Representante de Negócios

2 meses atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SICOOB COFAL Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Agente de Atendimento é responsável por identificar oportunidades de negócios durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais, ofertando produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente. Além disso, é responsável por realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.

Responsabilidades
  • Identificar oportunidades de negócios durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais.
  • Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
  • Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
  • Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
  • Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
  • Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes.
  • Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
  • Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
  • Realizar cobrança de inadimplentes.
  • Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
  • Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
  • Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.


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    4 semanas atrás


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Np Digital Brasil Tempo inteiro

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