Técnico de Suporte Avançado

Há 3 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000
Descrição do Cargo:

O cargo é responsável por oferecer atendimento ao cliente para o melhor uso do software. Isso inclui acompanhar e fornecer suporte técnico, realizar a abertura e o acompanhamento de chamados, entender e analisar problemas relacionados ao cliente e ao software.

Além disso, é necessário realizar treinamentos e reuniões via meeting, criar e manter documentações atualizadas, realizar configurações e testes do software, identificar e aplicar melhorias de uso do software e organizar, agendar e substituir digitadores no processamento de nota.

O Técnico de Suporte também precisa prestar suporte para as equipes internas e efetuar cobranças de documentações dos clientes.

Habilidades e Qualificações:

Para exercer esse cargo, é necessária experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente com suporte de service desk a software. Além disso, é importante ter domínio usual de planilhas eletrônicas (Google Sheets/Excel) e experiências em onboarding de clientes, reuniões e treinamentos via plataformas online.

É um requisito fundamental ter ensino superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Economia, Comunicação Social, Gestão Empresarial ou cursos correlatos.

Benefícios:

Após 90 dias: Plano de Saúde Unimed (sem desconto) e Plano Odontológico Uniodonto (sem desconto). Ambiente colaborativo e inovador.


  • Suporte Técnico Avançado

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000

    Descrição do CargoOferecer suporte técnico a diversas equipes da empresa é um papel fundamental para nossa equipe de apoio.Habilidades e Competências RequisitadasFormação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, gestão de TI ou áreas correlatas;Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou...

  • Suporte Técnico Avançado

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$26.571

    Procuramos um profissional para ocupar uma posição de suporte técnico avançado. Alguém que seja organizado, analítico e com habilidades para resolver problemas complexos.Principal Responsabilidade:Receber tickets mais complexos encaminhados pelo nível 1 e resolver-os;Investigar causas e propor soluções para diferentes tipos de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$20.400 - R$28.300

    Colaborador Técnico de SuporteNossa empresa está procurando por um colaborador técnico de suporte para trabalhar em equipe e fornecer assistência aos nossos equipamentos hardware e software. A pessoa ideal deve ter conhecimentos sólidos em tecnologia da informação e ser capaz de resolver problemas técnicos com eficiência.Habilidades...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000

    Descrição da VagaO candidato deve ter conhecimentos avançados em Informática, Eletrônica e TI, além de experiência com atendimento de suporte técnico a usuários.Atribuições e ResponsabilidadesDesenvolver soluções técnicas para problemas relacionados à gestão de redes e impressão;Cooperar com a equipe no suporte técnico a usuários internos...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Buscamos um profissional experiente em Tecnologia da Informação para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento avançado em manutenção de computadores e redes, infraestrutura de TI e redes wi-fi.Funções do Cargo:Suporte aos usuários local e remoto;Gerenciar e monitorar serviços de...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    A SCI Sistemas Contábeis está com vagas abertas para Suporte Técnico para Departamento Fiscal/Contábil, em nível de Técnico e Graduação.**Atividades**:- Atendimento ao cliente;- Prestar suporte e orientar os usuários quanto a utilização dos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Identificar e solucionar os chamados em aberto;- Garantir a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$51.855 - R$74.143

    Função de Suporte TécnicoCriamos um ambiente inspirador para você desenvolver sua carreira.Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do ERP Sapiens e sistemas integrados, garantindo a qualidade e a eficiência dos processos.Registrar atendimentos de forma clara e objetiva no sistema de chamados.Investigar e resolver incidentes, erros e falhas,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que tenham habilidades para fornecer suporte avançado em sistemas operacionais e de clientes. Além disso, é fundamental atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente. Responsabilidade E AtribuiçãoProver suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do...

  • Análise Técnica Avançada

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição da VagaEsta vaga visa atender as necessidades de uma equipe que busca implantar soluções técnicas avançadas. Responsável por realizar análises detalhadas e implementações eficazes, o candidato ideal deve possuir habilidades sólidas em desenvolvimento C# e conhecimento em metodologias Ágiles.


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Desenvolvimento de SistemasO cargo visa a contratação de um profissional qualificado para atuar na suporte aos usuários e manutenção de sistemas.Suporte técnico avançado a clientes internos e externos;Manutenção e atualização constante dos sistemas em uso, garantindo sua estabilidade e escalabilidade;Habilidades e Qualificações...