Funcionário Estratégico de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Procuramos um profissional analítico, empático e organizado para desempenhar uma função estratégica na nossa equipe de sucesso do cliente, onde ele trabalhará diretamente com o onboarding e atendimento aos nossos clientes.
Função:- Desenvolver e gerenciar carteira de clientes;
- Ter um profundo entendimento do cliente e vender soluções na linha do tempo (Upsell);
- Analisar dados e gerenciar CRM a fim de melhorar a experiência de cada cliente/produto ou serviço;
- Interagir com equipes de vendas, pré-vendas, financeiro, marketing e produtos;
- Fazer apresentações de serviços e produtos para clientes;
- Mediar comunicação entre clientes e empresa;
- Solucionar todas as necessidades e requisições de clientes;
- Reduzir o Churn;
- Acompanhar KPI's e propor melhorias em processos e desenvolvimentos;
- Superior nas áreas de Administração, Comunicação, Engenharia e afins;
- Experiência em Inside Sales B2B, área de sucesso do cliente;
- Experiência CS Digital (Mínimo de 1 ano);
- Pacote Office (intermediário-avançado);
- Experiência com onboarding;
- Conhecimento doméstico de ISP's ou CS de serviços de telefonia, streaming ou consultoria;
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Estágiário - Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiroEstamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente**Responsabilidades**:Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes;Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados;Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação;Acompanhar métricas de retenção e fidelização de clientes;Apoiar no...
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Especialista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.240.000Funcionário de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é oferecer uma experiência inigualável ao cliente. Nós estamos procurando por alguém que compartilhe dessa visão e possa ser um verdadeiro parceiro dos nossos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a retenção.Atuar como ponto de contato...
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Desenvolvedor de Sucesso ao Cliente
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.600.000 - R$2.400.000Desenvolvedor de Sucesso ao ClienteNossa empresa re-inventa o modo como profissionais trabalham e oferece soluções inovadoras para ajudar os clientes a tomar decisões confiantes.Sobre a PosiçãoMantenha contato próximo com os clientes, entenda suas necessidades e atenda às expectativas;Acompanhe o desempenho e utilização dos produtos/serviços,...
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Consultor de Sucesso Client
Há 23 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Ciclo de Vida do Cliente: O consultor de sistemas é responsável por acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo que ele alcance seu sucesso. Isso envolve realizar follow-up proativo com clientes para incentivar o uso da plataforma e zelar pelo desenvolvimento dos clientes.">Competências Necessárias:Conhecimento avançado em sistemas e tecnologia da...
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Vendedor Estratégico
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetitividade Tempo inteiro R$13.320 - R$41.278Desafios no CampoCom foco em vendas externas, é necessário vender porta a porta e em ações sociais e estratégicas. Para alcançar metas, é preciso gerenciar tempo eficientemente.">Para o sucesso do candidato é importante:Ter experiência em vendasSer proativo e se adaptar às situaçõesO ambiente de trabalho oferece flexibilidade horária e um...
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Especialista em Sucesso de Clientes
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Descrição do Cargo:Analisar o sucesso dos clientes e garantir sua satisfação com os produtos e serviços oferecidos.Habilidades e Qualificações Requeridas:Experiência anterior como CS, atendimento de contas ou relacionamento com clientes, especialmente em agências, consultorias ou empresas de tecnologia.Excelente comunicação verbal e escrita, com...
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Vaga Cliente Oculto
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...
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Vaga Cliente Oculto
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Convite para Cliente Oculto em Rede de ÓticasEstamos recrutando um cliente oculto para avaliar uma vaga em uma rede de óticas. Confira os requisitos:Uso obrigatório de óculos de grau e a receita de sua última consulta.Gênero: Homem ou mulher.Idade: Entre 28 e 50 anos.Disponibilidade: Para comparecer...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000Desenvolva uma estratégia de sucesso ao longo da jornada do cliente!O profissional dessa área é fundamental para monitorar o progresso dos nossos clientes, fortalecer os relacionamentos e gerar resultados concretos.Mantenha um olhar atento à experiência do cliente e aos seus desafios;Gestione a carteira de clientes com atendimento personalizado;Atenda...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil STAYS S.A. Tempo inteiro**Sobre a empresa**Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada decisões estratégicas baseada em dados, aumentar reservas através da distribuição em vários canais de vendas, dentre muitas outras...
