa empresa está à procura de um especialista em retenção para liderar sua equipe e garantir que cada cliente se sinta valorizado e especial.Descrição do cargoO nosso especialista em retenção será responsável...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeexecutivo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    A oportunidade perfeita para você é uma chance de se conectar com nossa equipe e contribuir com sua experiência e habilidades para impulsionar o crescimento da empresa. Nossa equipe busca por profissionais entusiastas que sejam capazes de fornecer excelentes resultados e alcançar metas.O cargo exige a capacidade de trabalhar em equipe, ser comunicativo e...

  • Assistente de Retenção Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Corpe Saúde Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**:- Atuante no departamento de retenção contatar os clientes que solicitarem cancelamento, entender os motivos, alinhar expectativas e auxiliá-los na resolução dos problemas;- Buscar informações em outras áreas que possam complementar o processo de retenção e o entendimento da situação do cliente- Desenvolver ações para estreitar o...

  • Atividades de Retenção

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$153.982

    Buscamos profissionais para atuar em atividades de retenção e negociação com clientes.Funções:Negociar e persuadir os clientes a manterem seus contratos;Reverter situações de cancelamento ou expiração dos mesmos;Competências Requeridas:Ensino médio completo e experiência na área;Possuir habilidades de comunicação eficaz e...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 19 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$3.829 - R$6.554

    Descrição do CargoResumo (50 palavras): Desenvolver estratégias inovadoras para manter clientes satisfeitos, oferecendo benefícios como seguro de vida, plano de saúde e vale transporte.Detalhes do CargoRequisitos:Ensino médio;Habilidades em sistemas de gestão de retenção;Responsabilidades:Elaborar e implementar planos de fidelidade;Gerenciar...

  • Auxiliar de Retenção

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.837

    Por meio de atuação incansável, você poderá auxiliar na resolução de problemas e compreender os motivos pelos quais nossos clientes desejam cancelar seus serviços. Para isso, você precisará de habilidades administrativas e conhecimento básico em informática para complementar o processo de retenção.AtividadesContatar clientes que solicitam...

  • Procuramos Chefs de Cozinha Inpiradores

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCulinario Tempo inteiro R$43.200 - R$86.400

    Chef de CozinhaA oportunidade perfeita para você se destacar como Chef de Cozinha!**Sobre o Cargo**Nossa equipe está buscando uma pessoa excepcional para ocupar o cargo de Chef de Cozinha. Se você é apaixonado por culinária e quer desempenhar um papel importante em nossa equipe, esta é a oportunidade certa para você!**Responsabilidades**Como Chef de...