Líder de Suporte Técnico

3 semanas atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Suporte Técnico em nossa empresa, a MOLLICA IT. O candidato ideal terá experiência em Comércio Exterior e gestão de equipes, além de boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades
  • Liderar a equipe de Suporte Técnico em atendimentos de Help Desks;
  • Garantir o nível técnico nas respostas dadas pelos analistas, assistentes e estagiários;
  • Apoiar o coordenador na perseguição das metas do setor;
  • Acompanhar o desenvolvimento e crescimento técnico da equipe de suporte;
  • Gerenciar os tempos de atendimento individuais dos colegas do setor;
  • Acompanhar as demandas urgentes e garantir que a equipe não perca os prazos contratados pelo cliente;
  • Monitorar o entendimento técnico por área;
  • Fomentar o crescimento técnico da equipe;
  • Incentivar a participação da equipe de suporte na análise da possível solução de um BUG;
  • Ajudar na identificação de HDs que são classificadas como BUG;
  • Garantir a atualização dos chamados com informações das ações tomadas;
Requisitos
  • Experiência em Comércio Exterior;
  • Experiência anterior com gestão de equipes;
  • Experiência profissional na área operacional de Comércio Exterior, com ênfase em processos e documentações de Importação;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Graduação Completa ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins;
Benefícios
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Contratação CLT;
  • Prazo Indeterminado;
  • Local: Vitória - ES - Atuação Híbrida;

  • Líder de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte técnico em nossa empresa, a MOLLICA IT. O candidato ideal terá experiência em Comércio Exterior e gestão de equipes, além de boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte técnico em atendimentos de clientes;Garantir o nível...

  • Líder de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Suporte Técnico em nossa empresa, a MOLLICA IT. O candidato ideal terá experiência em Comércio Exterior e gestão de equipes, além de boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesLiderar a equipe de Suporte Técnico em atendimentos de Help Desks;Garantir o nível...

  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Suporte Técnico em nossa empresa, a MOLLICA IT. O candidato ideal terá experiência em Comércio Exterior e gestão de equipes, além de boa comunicação verbal e escrita.ResponsabilidadesLiderar a equipe de Suporte Técnico em atendimentos de clientes;Garantir o nível...

  • Líder de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte técnico de Comércio Exterior da MOLLICA IT. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e conhecimento em processos e documentações de Importação.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte técnico de Comércio Exterior;Garantir o nível técnico...

  • Líder de Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil MOLLICA IT Tempo inteiro

    Missão e ResponsabilidadesBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de Suporte Técnico e garantir a satisfação dos clientes. Sua missão será:Liderar a equipe de Suporte Técnico para garantir a resolução eficaz das demandas dos clientes;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do suporte técnico;Garantir a...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Líder de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Mollica it Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte técnico em nossa empresa. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes e conhecimento em processos de importação e exportação.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte técnico em atendimentos de clientes;Garantir a aplicação das políticas de...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil GRUPO PRIME Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Spassu Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Spassu, é necessário possuir:Escolaridade Mínima: Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI;Experiência Mínima: Experiência na área de tecnologia da informação;Conhecimento Mínimos: Manutenção e Montagem de Microcomputadores, Editor de Texto e planilhas...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte de sistemas.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo;Desenvolver e implementar planos de manutenção e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Spassu Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte na Spassu, é necessário possuir:Escolaridade Mínima: Técnico Completo ou Superior em andamento na área de TI;Experiência Mínima: Experiência na área;Conhecimento Mínimos: Manutenção e Montagem de Microcomputadores; Editor de Texto e planilhas eletrônicas;Possuir CNH B...

  • Técnico de Suporte em TI

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Rhopen Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Descrição da vaga Técnico de Suporte em TI Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informática. Empresa: Rhopen Consultoria Ramo: Recursos Humanos/...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficazes.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil A Gazeta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Estágio na área de Suporte Técnico na A Gazeta, uma empresa líder no ramo de Gráfica/Editoras.Funções do CargoCriar templates, cards e papers para apoiar no planejamento das propostas institucionais/comerciais;Apoiar no levantamento de ações do mercado concorrente;Apoiar no desenvolvimento...

  • Gerente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Prime Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Assistência Técnica em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em manutenção e suporte técnico, além de habilidades de liderança e comunicação eficazes.ResponsabilidadesAtuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil A Gazeta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por criar templates, cards e papers, apoiar no planejamento das propostas institucionais e comerciais, atualizar defesas comerciais, apoiar no cadastro de propostas na ferramenta de CRM e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil A Gazeta Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por criar templates, cards e papers, apoiar no planejamento das propostas institucionais e comerciais, atualizar defesas comerciais, apoiar no cadastro de propostas na ferramenta de CRM e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Vitória.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Cariacica.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em...