Especialista em Resolução de Problemas de Clientes

Desenvolvedor de Suporte de TIA vaga é presencial e exige que o profissional se desloque às agências para resolver problemas que não possam ser resolvidos remotamente. O candidato deve ter ensino superior em Ciências da Computação ou áreas afins, com conhecimento amplo em sistemas operacionais, arquitetura de computadores, diagnóstico de problemas...

Trabalhe como Analista de Suporte e contribua para a realização de projetos inovadores em uma equipe incrível.Aqui, você terá a oportunidade de:Suportar os clientes remotamente (telefonicamente e via acesso remoto);Identificar e reportar problemas no produto e melhorias solicitadas pelos clientes;Registrar histórico de interações do...

**Sobre a Empresa:**A empresa busca fornecer soluções de comunicação avançadas para seus clientes.**Resumo da Vaga:**Estamos procurando por um profissional apaixonado por resolver problemas e prestar assistência aos nossos clientes.**Responsabilidades:Prestar suporte técnico, instalação e manutenção de sistemas VoIP;Instruir os usuários, sanar as...

**Seja um especialista em resolver problemas!**Atuamos 24/7 e somos a primeira linha de contato com os clientes. Você irá atender por telefone, chat ou e-mail e ajudar a solucionar suas necessidades.Resolução de problemas**: Trate demandas simples dentro do prazo máximo de 15 minutos.Comunicação eficaz**: Forneça informações claras e objetivas aos...

Desenvolvedor de Suporte TécnicoComo membro da equipe, você será responsável por oferecer suporte técnico a usuários, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e respeitando os prazos estabelecidos.Suporte aos UsuáriosOrientar e ajudar usuários a resolver problemas técnicos com soluções personalizadas;Mantenha-se...

O papel de Analista de Suporte é uma oportunidade para quem busca trabalhar em equipe, lidar com desafios e contribuir para o sucesso da empresa.Essa função envolve a prestação de suporte remoto aos clientes, identificar e reportar problemas e melhorias solicitadas por eles, registrar histórico de interações do atendimento e resolver dúvidas e...

**Análise de Dados e Suporte ao Cliente**: Nossa equipe procura por profissionais habilidosos para apoiar nossos clientes em sua jornada, garantindo experiência positiva e resolução eficaz de problemas.Acompanhar os principais indicadores de desempenho para entender as necessidades dos nossos usuários;Oferecer suporte técnico personalizado a través de...

Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma. - Atender clientes via chat, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e problemas. - Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos...

Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma.- Atender clientes via chat, e-mail e telefone, solucionando dúvidas e problemas.- Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos...

Responsável por oferecer suporte técnico e operacional a clientes de uma solução SaaS, garantindo uma experiência positiva, resolução de problemas e a maximização do valor obtido com a plataforma.- Auxiliar na compreensão de funcionalidades e oferecer treinamentos pontuais.- Coletar feedback para melhorias no produto.- Documentar interações e...