Assistente de Relacionamento com Cliente

Há 3 dias


Joinville, Santa Catarina, Brasil Rôgga Tempo inteiro

**Missão e responsabilidades**

A missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente.

**Responsabilidades**

  • Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento.
  • Atualizar dados cadastrais de clientes.
  • Realizar agendamentos de vistorias com os clientes.
  • Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes.
  • Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixos dos apartamentos não entregues.
  • Comprar materiais relacionados a Jornada do cliente.

**Requisitos e qualificações**

  • Ensino médio completo.
  • Experiência na área.
  • Conhecimentos pacote Office.

**Informações adicionais**

**Benefícios**

  • PPR: Programa de participação nos resultados.
  • Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha).
  • Premiação por assiduidade.
  • Vale transporte (Sem desconto em folha).
  • Seguro de Vida 100% pago pela empresa.
  • Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular, coparticipação de 40%, extensivo aos dependentes com custo diferenciado.
  • Plano odontológico sem desconto de mensalidade, extensivo aos dependentes com custo diferenciado.
  • Convênio farmácia (com desconto em folha).
  • Bonificação por indicação de novos colaboradores.
  • Incentivo à educação.
  • Trilha de Carreira Rôgga.
  • Descontos especiais para compra de um Rôgga.

**Sobre a Rôgga**

A Rôgga Empreendimentos é uma empresa que cria lares onde as famílias prosperam.

Desde 2006, atuamos em Balneário Piçarras, Barra Velha, Penha, Itapoá, Joinville e Jaraguá do Sul.

Com mais de 12 mil famílias confiando em nós, somos reconhecidos como a marca mais lembrada pelos catarinenses.

Nosso compromisso com a satisfação dos clientes é evidente em cada projeto que realizamos.

Investimos em capacitação e tecnologia para garantir melhoria contínua dos nossos processos com foco na qualidade e sustentabilidade.

**Valores da Rôgga**

Competitividade para liderar o mercado.

Compromisso com o cliente.

Confiabilidade para fazer o que é certo.

Inovação para criar o futuro.

Cooperação para vencermos.



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