Assistente de Suporte ao Cliente

1 dia atrás

Curvelo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$14.000

Oferecemos uma oportunidade de desenvolvimento profissional para um profissional Suporte ao Cliente.

Cadidato ideal

  • Deseja trabalhar em equipe e ter contato direto com os clientes;
  • Tem habilidades sociais e comportamentais sólidas, como comunicação eficaz e capacidade de lidar com o público.

Habilidades necessárias

  • Sociais: relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, habilidade para lidar com o público;
  • Comportamentais: empatia, ética, proatividade, iniciativa, comprometimento, administração de conflitos, assertividade, discrição, dinamismo, responsabilidade;

Funções

  1. Atender aos clientes prestando todo o serviço de apoio necessário, pessoalmente ou por telefone;
  2. Receber e fazer cadastro de documentações ortodônticas, radiografias e exames complementares;
  3. Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes em período de contenção, erupção ou afastamento temporário;
  4. Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
  5. Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
  6. Auxiliar os clientes na utilização do totem de autoatendimento;
  7. Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera;
  8. Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
  9. Verificar constantemente a temperatura do ambiente e o som ambiente, TV e Rádio das salas de esperas;
  10. Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
  11. Controlar o funcionamento do PABX e redirecionar ligações recebidas para as áreas e setores da empresa;
  12. Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta;
  13. Acompanhar o funcionamento do Totem de autoatendimento;
  14. Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
  15. Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Vantagens

  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás

    Curvelo, Brasil Unimed Gerais de Minas Tempo inteiro

    **Assistente Administrativo - Pronto Atendimento** A Unimed Gerais de Minas está em busca de um Assistente Administrativo para atuar no Pronto Atendimento 24h, localizado na cidade de Curvelo/MG. O profissional que buscamos deve ser proativo, acolhedor e resolutivo. Ele será responsável por prestar o atendimento ao cliente, atualização cadastral,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    12 minutos atrás

    Curvelo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$62.000

    Descrição do CargoO objetivo dessa função é garantir a satisfação do cliente através de um atendimento fácil, rápido e que passe confiança. Atingir essa missão envolve manter o bom relacionamento com nossos clientes e atrair novos clientes potenciais visando gerar conversão de venda dos produtos ofertados pela empresa e a fidelização dos...

  • Assistente Técnico Em Farmácia

    Há 4 dias

    Curvelo, Brasil Rede Biomax Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar com foco em colaboração, inovação e crescimento?Aqui é o lugarSe você tem paixão por pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso.Acreditamos no potencial humano para desenvolver talentos e gerar inovação para nossos clientes.Se você se identificou #deumatch?Traga sua...

  • Assistente Técnico de Farmácia

    1 semana atrás

    Curvelo, Brasil Rede Biomax Tempo inteiro

    **Descrição**: Já pensou em trabalhar em um lugar com foco em colaboração, inovação e crescimento? Aqui é o lugar! Se você tem paixão por pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso. Acreditamos no potencial humano para desenvolver talentos e gerar inovação para nossos clientes. Se você se identificou...

  • Assistente Técnico em Farmácia

    2 semanas atrás

    Curvelo, Brasil Rede Biomax Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar com foco em colaboração, inovação e crescimento? Aqui é o lugar! Se você tem paixão por pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso. Acreditamos no potencial humano para desenvolver talentos e gerar inovação para nossos clientes. Se você se identificou #deumatch? Traga...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Curvelo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro

    Buscamos profissionais inovadores e comprometidos com resultados. Para atuar em serviços essenciais, garantindo a segurança e o conforto das pessoas. Cada dia é uma oportunidade para nos destacarmos no mercado, oferecendo soluções personalizadas e criando um impacto positivo na comunidade. Além de trazerem conhecimento e experiência, precisamos...

  • Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Curvelo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$28.440 - R$32.890

    Como Recepcionista, você desempenhará um papel essencial para garantir que os clientes se sintam bem-vindos e acolhidos. A sua responsabilidade será atender aos clientes, oferecer serviços e produtos presencialmente ou via redes sociais, cadastrar novos clientes, cuidar da agenda de serviços e agendar consultas.Responsabilidades PrincipaisVendas: Vender...

  • Assistente de Cadastro

    2 semanas atrás

    Curvelo, Brasil Unimed Gerais de Minas Tempo inteiro

    **Apresentação da Vaga** A **Unimed Gerais de Minas** está em busca de um **Assistente de Cadastro** para atuar na sede administrativa localizada na cidade de Curvelo/MG. O profissional que buscamos deve possuir um perfil proativo, acolhedor e resolutivo. Além de possuir disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 08 horas às 18...

  • Assistente De Cadastro

    Há 4 dias

    Curvelo, Brasil Unimed Gerais De Minas Tempo inteiro

    **Apresentação da Vaga**A **Unimed Gerais de Minas** está em busca de um **Assistente de Cadastro** para atuar na sede administrativa localizada na cidade de Curvelo/MG.O profissional que buscamos deve possuir um perfil proativo, acolhedor e resolutivo.Além de possuir disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 08 horas às 18...

  • Assistente de Pricing

    Há 24 horas

    Curvelo, Brasil Rede Biomax Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar com foco em colaboração, inovação e crescimento? Aqui é o lugar! Se você tem paixão por pessoas, empatia, foco em resultados e gosta de mudanças, faça parte de tudo isso. Acreditamos no potencial humano para desenvolver talentos e gerar inovação para nossos clientes. Se você se identificou #deumatch? Traga...