Lider de Equipes de Atendimento

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

Objetivo do cargo: Atuar como líder de equipes de atendimento aos clientes por meio de diferentes canais.

As equipes são compostas por membros que trabalham em conjunto para garantir a satisfação dos clientes. O líder de equipes desempenha um papel fundamental nesse processo.

Algumas das responsabilidades do cargo incluem:

  • Liderança de equipes:
    • Atuar como líder de equipes e priorizar as tarefas e distribuí-las entre os membros da equipe.
    • Acompanhar os progressos da equipe e identificar oportunidades de melhoria.
    • Fornecer suporte técnico e orientação às equipes quando necessário.
  • Habilidades necessárias:
    • Experiência como gestor de equipes de Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo é necessária, bem como formação acadêmica em ADM, Marketing e áreas correlatas (formado ou cursando).
    • Possuir habilidades em atuar no modelo home office e ter um espaço adequado para trabalhar remotamente, incluindo mesa, cadeira e ambiente sem ruído.
    • Ter residência localizada na Grande São Paulo e estar fácilmente acessível ao escritório da Vila Olímpia/SP esporadicamente.
    • Ter internet com velocidade mínima de 10 Mbps (sem utilizar Wi-Fi).
  • Outras informações:
    • É importante ressaltar que o trabalho de liderança não envolve apenas gerenciar tarefas diárias e acompanhar os resultados dos membros da equipe.
    • É fundamental garantir que as equipes estejam preparadas para lidar com diferentes tipos de solicitações relacionadas aos produtos e serviços da empresa.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$75.322 - R$75.812

    Desenvolver e Gerenciar um Novo Equipe de AtendimentoEstamos com uma oportunidade para líderes de call center que buscam construir e supervisionar equipes de operações de atendimento.Como líder de equipe, você será responsável por supervisionar equipes de operações de atendimento, relacionar-se com gestores, gerentes e clientes, monitorar KPIs...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Connect Link SP Tempo inteiro

    A Connectlink está precisando de profissionais como você, venha fazer parte da nossa equipe.Vaga aberta para **Líder de Equipe de Atendimento** em São Paulo/Zona Sul.**Endereço**: Av. Carlos Lacerda, 1560 - Jardim Rosana - CEP: **Requisitos**:- Realiza acompanhamento dos atendimentos ao cliente por WhatsApp, ligação e redes sociais- Supervisiona...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    ESCALA DE TRABALHO 5 X 1Escalas de trabalho de 5 dias seguidos e 1 folga (inclui sábados, domingos e feriados)**Atribuições**:Habituado com rotinas industriaisLiderança de times de produçãoOrganização de materiais, controles e produtividadePerfil mão na massa, líder participativoDisposição para movimentação de produtos**Cargo**: Líder Equipe...

  • Líder De Equipe

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Monte Verde Tempo inteiro

    Estamos contratando profissional com experiência em liderança de equipe de atendimento para atuar como **Líder de Salão**.Atividades:- Acompanhar a operação do salão de ambos os turnos das 12h ás 15h e das 19h ás 23h20- Distribuir tarefas e organizar escala- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente- Apoiar a equipe em horário de pico-...

  • Líder De Equipe

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EVANTY Tempo inteiro

    VAGA DE EMPREGO – LÍDER DE SAC Modelo de contratação: CLT Local: Shopping na Zona Norte Horário: Das 13h40 às 22h20 Escala: 5x2 (inclui sábados e domingos)Requisitos: - Experiência comprovada com atendimento ao cliente - Vivência anterior em liderança de equipe - Boa comunicação e postura profissional - Capacidade de resolução de problemas -...

  • Líder de Equipe

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.514

    Seja um líder de equipe em nosso ambiente dinâmicoA oportunidade é para alguém que lidera e motiva uma equipe, trabalha com metas e objetivos claros. O núcleo de agendamento de perícias previdenciárias, gestão de atestados, controle de documentos e triagem de e-mails são responsabilidades principais do cargo.Supervisionar e guiar a equipe,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gimi Instituto De Radiologia E Ultrassonografia Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para a equipe de Agendamento.O profissional será responsável por coordenar as atividades do setor, garantindo a qualidade no atendimento aos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas.Responsabilidades: Coordenar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos colaboradores;...

  • Líder de Equipes

    Há 6 horas


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$58.264 - R$81.793

    Líder de EquipesDescrição:Nosso líder será responsável por garantir um clima de trabalho excelente e fornecer suporte total à operação.Ele identificará oportunidades de melhoria trabalhando em projetos em conjunto com as outras áreas da empresa.Será responsável por superar as metas da área com apoio do time de Representantes e do...

  • Líder de Equipe

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Consultoria Tempo inteiro R$2.501 - R$3.000 por ano

    Consultoria de Recursos Humanos admite Líder de Equipe em São Paulo (Alphaville).Responsabilidades:Irá atuar em empresa de entretenimento infantil. Será responsável pela gestão de eventos e da equipe. Atendimento a clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Líder de Equipe.Remuneração:Salário: 2.501,00 a 3.000,00 Ajuda de Custos Bonificação por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GIMI INSTITUTO DE RADIOLOGIA E ULTRASSONOGRAFIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento para a equipe de Agendamento. O profissional será responsável por coordenar as atividades do setor, garantindo a qualidade no atendimento aos clientes e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando o desempenho dos...