Assistente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Cursos de: (Administração Organizacional, Administração Financeira, Comunicação, Ética e Cidadania, Prevenção e Saúde, Inclusão Digital, Sociologia Empresarial, Direito Empresa/Recursos Humano)
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a quinta de 08:00 às 18:00 e sexta 08:00 às 17:00 (intervalo para almoço de 12:00 às 13:00)
Benefícios: Vale alimentação, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte, Cesta básica, Facilidade para empréstimo pessoal, Parcerias com estabelecimentos da região, Parcerias com Instituições de Ensino, Refeição no local, Programa de Apoio Psicológico
Responsabilidades da posição:
- Analisar e atualizar os dados relacionados ao cadastro de clientes no sistema;
- Prestar suporte aos clientes em demandas relativas aos empreendimentos;
- Elaborar e enviar os relatórios e/ou simulações;
- Entregar as unidades aos clientes e o empreendimento para o Condomínio;
- Outras atividades pertinentes à função.
- Curso Técnico ou Superior em andamento em Administração ou áreas afins.
- Domínio em Excel - Intermediário;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Diferencial - conhecimento no sistema TOTVS.
O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por analisar e atualizar os dados relacionados ao cadastro de clientes no sistema, prestar suporte aos clientes em demandas relativas aos empreendimentos, elaborar e enviar os relatórios e/ou simulações, e entregar as unidades aos clientes e o empreendimento para o Condomínio. Além disso, é necessário ter curso técnico ou superior em andamento em Administração ou áreas afins, domínio em Excel - intermediário, e experiência em atendimento ao cliente. O conhecimento no sistema TOTVS é um diferencial.
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4 semanas atrás
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