Administrador de Pacientes

Atua como agente de suporte ao paciente, atuando em diversas etapas da jornada clínica.

• Realiza a gestão do check-in e do check-out de pacientes em consultas, exames e internação.
• Presta atendimento amigável e eficaz ao tutor.
• Implementa o registro de primeiro atendimento dos tutores e pacientes, coletando dados pessoais no sistema.
• Marca consultas, retornos, visitas, cirurgias e altas médicas.
• Monitora os prontuários de pacientes após consulta e internação.
• Prepara as pastas de pacientes internados, incluindo termos, documentos e exames anteriores.
• Verifica agendas médicas.
• Entrega resultados de exames e monitora prontuários.
• Encaminha feedbacks de relatórios médicos para os tutores por meio de aplicativos de mensagens.
• Recebe valores para pagamentos de exames, consultas, cirurgias e internações.
• Fechará caixa (conferência diária de valores recebidos).
• Emitir orçamentos referentes a procedimentos, consultas e exames.
• Comunica-se com todos os departamentos do hospital e demais funcionários.
• Encaminhará tutores à visita de pacientes internados.
• Cooperará e assistirá a equipe médica para alta de pacientes internados.
• Registra e lê o livro de ocorrências diariamente.
• Manterá a organização dos consultórios médicos e ambiente de trabalho.

Requisitos:

• Diploma de curso superior completo.
• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas de saúde.
• Rotinas administrativas.