Especialista Operacional
Há 4 dias
Gerar semanalmente um relatório de anomalias que ocorreram durante a semana juntamente com o time, incluindo a criação de uma matriz de priorização e elencando os responsáveis pela resolução dos problemas;
- Resolver problemas operacionais que forem escalados como prioritários, necessitando contato direto com o Gen do escritório e o BDO responsável pelas operações junto à XP;
- Acompanhar a equipe operacional das mesas de Renda Variável, Renda Fixa e Internacional, com foco em maximizar a produtividade, reduzir erros operacionais e garantir a conformidade com as diretrizes regulatórias;
- Validar e acompanhar as demandas realizadas pela equipe, gerenciando o tempo de execução, priorizando tarefas críticas e implementando melhorias contínuas no atendimento;
- Conduzir reuniões 1:1 semanais com a equipe para avaliação de desempenho, definição de objetivos e acompanhamento do progresso, além de reuniões diárias de 15 minutos para identificação de anomalias e discussão de possíveis ideias para aprimoramento, incentivando o senso de pertencimento e agilidade na resolução de problemas;
- Atualizar diariamente planilhas utilizando dados do Pipefy, para acompanhamento de ordens, tempo de resolução, erros operacionais e identificação de tendências que possam demandar ações corretivas;
- Implementar o NPS do time operacional da Ouro Investimentos, incluindo a análise dos resultados e o desenvolvimento de planos de ação para melhorar a satisfação do cliente.
Requisitos
- Graduação completa em administração ou correlatadas;
- Experiência prévia em operações de backoffice e middle office no setor financeiro, preferencialmente em assessorias de investimentos ou instituições financeiras;
- Habilidade para trabalhar sob pressão, priorizando atividades e garantindo a entrega de resultados mesmo em situações adversas;
- Conhecimento sobre produtos financeiros, incluindo Renda Variável, Renda Fixa e investimentos internacionais, será um diferencial importante.
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Especialista em Suporte Operacional
1 semana atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$37.500 - R$50.500Descrição da Vaga:O Especialista em Suporte Operacional é um profissional responsável por executar rotinas administrativas de apoio ao departamento, garantindo a eficiência e produtividade do mesmo. Suas principais atividades incluem gerenciar documentação, realizar tarefas contábeis e financeiras, manter registros atualizados e fornecer suporte...
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Especialista em Suporte Operacional
Há 3 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.000 - R$34.500Resumo: Buscamos um profissional proativo e organizado para atuar como especialista em suporte operacional. O candidato ideal deverá ter experiência em atendimento ao público, conhecimento básico em pacote Office e habilidades para gerenciar a agenda das equipes de campo.Descrição do CargoOrientar a equipe de campo na gestão do tempo para cada...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000**Atuação no Comércio**O nosso especialista em vendas é responsável por atuar na operação comercial da empresa, garantindo a qualificação e o desenvolvimento da equipe de vendas. Além disso, ele precisa atingir as metas estabelecidas.Apoiar a equipe de vendas: O especialista em vendas deve apoiar a equipe para garantir que todos os membros estejam...
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Especialista em Controle Operacional
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000Descrição da Vaga">O candidato deve ter Ensino médio completo;Experiência em Transportadora;Conhecimento em SSW.ResponsabilidadesRealizar treinamentos;Realizar o controle dos Kpi´s Operacionais;Acompanhar processo de pendências (débitos);Checar o relatório Operacionais;Posicionar relativo às NF que tenham demora na tratativa junto a Unidades e...
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Especialista em Serviços ao Cliente
Há 3 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Seja um Especialista em Serviços ao ClienteUma oportunidade de construir relacionamentos e parcerias com clientes para solucionar problemas relativos a pragas urbanas e contaminação.Oportunidades de CarreiraAqui você terá a chance de aplicar pesticidas para controle de pragas urbanas, monitorar ratoeiras e armadilhas, além de realizar outras atividades...
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Especialista em Negócios Operacionais
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Funções de um Consultor Operacional incluem o desempenho de tarefas internas e relevantes ao cargo, demandando conhecimento específico em atuação operacional.Abaixo estão as informações importantes sobre o perfil do consultor:Qualificações:Graduação não informadaCargo Desejado:Consultor de VendasRamo Atuante:Recursos Humanos/ Recrutamento e...
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Especialista em Análise Financeira
Há 6 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Procuramos um Especialista em Análise FinanceiraAqui está uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em um ambiente de alta competição, com projetos desafiadores e a chance de contribuir significativamente para o crescimento da empresa.O nosso especialista em análise financeira será responsável por organizar dados em relatórios acessíveis e...
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Especialista em Desenvolvimento Operacional
30 minutos atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeOperacionalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do Cargo: O consultor de operações será responsável por atuar em estreito relacionamento com a rede franqueada da marca e departamentos internos. Sua principal missão é desenvolver soluções para melhorar resultados operacionais e aumentar as receitas. Algumas das suas principais responsabilidades incluem: Desenvolver soluções...
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Especialista em Suporte Operacional
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$62.000 - R$83.345Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e colaborativo para se juntar a nossa equipe. O candidato ideal será alguém que valorize o crescimento coletivo sobre o individual, trabalhe em equipe e esteja interessado em processos dinâmicos.Apoio operacional:Realizar tarefas de natureza administrativa e operacional;Conferência de...
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Especialista em Análise Operacional
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAnalise Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000**Análise Operacional**: Descrição do CargoA posição de Análise Operacional visa desempenhar um papel fundamental na realização dos objetivos da nossa organização. Nesta função, você atuará como articulador entre a concessionária e nossa equipe, garantindo a eficácia dos processos e projetos relacionados à área elétrica.Funções...
