
Colaborador de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Funções e Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente via SAW, analisando guias de beneficiários da Unimed Cerrado no intercâmbio, providenciando documentos necessários e inserindo-os no sistema para garantir cumprimento dos prazos conforme ANS.
- Solicitar e acompanhar a compra e disponibilização de medicamentos de alto custo monitorando prazo e local de entrega, controlando as entregas para períodos subsequentes (se houver), visando disponibilidade dos medicamentos aos beneficiários conforme prescrição médica e validação de auditoria médica da Unimed Cerrado.
- Analisar solicitações de reembolso, realizando levantamentos necessários para tomada de decisão da gerência, garantindo cumprimento dos prazos.
- Buscarmenos prestadora, analisando solicitações recebidas pelos diversos canais da cooperativa, viabilizando os atendimentos necessários, conforme solicitado pelo médico assistente, garantindo cumprimento dos prazos conforme ANS.
- Acompanhar os beneficiários internados em UTI, atualizando quadro clínico e quantidade de diárias para manter controle dos dados e informações da área.
- Apoiar nas tratativas de NIP e liminar, levantando informações necessárias para solução imediata, visando cumprimento do atendimento ao beneficiário.
- Acompanhar negociações de OPME's, orientando o fornecedor quanto ao processo de cobrança e pagamento, acompanhando a auditoria médica para encaminhar para pagamento após realizado.
- Tratar e finalizar demandas recebidas via CHAT, solucionando pendências que demandam acompanhamento com executoras e escritórios de apoio para solucionar problemas e atividades necessárias para correto funcionamento da operadora.
Requisitos
- Microsoft 365
- Conhecimento em rol da ANS
- Conhecimento em legislação da ANS
Oportunidades
Informações Adicionais
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Colaborador de Suporte Administrativo
Há 6 dias
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$21.600 - R$25.500Colaborador de Suporte AdministrativoDescrição do Cargo: Realizar a manutenção das áreas comuns e externas, além de organizar a rouparia e montar salas de eventos.Responsabilidades:Manutenção das áreas comuns e externas;Organização da rouparia;Montagem de salas de eventos;Entrega de itens nos apartamentos.Habilidades e Qualificações:Habilidade...
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Técnico Em Suporte Contábil
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil Implanta Informática Tempo inteiroA Implanta Informática é uma empresa que atua há mais de 30 anos oferecendo soluções para conselhos que fiscalizam o exercício profissional, somos responsáveis por 80% do atendimento voltado ao setor.Com sede em Brasília-DF, contamos com mais de 160 colaboradores de diferentes estados atuando permanentemente sob regime completamente remoto.Prezamos...
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Profissional de Suporte Técnico
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$23.400 - R$24.600Procuramos um profissional proativo para prestar suporte técnico em nossa equipe.Suporte ao UsuárioPrestar suporte aos usuários da rede de computadores, fazendo montagem, reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Fornecer assistência remota à colaboradores e computadores em filiais; conhecer instalação e configuração de windows,...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$28.800Oferta de EmpregoEstamos procurando um profissional qualificado para assumir o cargo de Especialista em Suporte Técnico, responsável por prestar suporte técnico aos usuários da nossa rede de computadores.Responsabilidades:Prestar assistência remota aos colaboradores e equipamentos em filiais, garantindo a integridade dos sistemas operacionais.Conhecer e...
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Colaborador de Suporte
1 semana atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000Descrição do CargoNossa empresa busca um colaborador para auxiliar em nossas atividades diárias.Requisitos:Ter 18 anos ou mais;Estudar Ensino Médio, ADM, Marketing ou Gestão Comercial;Funções:Auxílio de dúvidas aos clientes;Cadastramento e atendimento ao cliente;Auxílio em sistemas e tecnologias;Benefícios:Vale-Transporte;Comissão por vendas...
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Suporte Técnico Remoto
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$59.300 - R$76.300Estamos em busca de um profissional motivado e eficaz para o papel de Suporte Técnico Remoto. Nossa empresa se destaca por oferecer soluções inovadoras e tecnologia de ponta, garantindo experiências excepcionais aos nossos clientes.">ResponsabilidadesOferecer suporte técnico eficaz e amigável aos colaboradores que estão trabalhando em regime de home...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Cargo Técnico de Suporte**Resumo do Cargo**: Buscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Técnico de Suporte, responsável por oferecer suporte técnico a clientes.Oportunidades ProfissionaisAprender as necessidades dos clientes;Oferecer soluções técnicas personalizadas;Trabalhar em equipe para alcançar objetivos;Habilidades...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Anápolis, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000O Papel do Técnico de SuporteEste profissional desempenha uma função crucial na equipe de TI, sendo responsável pelo suporte técnico e atendimento ao cliente.Ao desenvolver suas habilidades em suporte técnico, o técnico atuará em funções de atendimento presencial e remoto para resolver problemas relacionados a hardware, software e rede.Chegou a...
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Suporte Tecnico
Há 4 dias
Anápolis, Goiás, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiroSuporte Técnico (2 Nível):Atendimento presencial e remoto para resolução de problemas de hardware, software e rede. Instalação e Manutenção de Equipamentos:Computadores, impressoras, dispositivos móveis e periféricos. Configuração de Sistemas e Acessos:Sistemas operacionais, aplicativos, e-mail corporativo e rede. Apoio à Rede e...
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Suporte Tecnico
Há 13 horas
Anápolis, Goiás, Brasil Hospital Santa Rosa Tempo inteiroSuporte Técnico (2 Nível):Atendimento presencial e remoto para resolução de problemas de hardware, software e rede. Instalação e Manutenção de Equipamentos:Computadores, impressoras, dispositivos móveis e periféricos. Configuração de Sistemas e Acessos:Sistemas operacionais, aplicativos, e-mail corporativo e rede. Apoio à Rede e...