Suporte Técnico
Há 1 mês
Sobre a Gna Telecom :
Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade para atender às necessidades dos nossos clientes. Como provedor de serviços de telecomunicações, estamos sempre buscando melhorias e inovações para oferecer aos nossos clientes uma experiência de uso cada vez mais agradável e eficiente.
Responsabilidades :
Realizar diagnóstico junto aos clientes, abordando suas preocupações e expectativas, com o objetivo de manter a satisfação e retenção de nossos clientes. Oferecer soluções personalizadas para atender às demandas específicas de cada cliente, promovendo a fidelização. Prestar informações, esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes. Contribuir diretamente na melhoria dos processos de retenção, identificando áreas de aprimoramento da experiência do cliente. Abrir informativos/OS conforme os POPs. Registrar informações nos sistemas internos e CRM.
Requisitos :
Disponibilidade de segunda a sábado, das 08:00 às 18:00. Experiência prévia em retenção de clientes. Conhecimento sólido em informática. Vivência no ramo de telecomunicações. Excelente comunicação verbal e escrita. Orientação para a identificação e solução de problemas.
Oferecemos :
VR ou VA. Plano de saúde. Vale transporte. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Oportunidades de desenvolvimento profissional e participação ativa na construção de nossa cultura organizacional.
Benefícios :
Assistência médica. Seguro de vida. Vale-alimentação. Vale-refeição. Vale-transporte. Horário de trabalho flexível e dinâmico.
Experiência :
Relacionamento com clientes. Retenção de clientes. Conhecimento de sistemas e tecnologias atualizadas.
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Cidadã Tempo inteiro**Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas e manutenção de ativos de TI.**Responsabilidades**:- Identificar e resolver questões operacionais técnicas em ativos de TI;- Realizar a instalação, configuração e atualização de...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte Técnico de Informática - temporárioDescrição do Cargo: O Técnico de Suporte Técnico de Informática é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos da rede corporativa, englobando a plataforma de hardware, software, cabeamento e telefonia da Gerência Regional da Anatel em Minas...
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Técnico em Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Arkmeds Soluções Tecnológicas Ltda Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em suporte técnico com a ArkmedsA Arkmeds, uma startup internacional, busca um profissional qualificado para atuar como técnico em suporte técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador e descontraído, onde a colaboração e a postura de dono são valorizadas.As suas responsabilidades...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades como Técnico de Suporte com a Lanlink Informática. Nossa equipe busca um profissional para trabalhar em conjunto com os sistemas internos, garantindo a resolução eficiente de problemas e manutenção de hardware e software.**Responsabilidades Principais:**1. Abertura e categorização de demandas;2. Diagnóstico e resolução...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azume Tecnologia Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga:Prestamos nossos serviços para oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Buscamos um profissional que seja capaz de orientá-los na utilização dos softwares e conteúdo programático dos nossos cursos.Responsabilidades:Acompanhar sistemas e aplicações de recursos dos softwares e cursos oferecidos pela...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MOVYX TECNOLOGIA S.A Tempo inteiroBenefíciosPlano de saúde para você e sua famíliaPlano odontológico para cuidar da sua saúde bucalCesta básica para ajudar com as necessidades diáriasVale-transporte ou ajuda de combustível para facilitar o deslocamentoRequisitosConhecimento em redes de computadores e infraestrutura de TIExperiência com sistemas de segurança eletrônica, incluindo...
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Técnico de Informática
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática em nossa equipe de suporte técnico. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e instalação de equipamentos de informática.**Responsabilidades:**Prestar suporte técnico aos clientes, esclarecendo procedimentos a serem adotados e realizando acertos e atualizações...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro**Empresa de Software: Uma Oportunidade de Carreira** A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Técnico em Belo Horizonte. Neste papel, você trabalhará em uma equipe dinâmica e apoiará nossos clientes em suas necessidades de suporte técnico. **O Que Você Fazar:**O Especialista em...
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Técnico de Suporte de Tecnologia
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Técnico de Suporte de Tecnologia.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes;Resolver problemas técnicos;Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade do suporte técnico;Perfil do Candidato:...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vr Unidade Belo Horizonte Em Tecnologia Ltda Tempo inteiroBuscamos um profissional tecnológico apaixonado por resolver problemas e ajudar os clientes a alcançar seus objetivos.**Descrição do Cargo**:O Técnico de Suporte será responsável por prestar assistência técnica remota aos usuários do sistema da Empresa, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação do cliente.**Principais Atribuições**:•...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiroDescrição da VagaA Hype Tecnologia está em busca de um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. O candidato ideal terá experiência em resolução de problemas e suporte técnico, com habilidades em sistemas operacionais Windows e Linux.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos e externos,...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiroEmpresa: Grupo Spasso, uma empresa consolidada no agronegócio com 35 anos de história e comprometida com a inovação e excelência em seus serviços.Sobre a Vaga: Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe e oferecer suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o suporte necessário...
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Técnico de Suporte I
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Termotécnica Para-Raios Tempo inteiroBuscamos um profissional competente para integrar nossa equipe como Técnico de Suporte I. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes, representantes e equipe de vendas interna da Termotécnica Para-raios.**Responsabilidades:**1. Prestar suporte técnico de PDA (Proteção contra Descargas...
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Gerente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skillcerto Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico na Skillcerto. O candidato ideal terá conhecimento em suporte nível 1 e 2, experiência com liderança de equipe e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Colaborar com os departamentos de vendas e desenvolvimento de colaboradores de produtos para...
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Técnico de Suporte Tecnológico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiroDescrição do CargoO técnico de suporte tecnológico será responsável por atuar no suporte aos colaboradores da BRASIF MÁQUINAS, fornecendo soluções rápidas e eficazes para os problemas reportados. Estará envolvido na análise e resolução de problemas de hardware, software e redes, bem como na identificação de incidentes e reincidentes.Ao...
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Técnico de Suporte Especializado
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Termotécnica Indústria E Comércio Ltda Tempo inteiroResumo da EmpresaA Termotécnica Indústria E Comércio Ltda é uma empresa sólida e inovadora que oferece oportunidades para profissionais qualificados. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico, contribuindo para o sucesso dos nossos clientes com soluções inovadoras.SalárioO salário varia de R$ 1.222,56 a R$ 2.288,00 por mês, dependendo do seu...
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Técnico de Suporte Infraestrutura
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFODEC TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa dinâmica e inovadora que busca um profissional para se juntar a nossa equipe de suporte técnico. Como Técnico de Suporte Infraestrutura, você será responsável por zelar pela satisfação do cliente, apoiar o time no suporte técnico, executar atividades de manutenção e suporte ao usuário e auxiliar na melhoria...
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Técnico de Soluções de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solusoft Informatica Ltda Tempo inteiroA Solusoft Informática Ltda. busca por profissionais comprometidos e capacitados para integrar sua equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte Técnico, você terá a oportunidade de trabalhar com atendimento ao cliente, gerenciamento de sistemas, manuseio de arquivos fiscais e suporte técnico via telefone, chat e acesso remoto. Além disso, a...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroO cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Empresa de Software em Belo Horizonte envolve garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte eficazes em plataformas digitais. As responsabilidades incluem:• Executar processos administrativos e operacionais em sistemas;• Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários;• Realizar...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SONDA IT Tempo inteiroSuporte Técnico Integral: Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte técnico em nossa equipe, proporcionando soluções inovadoras e eficazes para os clientes.**Responsabilidades:**Provê suporte técnico presencial de alta qualidade;Mantém um elevado nível de satisfação dos clientes;Participa da equipe de...