Empregos atuais relacionados a Especialista em Melhoria do Atendimento ao Cliente - São Bernardo do Campo, São Paulo - beBeeSucesso

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.300

    Desenvolva sua carreira em um papel de destaque:A função de Especialista em Atendimento ao Cliente envolve responder e resolver solicitações de clientes com eficiência.Habilidades requeridas:Comunicação eficaz via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas;Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados;Registrar...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$34.211 - R$43.210

    Cargo: Especialista em Atendimento ao ClienteO candidato ideal deve ter conhecimento em administração, economia ou gestão comercial e experiência em atendimento ao cliente para um cargo consolidado em instituição financeira.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.522 - R$1.896

    Descrição do CargoNossa empresa busca profissionais autênticos e comprometidos que busquem uma carreira em ambientes dinâmicos.Aqui, você trabalhará como especialista em atendimento ao cliente, desempenhando funções importantes para o sucesso da equipe de vendas e serviços.Principais Atribuições:Montagem de vitrines atraentes;Organização e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$23.430 - R$34.860

    A oportunidade inclui o atendimento ao cliente via e-mail, chamadas e chat.Funções e ResponsabilidadesOrientar clientes sobre produtos e serviços.Atender a dúvidas e sugestões de clientes.Informar clientes sobre novos produtos e ofertas especiais.Monitorar as necessidades dos clientes e identificar oportunidades de melhoria do serviço.Requisitos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$27.330 - R$44.988

    Atendimento ao ClienteO papel de atendimento ao cliente é essencial para garantir que os clientes sejam satisfeitos e retidos.Responsabilidades PrincipaisAlgumas das principais responsabilidades incluem:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais como telefone, e-mail, chat ou outras plataformas;Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas,...

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Seja nosso novo especialista em atendimento ao cliente!Somos uma empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. Nossa missão é oferecer soluções integradas para quem busca mobilidade.Descrição da VagaRealizar contato telefônico com foco em prestação de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Oportunidade em uma empresa consolidada para trabalhar em atendimento ao cliente. Infomrações sobre a posição:">Detalhes da Vaga">Temporária, 09h as 18h em São Bernardo do Campo (SP). Modelo de atuação: Hibrido.">Funções e Responsabilidades">Tratamento de e-mails e chamados; abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos;...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45 - R$55

    Cargo: Atendimento ao cliente">Tipo vaga: Temporária (cobertura de licença maternidade)">Horário: Segunda a sexta das 07h00 às 16h48">Descreve-se as atividades:">">">Responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas;">Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados.">Registrar e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.700

    Atendimento e VendasO candidato aprovado irá atender clientes, identificar suas necessidades em componentes eletrônicos e realizar cotações e negociações de preços. O objetivo é construir relacionamentos sólidos com os clientes e coletar feedback para melhorias nos produtos e serviços.A experiência prévia com vendas B2B é fundamental para este...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Função Buscamos um profissional para atender clientes de forma eficaz, com uma boa comunicação e solução de problemas.ResponsabilidadesLiderar projetos de consultoria, garantindo a entrega dentro dos prazos e atendendo às expectativas dos clientes.Gerenciar a área comercial, definindo processos, acompanhando indicadores e liderando um time de...

Especialista em Melhoria do Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.100.000
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

Você é uma pessoa organizada, empática, com forte perfil analítico e apaixonada por proporcionar experiências excepcionais aos clientes?
Essa vaga pode ser sua oportunidade de fazer parte de um time que valoriza a inovação, o relacionamento próximo com o cliente e a melhoria contínua.

Como Desenvolvedor de Sucesso do Cliente, você será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo seu sucesso e engajamento com os serviços prestados. Você também realizará atendimentos estratégicos e proativos para identificar oportunidades de melhoria e retenção.

Atividades:

  • Acompanhar a jornada dos clientes para garantir sucesso e engajamento
  • Realizar atendimentos estratégicos e proativos para identificar oportunidades de melhoria
  • Acompanhar métricas como NPS, CSAT, churn rate e tempo de resposta
  • Intermediar o relacionamento entre o cliente e as áreas internas
  • Criar e manter rotinas de acompanhamento da carteira de clientes
  • Identificar sinais de churn e agir preventivamente

O que esperamos de você:

  • Comunicação clara, empática e objetiva
  • Organização e controle para lidar com múltiplos clientes e demandas simultâneas
  • Perfil analítico para interpretar dados e propor soluções
  • Proatividade e senso de urgência
  • Habilidade em resolução de conflitos e escuta ativa
  • Espírito de colaboração com o time

Diferenciais: Experiência prévia em áreas de Customer Success e vivência com clientes da área contábil ou empresas de serviço serão pontos fortes para essa vaga.
### Vantagens
Nossas principais características incluem:

  • Plano de carreira exibido desde o primeiro dia
  • Ambiente inovador e com liberdade
  • Cultura diferenciada do mercado contábil