Gerente de Atendimento de Suporte

Há 1 mês


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil B2UP Tempo inteiro

Suporte ao Cliente

Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento de Suporte, responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.

Responsabilidades

  • Fornecer suporte ao cliente de alta qualidade;
  • Resolver problemas de forma eficaz;
  • Apoiar a equipe de atendimento;
  • Desenvolver processos e procedimentos para melhorar a qualidade do suporte ao cliente.

Requisitos

  • Ensino superior em andamento;
  • Conhecimento de pacote office;
  • Experiência anterior de pelo menos 1 ano em suporte ao cliente;
  • Vale Transporte ou Vale Combustível;
  • Convênio médico sem coparticipação e odontológico por 19,90;
  • Vale alimentação/refeição Flash R$17,00 por dia.


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    Sobre a VagaBuscamos um profissional para atuar como Gerente de Suporte de Atendimento em nossa equipe de Contact Center. O candidato ideal terá habilidades para suportar e orientar a equipe, intermediar situações de atendimento emergencial, conduzir e analisar possíveis reembolsos a clientes, negociar e relacionar trajetos de custo elevado, monitorar...


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    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento no nosso time de Mansur Imoveis. Nesta função, você será responsável por atender e coletar documentação dos clientes, triar demandas internas, elaborar relatórios e fornecer suporte aos demais setores da empresa. Responsabilidades: - Atender e coletar documentação...

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    Função: O cargo de Gerente de Suporte Técnico visa atender às necessidades de suporte e orientação à equipe em Velox Contact Center Ltda.Responsabilidades:• Suporte e orientação à equipe;• Intermediar situações de atendimento emergencial;• Tratar demandas referentes a sinistros;• Condução e análise de possíveis reembolsos a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil B2UP Tempo inteiro

    Função: Suporte às tratativas de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência das respostas aos clientes.Responsabilidades:Acompanhar fluxo de atendimento e auxiliar operacionalmente;Prestar suporte aos atendentes em demandas complexas;Filtrar demandas para supervisor e evitar sobrecarga;Apoiar na escala, horários e administração de...

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    O Gerente de Atendimento da Rare Way Cosméticos é responsável por supervisionar a equipe de atendimento e garantir que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade.Faz parte do seu papel gerenciar os canais de comunicação, como redes sociais, Reclame Aqui e SAC, e trabalhar para melhorar a satisfação dos clientes.Além disso, é...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade. Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente;Gerenciar os canais de comunicação, incluindo redes sociais, Reclame Aqui, SAC e outras plataformas de interação com o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Velox Contact Center Tempo inteiro

    Somos uma empresa de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente.Nossa missão é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia, 7 dias por semana.A vaga:Suporte e orientação a equipe:- Intermediar situações de atendimento emergencial- Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes- Negociação e relação...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento, garantindo que as interações com os clientes sejam eficazes e de alta qualidade. Ele gerencia os canais de comunicação, incluindo redes sociais, Reclame Aqui, SAC e outras plataformas de interação com o cliente.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de atendimento ao...

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